Assistant sav h/f

il y a 2 semaines

France FED SUPPLY Temps plein

Poste : Vous avez de l'expérience en relation clients, en analyse financière, êtes à l'aise sur les outils informatiques, et vous recherchez un nouveau challenge, alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous :

Je recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans les matériels électroniques.

Mon client souhaite intégrer un profil Assistant SAV H/F pour une mission de 6 mois à partir du 1er janvier renouvelable.

En tant qu'Assistant(e) SAV, vous êtes un(e) acteur clé au sein des opérations, rattaché au pôle SAV.

En tant que grossiste pour des marques reconnues de matériel informatique-électronique, ce matériel est distribué dans différentes enseignes de la GSA, GSS.

Dans ce cadre, les enseignes adressent des demandes de remboursements liées à des dossiers SAV émises auprès de la marque.

Il y a alors remboursement de l'enseigne si acceptation de la marque du dossier SAV, puis un contrôle pour s'assurer que la marque effectue une compensation financière afin que cette opération soit neutre.

Les missions attendues :
¿ Gestion de Service clients B2B & B&C: gérer les demandes de procédure SAV, demande de prise en charge SAV
¿ Analyser et suivre des notes de débit et les crédit notes
¿ Analyse des relances d'avoir régulières des enseignes et répondre aux réclamations clients.
¿ Communiquer et suivre l'évolution des dossiers SAV avec les constructeurs, les réparateurs et les clients
¿ Emission des avoirs clients et les remboursements fournisseurs (avoir ou facture ).
¿ Assurer la cohérence des flux entre les différents outils de gestion (quantité , prix etc)

Télétravail 1 jour par semaine après période d'intégration

Tickets restaurant
Profil : Issu(e) d'une formation de type BAC+2/3, vous avez une première expérience sur un poste similaire relation client, adv, SAV, contentieux.

Compétences requises :
* Autonomie, rigueur et minutie
* Aisance d'apprentissage et relationnelle
* Force de proposition
* Organisation et planification
* Adaptation

Compétences linguistiques :
* Français et Anglais indispensables
* Mandarin serait un plus (50% SAV équipes des marques sont chinois)

Compétences informatique requises :
* Microsoft Dynamics Navision serait un plus
* Excel niveau avancé

Télétravail 1 jour par semaine après période d'intégration

Tickets restaurant
Entreprise : Vous avez de l'expérience en relation clients, en analyse financière, êtes à l'aise sur les outils informatiques, et vous recherchez un nouveau challenge, alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous :

Je recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans les matériels électroniques.

Mon client souhaite intégrer un profil Assistant SAV H/F pour une mission de 6 mois à partir du 1er janvier renouvelable.

  • Assistant sav f/h

    Il y a 2 mois

    France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Le contact client et la gestion du SAV vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un assistant SAV F/H en CDI dans le cadre d'une création de poste (renforcement de l'équipe). Au sein d'une équipe bienveillante et soudé, vous serez en binôme sur ce poste....

  • Assistant sav f/h

    Il y a 2 mois

    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Le contact client et la gestion du SAV vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un assistant SAV F/H en CDI dans le cadre d'une création de poste (renforcement de l'équipe). Au sein d'une équipe bienveillante et soudé, vous serez en binôme sur ce poste....

  • Assistant Assistant Opérationnel(le) SAV

    il y a 4 semaines

    Cormeilles-en-Parisis, Ile-de-France, 95240, Argenteuil MANPOWER Temps plein

    RésuméAssistant Assistant Opérationnel(le) SAV (H/F), 95240 Cormeilles En Parisis, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Accueil - SecrétariatEntreprise : MANPOWER PONTOISE BTPDescription du posteManpower PONTOISE BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant Opérationnel(le) SAV (H/F) pour rejoindre une...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France RAVIMO SAS Temps plein

    Assistant Service Après-Vente (H/F) **40 ans d’expérience au service des métiers du CHR** Fondé à Paris en 1983, spécialistes de l’automatisation du lavage de la vaisselle. Nous proposons à nos clients un service complet et sur mesure **Pour renforcer l’équipe, nous recherchons notre futur Assistant(e) SAV.** **VOS MISSIONS** Sous la...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France IMI Precision Engineering Temps plein

    **Work type** Full Time **Reference** IHE-650684 **Location** Tremblay-en-France, France **Overview**: **Assistant SAV (h/f) -** **France** - **Description du poste**: IMI Hydronic Engineering recrute un(e) **Assistant SAV** dans le secteur CVC. En étroite collaboration avec votre équipe et nos clients, vos missions seront les suivantes: -...

