Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour notre agence de Paris La Défense, notre futur(e) Chargé(e) de clientèle. Au sein de notre équipe commerciale, votre mission principale sera d'épauler vos 2 conseillères formation dans la gestion quotidienne des formations.
Vos missions :
En amont de la formation :
- Réaliser l’accompagnement commercial : établissement des propositions commerciales, suivi des commandes, relation client et demande avant-vente
- Planifier les actions de formation (dates, présentiel/distanciel)
- Organiser la logistique des inscriptions : interface entre clients, apprenants, logistique interne et planification des dates
- Rechercher des formateurs
- Gérer la partie administrative de la formation : inscriptions des apprenants, envoi des convocations, édition des conventions de formation, collecte de bons de commandes, spécificités clients
- Mettre à jour et qualifier la complétude des données BC (société, contacts, offre commerciale, apprenants, commandes, sessions, …)
- S’assurer de la complétude du dossier afin de faciliter la facturation
Pendant la formation :
- Gestion administrative : gérer les absences et les problèmes de niveau 1
En post formation :
- Participer à des réunions commerciales en physique ou en Teams : bilan de fin d’année, organisation logistique, spécificités du client
- Effectuer les relances commerciales dans divers domaines : impayés, retour de questionnaire, relance de planification,
Profil recherché :
De formation supérieure Bac +2 (de type BTS NDRC, BUT Tech de co) vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire, d'assistant commercial, commercial sédentaire ou chargé de relation clients.
Une connaissance du milieu de la formation serait un plus.
Vous êtes à l'aise au téléphone et sur les différents logiciels informatiques (CRM, Pack office, Teams),
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et adaptatives.
Vous savez travaillez dans un environnement flexible et polyvalent. La réactivité est primordiale pour une satisfaction client optimale.
Une grande rigueur est demandée dans le suivi administratif des dossiers.
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous attendons vos CV avec impatience
Rémunération :
26k à 28k€ brut annuel + primes de 1000 à 1500€
Qui sommes-nous ?
M2I Formation est un centre de formation, Leader dans le domaine du numérique en France depuis plus de 35 ans. Nous dispensons des formations dans de nombreux secteurs d’activité tels que l’informatique, la bureautique, le multimédia mais aussi le Management.
A ce jour, le groupe se compose de 300 collaborateurs répartis sur une trentaine d’agences sur le territoire. Notre mission est d’accompagner plus de 4200 clients actifs allant de la petite PME aux grands groupes.
Les apprenants viennent se former chez nous grâce à nos multiples typologies de formations :
- Les formations courtes : destinées aux professionnels
- Les cycles longs :
- pour un public souhaitant monter en compétences ou se reconvertir au travers des préparations opérationnelles à l'emploi (POE), ou de nos parcours diplômants,
- pour nos étudiants en alternance avec notre école 2i Academy.
Nous sommes tous portés par 3 valeurs qui nous sont chères : La bienveillance envers les collaborateurs, la proximité avec nos apprenants et avec les équipes en place et l’excellence de nos formations.
Rejoindre M2i, c’est contribuer au développement des talents de demain, alors rejoignez nous
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDynamis Rh Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDerichebourg interim Courbevoie - 92, Intérim Les missions du poste L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE DE SERVICE CLIENTELE (H/F). Dans le cadre de la satisfaction des clients vos missions seront les suivantes: - Prise en charge de toutes les demandes des clients avec bienveillance et...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Courbevoie, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT recherche des Chargé(e)s de Clientèle (H/F) dans la Région d'Île-de-France dès maintenant ! Vous serez les premiers interlocuteurs, à l'écoute de ses besoins, vous conseillez sur les produits et les services pour répondre au mieux à...
