Chargé de clientèle H/F

il y a 3 jours


France ELINESS Temps plein
Poste :

Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Vincennes (94), une Chargé de clientèle H/F

Expérience obligatoire sur un poste en chargé de clientèle

La connaissance de notion en droit des sociétés serait un plus

  • Maîtrise de l'outil téléphonique ( RINGOVER ) et gestion des tickets ( ZENDESK)

Vous avez comme mission:

  • Interaction avec les clients via l'outil ZENDESK et téléphone pour répondre aux questions et réclamation
  • Suivi et gérer les commandes/demandes
  • Résoudre les problèmes complexes et garantir une expérience client fluide
  • Savoir trouver des solutions aux problèmes rencontré
  • Vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs, ( du premier contact jusqu'à la finalisation de leurs demandes)
  • Participer à l'amélioration continue de l'outil ticketing
  • Création et mise à jour des documents (FAQ, guides) à destination des clients et des équipes internes afin de facilité la réponses aux demandes récurrentes)

Disponible immédiatement

Mission intérim 2 mois ( renouvellement possible )

Rémunération sur 13 mois

INDSPO

Profil :
  • Expérience similaire en tant que chargé(e) de clientèle obligatoire
  • Notion de droit des société est un plus
  • Connaissances des outils bureautique Excel et word
  • Bonne aisance rédactionnelle et d'élocution
  • Maîtrise des outils ZENDESK et RINGOVER
Entreprise : Depuis 1979, ELINESS Travail Temporaire est connue sur Paris et sa Région pour son ambition : Eliness - spécialisé dans les métiers du tertiaire, BTP, Industries et des nouvelles technologies en Ile de France - met à disposition de ses clients une plate-forme de spécialistes, professionnels dans leur domaine, pour un recrutement de qualité. Eliness s'efforce en permanence de s'adapter aux besoins de ses clients, d'améliorer ses procédures de recrutement, pour mieux cibler leurs demandes et obtenir leur entière satisfaction. Eliness a pour vocation de fournir du personnel compétent et immédiatement opérationnel, d'assurer une réactivité adaptée aux besoins de ses clients et de garantir un service de proximité.

  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l'un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 4 mois. Au...


  • France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l'un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 4 mois. Au...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : gestion administrative du service (facturation, devis, gestion courante..) prise de rendez-vous pour 3 techniciens gestion des mails/téléphone gestion de la planification Lieu : Ivry-sur-Seine Horaire : 35h Contrat : intérim Démarrage ASAP Profil : Titulaire d'un bac +2, vous justifiez...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    France LEADER Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : gestion administrative du service (facturation, devis, gestion courante..) prise de rendez-vous pour 3 techniciens gestion des mails/téléphone gestion de la planification Lieu : Ivry-sur-Seine Horaire : 35h Contrat : intérim Démarrage ASAP Profil : Titulaire d'un bac +2, vous justifiez...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    France Neithwork Temps plein

    Poste : Le/La Chargé.e de clientèle aura deux casquettes : administrative & commerciale. Vous allez prendre en charge un portefeuille de client et vos missions seront les suivantes : ¿- Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier - Les montages et remontages des dossiers - La rédaction des avenants ¿- Gestion des...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Le/La Chargé.e de clientèle aura deux casquettes : administrative & commerciale. Vous allez prendre en charge un portefeuille de client et vos missions seront les suivantes : ¿- Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier - Les montages et remontages des dossiers - La rédaction des avenants ¿- Gestion des...


  • France Neithwork Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : - Prospection, - Gestion des dossiers clients, - Gestion des devis/réponse aux devis - Relances, -Facturation, -Suivi de la satisfaction clients, - Suivi des encaissements avec la comptabilité, Profil : Vous avez une formation dans le domaine de la restauration / hôtellerie. Vous disposez d'un...


  • France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : - Prospection, - Gestion des dossiers clients, - Gestion des devis/réponse aux devis - Relances, -Facturation, -Suivi de la satisfaction clients, - Suivi des encaissements avec la comptabilité, Profil : Vous avez une formation dans le domaine de la restauration / hôtellerie. Vous disposez d'un...


  • France FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps plein

    Poste : CHARGÉ DE CLIENTÈLE ET D'ADV (F/H) En qualité de Chargé(e) de clientèle et d'Administration des Ventes (ADV), vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et logistique des activités commerciales du domaine. Vous travaillerez directement avec la direction et les commerciaux et les clients pour garantir un traitement...


  • France, FR FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps plein

    Poste : CHARGÉ DE CLIENTÈLE ET D'ADV (F/H) En qualité de Chargé(e) de clientèle et d'Administration des Ventes (ADV), vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et logistique des activités commerciales du domaine. Vous travaillerez directement avec la direction et les commerciaux et les clients pour garantir un traitement...


  • France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du transport de marchandises. Dans un contexte d'accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil Chargé de clientèle transport...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du transport de marchandises. Dans un contexte d'accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil Chargé de clientèle transport...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    France Le Bon Candidat Temps plein

    Poste : Pour un de nos clients, nous cherchons un Chargé(e) de clientèle (H/F), Rôle et Missions: Gérer le flux d'appel entrant;Aider les clients dans la résolution de leur problématique;Accompagner les clients sur les démarches à suivre suite à un sinistre;Informer les clients sur le suivi de leur dossier;Créer une demande d'ouverture de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.es recrute pour son client cabinet de courtage en assurance crédit, un chargé de clientèle grands comptes (H/F) en CDI à RENNES. Vos missions seront les suivantes : Gestion...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.es recrute pour son client cabinet de courtage en assurance crédit, un chargé de clientèle grands comptes (H/F) en CDI à RENNES. Vos missions seront les suivantes : Gestion...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour une société dans le domaine des services aux entreprises, un Chargé de clientèle H/F sur Orléans (45). Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous aurez pour missions : · Accueillir, conseiller...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour une société dans le domaine des services aux entreprises, un Chargé de clientèle H/F sur Orléans (45). Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous aurez pour missions : · Accueillir, conseiller...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR WINSEARCH STRASBOURG AEC Temps plein

    Poste : Vos missions : Être l'interlocuteur privilégié de vos clients, vous gérez un portefeuille de clients varié (TPE, PME locales) Vous accompagnez vos clients dans leurs obligations comptables et fiscales (suivi, conseils, déclarations) Vous supervisez les travaux comptables réalisés par les équipes internes Participer activement aux...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR WINSEARCH STRASBOURG AEC Temps plein

    Poste : Vos missions : Être l'interlocuteur privilégié de vos clients, vous gérez un portefeuille de clients varié (PME, commerçants, professions libérales, artisans, etc.) Vous accompagnez vos clients dans leurs obligations comptables et fiscales (suivi, conseils, déclarations) Vous supervisez les travaux comptables réalisés par les...


  • France TALENANCE Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Grands Comptes, le Chargé(e) de clientèle Affacturage accompagne un portefeuille de clients existants et le développement de ceux-ci. Son périmètre de responsabilités inclut : - Fidéliser et développer la relation avec les clients : exécution des prestations contractuelles, gestion des litiges, négociation des...