  • Assistant sav h/f

    il y a 3 semaines

    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant en recrutement chez FedSupply, je recrute pour l'un de mes clients une/un Assistant(e) SAV France en CDD dans l'Aisne (02). L'entreprise est un site de production et distribution de pièces automobiles, appartenant à un grand groupe français Le poste est à pourvoir au plus vite en CDD. Votre enjeux est de gérer...

  • Assistant sav h/f

    il y a 3 semaines

    France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant en recrutement chez FedSupply, je recrute pour l'un de mes clients une/un Assistant(e) SAV France en CDD dans l'Aisne (02). L'entreprise est un site de production et distribution de pièces automobiles, appartenant à un grand groupe français Le poste est à pourvoir au plus vite en CDD. Votre enjeux est de gérer...

  • Assistant sav

    il y a 1 mois

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills METZ a été mandaté par son client, spécialisé dans les solutions de manutention et basée à METZ, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Assistant(e) d'Exploitation & SAV H/F en CDI. Le poste est à pouvoir immédiatement sur le secteur de METZ Votre objectif sera de contribuer à la bonne tenue du SAV et à...

  • Assistant sav

    il y a 1 mois

    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills METZ a été mandaté par son client, spécialisé dans les solutions de manutention et basée à METZ, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Assistant(e) d'Exploitation & SAV H/F en CDI. Le poste est à pouvoir immédiatement sur le secteur de METZ Votre objectif sera de contribuer à la bonne tenue du SAV et à...

  • Assistant(e) sav

    il y a 4 semaines

    France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Assistant(e) SAV. Vos missions : - réponse téléphone SAV et traitement des appels - supervision mails SAV pour répartition au service - réception des colis -> rangement des BL sur serveur - aide à la rentrée de données sur notre nouveau logiciel de suivi SAV TEEPEE V2 (données clientèle, données de contrats) ...

  • Assistant(e) sav

    il y a 1 mois

    France Actual Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Assistant(e) SAV. Vos missions : - réponse téléphone SAV et traitement des appels - supervision mails SAV pour répartition au service - réception des colis -> rangement des BL sur serveur - aide à la rentrée de données sur notre nouveau logiciel de suivi SAV TEEPEE V2 (données clientèle, données de contrats) ...

  • Assistant Export SAV H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable du Service, vous aurez pour missions : * Développer votre portefeuille client par une approche commerciale proactive, * Répondre aux demandes de prix des clients : Identifier les besoins et établir les devis, * Traiter les commandes clients (approvisionnement des pièces, facturation, gestion des transports), *...

  • Assistant administration des ventes

    il y a 4 semaines

    Cormeilles-en-Parisis, Ile-de-France, 95240, Argenteuil MANPOWER Temps plein

    RésuméAssistant administration des ventes (ADV) SAV, 95240 Cormeilles En Parisis, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISEDescription du posteEnsemble prenons soin de ton avenir !Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche...

  • Assistant Adv/sav

    Il y a 7 mois

    Roissy-en-France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Roissy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé a Roissy, un(e) assistant(e) ADV/SAV Vos missions En tant qu'Assistante ADV et SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des activités liées à l'administration des ventes et au service après-vente de notre entreprise. Vous serez le point...

  • Responsable SAV Froid H/F

    Il y a 2 mois

    France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...

  • Responsable SAV Froid H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...

  • Coordinatrice sav

    il y a 4 jours

    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé sur les profils cadres et experts présent au niveau national, recherche pour son client, spécialisé dans la location d'équipements de travaux publics, une Coordinatrice SAV H/F sur le secteur d'AUCAMVILLE. Rattaché au responsable technique du secteur, vous assurez le service à la...

  • Coordinateur sav f/h

    Il y a 2 mois

    France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : La dimension internationale et le relationnel vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un coordinateur SAV F/H trilingue en CDI dans le cadre d'un remplacement à Torcy (77). Au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur de la recherche et du biomédical, vous êtes le...

  • Coordinateur sav f/h

    Il y a 2 mois

    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : La dimension internationale et le relationnel vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un coordinateur SAV F/H trilingue en CDI dans le cadre d'un remplacement à Torcy (77). Au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur de la recherche et du biomédical, vous êtes le...

  • Assistant adv

    Il y a 2 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, UN(E) ASSISTANT(E) ADV / SAV MAINTENANCE sur la ville de Torcy (77), dans le cadre d'un CDI. Vos missions...