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Chargé de clientèle téléservices
il y a 2 jours
Courbevoie, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS SIEGES SOCIAUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Missions, Compétences, expériences, qualifications : ?> Gestion opérationnelle et coordination des prestataires réalisant les interventions et les mouvements sur nos réservoirs de gaz liquide.>...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F.Vous aurez pour mission :Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Courbevoie, France CAPITAL RECRUTEMENT Temps plein**Poste proposé** : GESTIONNAIRE DE CLIENTELE - TELECONSEILLER (H/F) **Localisation** : COURBEVOIE (92) Siège de l’entreprise **CONTEXTE** Notre client est un acteur historique dans le monde du contrôle automobile avec plus de 1000 implantations partout en France. Dans le cadre d’une forte croissance la société recherche à intégrer à ses...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France PRENAX SAS Temps pleinChargé(e) de Clientèle H/F Anglais opérationnel Poste en CDI - du lundi au vendredi Située à Courbevoie, Prenax est une agence internationale d’abonnements. Notre société gère des abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d’information ) pour des clients institutionnels, organismes privés et...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, basé à **La Défense, **recherche un Chargé de Clientèle H/F pour un poste en **intérim d'une durée de 6 mois.** **Missions** - Prise de commandes (appel entrants, réalisation d'opérations commerciales, pas de recherche de nouveaux clients) - Valider...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Courbevoie, France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F.Vous aurez pour mission :Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des...
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Chargé(E) de Clientèle en Alternance
il y a 1 mois
Courbevoie, France SA & Consultants Temps pleinSA & CONSULTANTS est une société d’expertise intervenant dans différents domaines ayant pour objectif de mettre en place des stratégies opérationnelles efficaces permettant d’améliorer l’efficacité globale, la productivité et la rentabilité tout en réduisant les coûts et les dépenses d’exploitation, grâce à un partenariat à long terme...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Courbevoie, France easyreprise Temps pleinCréée en 2010, easyreprise est une entreprise innovante du secteur de la reprise et de la revente des véhicules d’occasion (VO). Filiale du groupe autobiz, elle dispose aujourd’hui d’une gamme d’outils performants et innovants, lui permettant de se démarquer de ses concurrents. Leader sur l’analyse en temps réel du marché du VO, easyreprise...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinArcade Tertiaire Courbevoie - 92, CDI Les missions du poste Localisation : La Défense (92) Rémunération : Entre 30 000 € et 34 000 € brut annuel Rattaché au service opération, vos missions seront scindées en 2 axes qui sont les suivants: Accueil et scan - Tri du courrier entre les différents services destinataires - Numérisation des pièces et...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F. Vous aurez pour mission : Contribue au meilleur niveau de service et d’accueil et s’assure de la satisfaction des...
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Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Infodis Temps pleinCréée en 2010, easyreprise est une entreprise innovante du secteur de la reprise et de la revente des véhicules d'occasion (VO).Filiale du groupe autobiz, elle dispose aujourd'hui d'une gamme d'outils performants et innovants, lui permettant de se démarquer de ses concurrents.Leader sur l'analyse en temps réel du marché du VO, easyreprise prévoit de...
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Chargé D'affaires Grands-comptes
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFAB Group Courbevoie - 92, CDI Détail du poste Sous la responsabilité du Directeur du Centre d'Affaires, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de 50 relations entre 10 millions et 1, 5 milliard d'Euros. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic...
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Alternant chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France ANTARGAZ FINAGAZ Temps pleinDescription du poste et missions Nous recherchons un alternant chargé de clientèle au sein de la Direction Expertise Clients basé à Caluire (69) : Avec l’accompagnement du superviseur relation client, vos missions seront les suivantes : Mettre en place et suivre les actions commerciales en cohérence avec la stratégie de...
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Assistant Charge D'affaires Anglais Courant
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFed Finance Courbevoie - 92, CDI Les missions du poste FED FINANCE cabinet de recrutement spécialisé recrute pour un factor international, filiale d'un grand groupe bancaire un Assistant chargé d'affaires anglais courant H/F Rattaché au Responsable de l'équipe, vous serez le relais du Chargé d'affaires dans la gestion de la clientèle de Grandes et...
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Chargé de Clientèle Reprise Facile
il y a 4 semaines
Courbevoie, France easyreprise Temps pleinCréée en 2010, easyreprise est une entreprise innovante du secteur de la reprise et de la revente des véhicules d’occasion (VO). Filiale du groupe autobiz, elle dispose aujourd’hui d’une gamme d’outils performants et innovants, lui permettant de se démarquer de ses concurrents. Leader sur l’analyse en temps réel du marché du VO, easyreprise...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, France M2i Formation Temps pleinNous recherchons pour notre agence de Paris La Défense, notre futur(e) Chargé(e) de clientèle. Au sein de notre équipe commerciale, votre mission principale sera d'épauler vos 2 conseillères formation dans la gestion quotidienne des formations.Vos missions : En amont de la formation : Réaliser l’accompagnement commercial : établissement des...