Chef(fe) de projet Optimisation

Il y a 3 mois


TremblayenFrance, France FBD INTERNATIONAL Temps plein
Centrale de services des 3 enseignes de distribution de cuisines équipées en franchise: Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références290 points de vente répartis dans 10 pays (Europe du Sud, Maghreb, Emirats, Europe de l'Est, Asie)CA de 405M€110 salariés en centrale et 1.500 en magasins

Vous aimez :

  • Conduire le changement dans le secteur de la distribution
  • Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance
  • L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs)
  • L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client
  • La gestion de projet

Rattaché(e) au Responsable Performance, vous aurez pour objectif l’optimisation du taux de conversion des sites du groupe FBD.

En collaboration étroite avec les autres pôles de la Direction Digitale, les équipes Commerce, les équipes Marketing, et les équipes IT, ainsi que les autres Directions support du Groupe, vous exploiterez et interpréterez les données qualitatives et quantitatives pour en dégager des recommandations business activables. Ainsi, les rapports fournis et les tests que vous mènerez permettront d'orienter les prises de décision du Management, et d’améliorer les performances et les stratégies Marketing.

Vous aurez pour principales missions :

  • Analyser la performance des parcours clients multi enseignes et identifier les points de friction
  • Structurer et prioriser les chantiers via la construction d’une roadmap à court, moyen et long terme
  • Activer les apprentissages récoltés par la mise en place et le pilotage des tests
  • Piloter la performance des optimisations avec les équipes internes
  • Mettre en place des comités CRO avec les équipes impliquées pour partager les résultats et la roadmap
  • Assurer une bonne coordination avec l’ensemble des équipes et notamment l’équipe IT pour les développements
  • Evangéliser auprès des équipes l’état d’esprit de growth hacking

Missions Détaillées :

Connaître et comprendre nos clients et leurs parcours :

  • Analyser les parcours de navigation online (UX) de nos prospects/clients (via Content Square)
  • Découvrir les étapes clés omnicanales de nos prospects/clients (via Power BI)
  • Identifier les points de friction et de fuite
  • Etablir les chemins gagnants et les personae associés
  • Etudier les données quantitatives liées à notre trafic pour mesurer la performance de nos sites (via Piano analytics)

Elaborer et structurer une roadmap de tests :

  • Lister et prioriser des idées d’optimisation
  • Centraliser sur un outil de gestion de projet les campagnes de tests pour en monitorer l’avancement
Mettre en place la stratégie de test & learn :
  • Définir les indicateurs clés de performance
  • Créer et lancer les tests (via AB Tasty)
  • Monitorer les campagnes et analyser les résultats des tests
  • Identifier les optimisations gagnantes à mettre en production

Communiquer et évangéliser :

  • Créer des dashboards et des reportings de performance
  • Synthétiser les résultats des analyses pour les communiquer aux bons interlocuteurs via des canaux adaptés (mails, ateliers, comités)
  • Diffuser et assurer la bonne interprétation et la bonne compréhension de ces optimisations
  • Accompagner les équipes digitales dans leur montée en compétence

Transverse :

  • Faire preuve de proactivité pour explorer les données disponibles et proposer des analyses non sollicitées
  • Réaliser une veille marketing et commerciale sur la concurrence et proposer des analyses associées et des outils complémentaires adaptés
  • Contribuer à l’analyse des parcours omnicanaux et à la recherche de leviers de croissance
  • Explorer les opportunités d’application de l’IA dans la Web analyse et l’optimisation du taux de conversion
  • Effectuer des analyses qualitatives sur différentes problématiques business
  • Participer à la mesure économétrique des campagnes d’acquisition ainsi qu’à la mesure de l’attribution/contribution des différents leviers marketing actionnés

  • Expérience : 5 ans minimum en optimisation des parcours clients dans une logique CRO, en gestion de projet et tests AB, idéalement dans le secteur du retail
  • Formation : Bac+5, cursus en marketing digital
  • La maitrise de l’anglais courant est nécessaire

Savoir-faire & compétences :

  • Maîtrise d’outils d’analyse de parcours de navigation online : Content Square, Hotjar
  • Maîtrise d’outils d’ab testing : AB Tasty
  • Maîtrise de langages de développement front (JS, html, CSS) serait un vrai plus pour la création d’ab tests
  • Maîtrise d’outils de web analytics : Piano analytics
  • Etat d’esprit de growth hacking (recherche de leviers de croissance rapide)
  • Culture digitale et goût pour l’innovation

Savoir-être :

  • Grande aisance écrite et orale pour optimiser la compréhension et la communication avec les équipes
  • Orientation business pour faire des recommandations pertinentes et actionnables
  • Aisance relationnelle pour emporter l’adhésion des interlocuteurs
  • Esprit de synthèse et analytique
  • Esprit ouvert et compétences transverses pour appréhender les problématiques techniques et les restituer de façon compréhensible aux différents publics
  • Rigoureux, organisé et réactif
  • Force de proposition
  • Prise de recul

Pourquoi nous rejoindre ?

