Gestionnaire Sinistres Auto F/H

il y a 3 semaines


France MAAF Temps plein

Poste : Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.

Envie de rejoindre l'aventure ?

Nous recrutons 2 Gestionnaires Sinistres F/H en CDI au sein du Centre Matériel Auto MAAF de Cenon pour une prise de poste le 1er Mars 2025.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, accompagner, fidéliser

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.

- Vous accompagnez les clients dans la résolution de leurs sinistres,
- Vous serez amené (e) à enregistrer les déclarations de sinistres, accueillir les victimes (par téléphone), les renseigner, et mettre en oeuvre les différents services, prestations et garanties adaptées,
- De l'analyse de l'évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l'expert, vous conseillez l'assuré dans ses démarches tout au long du dossier.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients

Et concrètement ?

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Profil : - Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés,
- Une 1ère expérience en relation client et/ou de formation : Bac+2 Assurance, Juridique, NDRC, MUC,
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l'information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée
  • Gestionnaire Sinistre Auto H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR Le Bon Candidat Temps plein

    Poste : Pour l'un de nos clients leader dans le domaine de l'assurance sur le bassin Nantais, nous recherchons un chargé de Gestionnaire Sinistre Auto en CDI. Rôle et Missions: Mettre en œuvre des garanties du contrat en assurant la gestion complète du sinistre.Réaliser le pilotage des sinistres en réalisant régulièrement des points sinistres...


  • Fort-de-France Groupama Antilles Guyane Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres corporels auto H/F **Description de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du service Indemnisation Auto, le Gestionnaire sinistres corporels contribue à la gestion des sinistres corporels droit commun et/ou contentieux, dans le périmètre confié, en mesurant l'enjeu financier des...


  • France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Virginie, spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Assurance et de la protection sociale recherche pour son client, un courtier en assurance à taille humaine: Un gestionnaire de sinistres auto (H/F) dans le cadre d'un CDI. Au sein d'un collectif dynamique de 50 personnes, vous rejoindrez l'équipe sinistres qui compte...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Virginie, spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Assurance et de la protection sociale recherche pour son client, un courtier en assurance à taille humaine: Un gestionnaire de sinistres auto (H/F) dans le cadre d'un CDI. Au sein d'un collectif dynamique de 50 personnes, vous rejoindrez l'équipe sinistres qui compte...

  • Gestionnaire Sinistre Auto F/H

    il y a 2 semaines


    France MAAF Temps plein

    Poste : Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces...

  • Gestionnaire Sinistre Auto F/H

    il y a 3 semaines


    France, FR MAAF Temps plein

    Poste : Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces...


  • France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, société de gestion de sinistres, un Gestionnaire sinistres corporels IARD Bilingue H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI. Directement rattaché au Directeur, vous interviendrez sur des sinistres AUTO et DAB volet corporel (léger, médian et grave). Pour se faire vos missions seront les suivantes...


  • France Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, société de gestion de sinistres, un Gestionnaire sinistres corporels IARD Bilingue H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI. Directement rattaché au Directeur, vous interviendrez sur des sinistres AUTO et DAB volet corporel (léger, médian et grave). Pour se faire vos missions seront les suivantes...


  • France MMA Temps plein

    Poste : Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client. Envie de rejoindre l'aventure ? ? Nous recrutons des Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI au sein du Centre de Gestion basé au Mans...


  • France, FR MMA Temps plein

    Poste : Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client. Envie de rejoindre l'aventure ? ? Nous recrutons des Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI au sein du Centre de Gestion basé au Mans...


  • France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres Auto H/F en CDI sur Poitiers. Rattaché(e) au Responsable de service et en collaboration avec vos...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres Auto H/F en CDI sur Poitiers. Rattaché(e) au Responsable de service et en collaboration avec vos...


  • France GMF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Internationaux au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...


  • France, FR GMF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Internationaux au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...


  • France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, plusieurs Gestionnaires Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...


  • France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, plusieurs Gestionnaires Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...


  • France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Au sein de l'une de nos quatre équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez l'ouverture et le...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Au sein de l'une de nos quatre équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez l'ouverture et le...