Conseiller Service Carrosserie H/F

il y a 3 semaines

Montlhéry, France Renault Temps plein
Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu recherche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à Montlhéry. Vos missions principales :
  • Accompagnement du client dans la prise en charge de son véhicule (accueil, ouverture et suivi du dossier, conseil et vente de prestations additionnelles, gestion de la réparation, jusqu’à la restitution de son véhicule)
  • Assurer la relation avec les assureurs et les experts
  • Management d’une équipe service carrosserie (5 productifs et 2 apprentis) en binôme avec une "conseillère service" avec pour objectifs principaux de développer la rentabilité de l’activité et de garantir la qualité des prestations
  • Véritable expert(e) de la marque, vous organisez, planifiez et répartissez le travail en veillant à la qualité du service au client
Les compétences attendues :
  • Assurer la réception du véhicule, la prise de RDV (client et expert)
  • Préciser et valider les besoins
  • Etablir et expliquer le devis
  • Assurer la relation client jusqu’à la restitution du véhicule
  • Informer le client de l’avancée de ses travaux, valider avec lui les éventuels travaux supplémentaires
  • Recevoir le client à la restitution : expliquer les travaux réalisés et la facture, encaisser
  • Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers
  • Suivre les notes techniques et OTS du véhicule
  • Codifier et facturer les opérations payantes et garanties
  • Assurer la relation avec le responsable Assurance
  • Etablir les estimations des devis avant le passage de l’expert (EAD,…)
  • Accueillir les experts des compagnies d’assurance
  • Négocier avec l’expert le montant des travaux
  • Planifier les travaux et leur suivi à l’aide du tableau de chargement ou de l’outil informatique de planification
  • Distribuer le travail aux compagnons en commentant l’OR si nécessaire et en fonction des compétences identifiées
  • Suivre les commandes de pièces en collaboration avec le MPR (Renault et autres marques)
  • Suivre la productivité et les en cours
  • Constituer un dossier d’expertise à distance


Titulaire d'un BEP, CAP, BAC PRO, BTS MVA, option VP et/ou autodidacte, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux et organisé et reconnu pour votre bonne écoute et communication.Vous avez l'ésprit d’équipe. Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Et si nous prenions la route ensemble ?

  • Conseiller Service Carrosserie H/F

    il y a 4 semaines

    Montlhéry, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu recherche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à Montlhéry. Vos missions principales : Accompagnement du client dans la...

  • Conseiller service atelier

    il y a 2 semaines

    Montlhéry, Essonne, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu r echerche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à Montlhéry.  Accompagnement du client dans la prise en charge de son...

  • Conseiller service atelier

    il y a 2 semaines

    Montlhéry, Essonne, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu r echerche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à Montlhéry.  Accompagnement du client dans la prise en charge de son...

  • Conseiller Service Carrosserie H/F

    il y a 2 semaines

    Montlhéry, Essonne, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu r echerche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à Montlhéry.  Vos missions principales :  Accompagnement du client...

  • Conseiller Service Carrosserie H/F

    il y a 2 semaines

    Montlhéry, Essonne, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu r echerche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à Montlhéry.  Vos missions principales :  Accompagnement du client...

  • Conseiller Service Mécanique H/F

    il y a 3 semaines

    Montlhéry, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu, recherche pour sa concession Renault à Montlhéry, un conseiller service mécanique H/F.MISSIONS : Accueillir le client et être le garant de sa...

  • Carrossier 1er compagnon H/F

    il y a 4 semaines

    Montlhéry, France Renault Temps plein

    Et si nous prenions la route ensemble ? Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu recherche pour sa concession Renault à Montlhéry, un Carrossier 1er compagnon H/F. Au sein de nos ateliers...

  • Conseiller Service Mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Montlhéry, Essonne, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu, recherche pour sa concession Renault à Montlhéry, un conseiller service mécanique H/F. MISSIONS :  Accueillir le client et être le garant de sa...

  • Conseiller Service Mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Montlhéry, Essonne, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu, recherche pour sa concession Renault à Montlhéry, un conseiller service mécanique H/F. MISSIONS :  Accueillir le client et être le garant de sa...

  • Conseiller Service Mécanique H/F

    il y a 4 semaines

    Montlhéry, 91310, Palaiseau, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu, recherche pour sa concession Renault à Montlhéry, un conseiller service mécanique H/F.MISSIONS : Accueillir le client et être le garant de sa...

  • Renault: Conseiller Service Mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Montlhéry, Essonne, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu, recherche pour sa concession Renault à Montlhéry, un conseiller service mécanique H/F. Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction,...

  • Renault: Conseiller Service Mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Montlhéry, Essonne, France Renault Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu, recherche pour sa concession Renault à Montlhéry, un conseiller service mécanique H/F. Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction,...

  • Chargé de clientèle service à la personne H/F

    il y a 4 semaines

    Montlhéry, France o2 Temps plein

    Venez nous rejoindre ! Mission O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence O2 Montlhéry Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de : - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil...

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    il y a 4 semaines

    Montlhéry, France Foussier Temps plein

    Vendeur technique magasin h/f Activités principales Au sein de notre agence de Montlhéry (91), vous rejoindrez une super équipe dans un magasin de plus de 400m² ! En qualité de Vendeur magasin, vous aurez pour rôle de conseiller et d'orienter notre clientèle composée principalement d’artisans du bâtiment. A quoi ressemble votre...

  • Mécanicien(ne) engins de Travaux Publics

    il y a 4 semaines

    Montlhéry, France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Mécanicien(ne) engins de Travaux Publics

    il y a 4 semaines

    Montlhéry, France Colas Temps plein

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  • Mécanicien(ne) engins de Travaux Publics

    il y a 4 semaines

    Montlhéry, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Comptable Fournisseurs H/F

    il y a 6 jours

    Montlhéry, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Comptable Fournisseurs H/FAu sein du Service Comptabilité et rattaché au Responsable Comptable, vous assurez le suivi et la gestion des comptes fournisseurs.À ce titre, en tant que Comptable Fournisseurs, vos principales missions seront : * Saisie et codification des factures fournisseurs, * Imputation d'écritures comptables fournisseurs, *...

  • Expert Acoustique Véhicules F/H

    il y a 4 semaines

    Montlhéry, France UTAC Temps plein

    Description de l'entreprise UTAC, groupe leader dans les domaines de la mobilité numérique et durable, des solutions et systèmes d’essais sur mesure, de l’homologation, la certification, le conseil et expertise règlementaire, l’ingénierie véhicule, la formation, le contrôle technique, la normalisation, les évènements corporate et...

  • Agent de sécurité H/F Montlhéry

    il y a 3 semaines

    Montlhéry, France Securitas Temps plein

    A propos de l'entreprise :Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et detous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant desservices de surveillance humaine, de sécurité mobile, detélésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de riskmanagement, de conseil et d'audit, de sécurité électronique etd'accueil...