La brigade

  • Une Direction qui accorde une attention particulière au bien être des collaborateurs : Nous sommes Great Place to Work

Les ingrédients

  • Vous aurez tous les ustensiles nécessaires pour votre recette (ordinateur, téléphone portable professionnel etc.)
  • Une rémunération fixe + Prime annuelle liée à vos objectifs + Prime de participation

Les assaisonnements

  • Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par le Groupe FBD
  • L’accès à un Restaurant Interentreprises
  • 2 jours de télétravail par semaine sans condition d’ancienneté
  • Des locaux à Roissy à 200m du RER B et une annexe à Paris 9ème
  • Un réseau social Entreprise pour vous mettre au courant et participer à la vie d’entreprise

La carte

  • Notre menu est composé d’ingrédients divers et variés, ce qui en fait la richesse de ses plats.

Nous accordons une attention particulière à lutter contre toute forme de discrimination, raison pour laquelle nous avons adhéré à l'association A Compétences Egales qui œuvre dans ce domaine.

La cerise sur le gâteau

  • Boissons chaudes et fruits Bio à disposition pour bien commencer la journée
  • Des activités tous les mois pour les collaborateurs, préparés par notre service Com Interne + 2 évènements groupe par an.

En cuisine, le meilleur reste à inventer Nous vous attendons



  • Tremblay-en-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

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  • Tremblay-en-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

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  • France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise industrielle de renom située à Vernon, un(e) Chef(fe) de projet en conception mécanique. Ce poste est en CDI et propose un salaire attractif compris entre 40 000 EUR et 60 000 EUR brut annuel, selon expérience. En tant que Chef(fe) de projet en conception mécanique, vous serez en...


  • France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise industrielle de renom située à Vernon, un(e) Chef(fe) de projet en conception mécanique. Ce poste est en CDI et propose un salaire attractif compris entre 40 000 EUR et 60 000 EUR brut annuel, selon expérience. En tant que Chef(fe) de projet en conception mécanique, vous serez en...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la direction Marketing Groupe vous accompagnerez la dernière enseigne du groupe quivise à disrupter le marché de la cuisine équipée en proposant une nouvelledémarche commerciale omnicanale durant sa phase pilote.Dans ce cadre, vous êtes chargé(e) deconstruire la notoriété et l'image de l'enseigne et de...


  • France CADR'AVENIR Temps plein

    Poste : Vous assurez le suivi et la coordination des affaires liées à l'activité Biogaz, depuis la commande jusqu'à la réalisation : étude, approvisionnements, suivi réalisation, suivi de chantier, mise en service et réception. Vous intervenez en support technique auprès des commerciaux et jouez un rôle d'interface avec les...


  • France, FR CADR'AVENIR Temps plein

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  • Tremblay, 14340, France DAHER Temps plein

    fe de Projet spécialisé dans la réponse aux appels d'offres. Sous la direction du Responsable Ingénierie et Développement, le Chef de Projet aura un rôle central, collaborant étroitement avec les équipes techniques, opérationnelles et commerciales. Centre, mais le poste sera basé à Tremblay-en-France, près de Roissy. Coordonner les activités...


  • Chalon en Champagne, France IMAGREEN TRANSITIONS Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :⎯⎯⎯⎯ VOUS AIMEZ ⎯⎯⎯⎯•Etudier les milieux, comprendre et expliciter le fonctionnement écologique d'un site•Construire des projets écologie, en mettant à profit vos compétences et celles de vos collègues•Travailler en équipe, rechercher individuellement et collectivement des solutions originales et...


  • Aix-en-Provence, France Abylsen Temps plein

    Quel est le challenge ?Dans le cadre de notre développement, nous recrutons sur l’agence de Sophia Antipolis, un(e) Chef(fe) de Projet Procédés (H/F). Vos Missions :- Dimensionner les équipements- Elaborer des schéma ou modifications de plans (P&IDs, PFDS…)- Participer aux calculs de génie chimique- Préparer des rapports- Animer de réunions-...


  • France BforBank Temps plein

    Votre monde change, le nôtre aussi !Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...


  • France, FR BforBank Temps plein

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  • Chef/fe de Projet MOE

    il y a 4 semaines


    France, FR PANDA SERVICES Temps plein

    Crée en 2004, Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique.Fort de sa structure alliant taille humaine et expertise technique Nous recherchons un[e] Chef/fe de Projet MOE basé à Marne-La-Vallée (77) Au sein de notre...


  • France PANDA SERVICES Temps plein

    Crée en 2004, Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique.Fort de sa structure alliant taille humaine et expertise techniqueNous recherchons un[e] Chef/fe de Projet Infrastructure basé à Marne-La-Vallée (77)Au sein...


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  • France PANDA SERVICES Temps plein

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  • France, FR PANDA SERVICES Temps plein

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  • Tremblay-en-France Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...