Téléconseiller en réception d'appels

il y a 1 mois


France ACTUAL Temps plein

Poste :

Au sein d'un service client au plus proche des attentes de ses clients , vous assurez la gestion de demandes administratives ou techniques par différents moyens de communication (téléphone, mails, réseaux sociaux ) Afin d'apporter un réel service aux clients, vos missions sont les suivantes :
- Réceptionnez les appels concernant des demandes techniques ou administratives des clients - Traitez les demandes techniques sur l'extranet

- Retranscrivez les demandes via un outil de reporting

Ce que nous vous proposons

Horaire du lundi au vendredi 36H à39H sur plage 9H00 à 18H00

Contrat CDD 1 mois et puis prolongation (longue durée éventuelle)

Poste basé sur Paris 13ème

Rémunération: 28000EUR/ (13ème et 14ème mois inclus)

10 jours de RTT

30 jours de congés payés

Télétravail 2 Jours possible après quelques mois d'ancienneté

Tickets restaurants

Avantages groupe

Participation et intéressement
Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire

Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ce qui vous permet de vous exprimer avec aisance et avec clarté

Vous êtes organisé(e) et dynamique

Vous faite preuve d'une grande capacité d'adaptation et d'agilité
Entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation, le groupe est n°1 de l'intérim d'insertion en France.

  • France ACTUAL Temps plein

    Poste : Actual recrute un(e) Employé(e) centre d'appel téléconseiller (h/f) au PUY EN VELAY (43000) En tant que téléconseiller, vos missions sont essentielles pour fidéliser les nouveaux clients par une relation de proximité, proposer les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins, orienter les clients sur les différents...


  • France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Actual recrute un(e) Employé(e) centre d'appel téléconseiller (h/f) au PUY EN VELAY (43000) En tant que téléconseiller, vos missions sont essentielles pour fidéliser les nouveaux clients par une relation de proximité, proposer les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins, orienter les clients sur les différents...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Fort-de-France LHH Temps plein

    Acteur majeur dans le secteur automobile et pneumatique, offrant des produits et services de qualité à nos clients professionnels et particuliers. Pour renforcer leur équipe, ils recherchent un Téléconseiller H/F chargé(e) de la réception des appels entrants du groupe, de l'accompagnement et du conseil client. **Missions principales**: **Réceptionner...


  • France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Au sein d'un service client au plus proche des attentes de ses clients , vous assurez la gestion de demandes administratives ou techniques par différents moyens de communication (téléphone, mails, réseaux sociaux ) Afin d'apporter un réel service aux clients, vos missions sont les suivantes : - Réceptionnez les appels concernant...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 mois


    France, FR Le Bon Candidat Temps plein

    Poste : Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: Gestion des appels entrants;Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers;Fidélisation des clients;Participation au développement du service;Gestion des ouvertures dossiers. Profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    France Le Bon Candidat Temps plein

    Poste : Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: Gestion des appels entrants;Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers;Fidélisation des clients;Participation au développement du service;Gestion des ouvertures dossiers. Profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 mois


    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour une compagnie d'assurance, un assistant gestionnaire en assurance. Vos principales missions seront : - Prise d'appels entrants - Conseiller et orienter concernant leurs différentes demandes (DAB / RC) -...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour une compagnie d'assurance, un assistant gestionnaire en assurance. Vos principales missions seront : - Prise d'appels entrants - Conseiller et orienter concernant leurs différentes demandes (DAB / RC) -...


  • France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Téléconseiller Mutuelle H/F, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois. Dans le but de fidéliser les clients vous assurez l'interface entre la relation adhérent et la gestion. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, informer et orienter les adhérents...


  • France Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Téléconseiller Mutuelle H/F, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois. Dans le but de fidéliser les clients vous assurez l'interface entre la relation adhérent et la gestion. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, informer et orienter les adhérents...


  • France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...


  • France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...


  • France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...


  • France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...


  • France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...


  • France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...

  • Conseiller Crédit H/F

    il y a 4 semaines


    France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous souhaitez intervenir en relation clientèle bancaire, tout en étant spécialisé(e) dans le financement ? Je vous propose un poste de Conseiller Crédit, au sein d'une entité spécialisée dans les financements professionnels. Quelques mots sur l'entreprise : filiale d'un grand groupe, basée à Nanterre (92 000), elle met en...

  • Conseiller Crédit H/F

    il y a 1 mois


    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous souhaitez intervenir en relation clientèle bancaire, tout en étant spécialisé(e) dans le financement ? Je vous propose un poste de Conseiller Crédit, au sein d'une entité spécialisée dans les financements professionnels. Quelques mots sur l'entreprise : filiale d'un grand groupe, basée à Nanterre (92 000), elle met en...


  • France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...


  • France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. ? Vos...