Responsable du service Parc informatique Utilisateur

il y a 2 semaines


Châtellerault, France Kaphisto RH Audit Accompagnement Formation Temps plein

Bienvenue dans ce recrutement H/F. N'attendez pas pour postuler. Faites part de votre candidature au plus tard le 7 juillet.


Vous vous plairez dans ce poste de Responsable du service Parc informatique H/F si :

  • Le management est source de motivation mais vous appréciez de rester également dans l’opérationnel.
  • Vous avez à cœur de contribuer activement à la transformation numérique d'une agglomération ambitieuse.
  • Vous ne voulez pas rester sur vos acquis mais participer à des défis stimulants et des projets qui optimisent les services et façonnent l'avenir de la communauté.
  • Vous appréciez un environnement de travail où le manager valorise et favorise la co-construction et le partage.
  • Vous voulez allier un développement professionnel à un bon équilibre personnel.
  • Une ambiance de travail dans la bonne humeur est essentielle pour vous.


LA RAISON D'ETRE DE VOTRE POSTE


Grand Châtellerault s’engage massivement dans une dynamique numérique au service des citoyens et des entreprises, tout en accompagnant les directions métiers. Pour répondre à cette dynamique, la Direction de la Transformation numérique créé ce poste dans le cadre de sa réorganisation.


Rattaché au directeur, vous êtes chargé(e) de la gestion, de l’adaptation et de la performance de l'ensemble des équipements numériques dont disposent les utilisateurs des collectivités mutualisées (environ 2500 postes informatiques, téléphones, tablettes, caméras sur une diversité de métiers et d’usages).

Référent dans votre domaine, vous assurez un rôle de veille (technique, usages), de conseil, d’assistance, d’information, de formation mais aussi d’alertes sur les risques potentiels.


VOS MISSIONS :

  • Le pilotage de l’activité du service : Planification, organisation du travail, suivi du budget, suivi d’activité, contrats de maintenance, relation avec les éditeurs, travail en transversalité au sein de la direction
  • Le management de 6 collaborateurs répartis sur deux pôles (support, expertise poste de travail et mobile) sur lesquels vous vous appuyez : planning et coordination des activités, suivi RH de leur parcours et accompagnement de la montée en compétences.
  • La gestion du parc matériels et des stocks : demandes de devis auprès des fournisseurs, suivi des commandes, livraisons, stocks, gestion et mise à jour du parc matériels (GLPI).
  • L’installation, le paramétrage et intégration des matériels numériques : Préparation des équipements numériques et de téléphonies, intégration et paramétrage selon les besoins techniques et métiers, réalisation de nouvelles règles de gestion et déploiement des postes en relation avec les stratégies globales de gestion de la direction Numérique.
  • L’accompagnement et le dépannage des utilisateurs : prise en main, traitement des incidents, maintenance, à distance ou sur sites.
  • La documentation des processus métiers

Rédaction, validation et diffusion auprès des agents des procédures d’utilisation des moyens numériques mis à leur disposition.

Validation, adaptation et évolution des procédures métiers existantes et rédaction de nouvelles selon les évolutions.


VOTRE PROFIL


Ouvert aux titulaires de la fonction publique territoriale (cadre d’emploi des Techniciens ou grade d’ingénieur) ou contractuels possédant un diplôme de niveau BAC +2 minimum en informatique et justifiant d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans.

Véritable expert dans la gestion de parcs et la gestion du support utilisateurs, votre curiosité et votre intérêt pour les nouvelles technologies et les tendances numériques vous distinguent.

Votre expérience ou aptitudes au management vous permettent de fédérer et motiver autour des projets et de valeurs d’équipe.

Une connaissance des collectivités est un plus pour mieux cerner les besoins et les contraintes des utilisateurs et des usagers.


DES QUESTIONS COMPLÉMENTAIRES ?

Vous êtes invité(e) à prendre contact avec Monsieur Vincent MURAT, Directeur de la transformation numérique ou moi-même pour la mise en contact. Retrouvez-nous sur Linkedin.


BIENVENUE DANS LE GRAND CHÂTELLERAULT

La Communauté d’Agglomération de Grand Châtellerault (47 communes / 84 000 habitants) offre une qualité de vie enviée, un quotidien facile et simplifié à ses habitants.

Au cœur d’un patrimoine naturel remarquable qui s’étend jusqu’à la ville centre, l’agglomération concilie commerce de proximité et industrie de pointe, sport et patrimoine, culture et douceur de vivre sur un territoire à taille humaine, pensé pour la famille et résolument tourné vers l’avenir.


En travaillant à Grand Châtellerault, vous construirez chaque jour ce territoire, ses projets, son avenir. Vous intégrerez des équipes engagées pour un service public fort et de qualité aux côtés d’agents animés par le souci du bien vivre à Grand Châtellerault.


CONDITIONS

Rémunération : Traitement indiciaire + RIFSEEP + prime annuelle

Indication : De 33 à 39K€ bruts selon statut.

Congés annuels : 25 jours + 2 jours de fractionnement

35h à 38h30 hebdo

Avantages : RTT - Télétravail (selon le protocole) - Participation prévoyance maintien de salaire + participation mutuelle labellisée + CNAS + COS


Candidature simplifiée ici mais un CV avec lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération de Grand Châtellerault vous seront demandés ainsi qu'un arrêté de situation administrative pour les titulaires ou attestation pour les lauréats de concours. Les informations vous seront indiquées lors de la première étape du processus de recrutement.

A votre disposition. Karine BILLAUD



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  • Technicien informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Nantes Temps plein

    RésuméTechnicien informatique H/F, 86100 Châtellerault, Intérim, 200 jours, Temps plein.Secteur : Télécommunications Salaire : à € par anDescription du posteLe cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Chatellerault. Vos missionsEn tant que Technicien de Proximité, vos principales missions...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein

    Notre client, basé à CHATELLERAULT, offre des opportunités professionnelles stimulantes pour les personnes qualifiées dans le domaine de la réparation et l'installation de machines et d'équipements.Êtes-vous prêt(e) à transformer votre carrière en tant que Responsable des services généraux (F/H) ?Notre client est à la recherche d'une personne...

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    il y a 2 jours


    Châtellerault, France Transdev Temps plein

    Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoiresChez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que...


  • Châtellerault, France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Pilote en informatique industrielle .Vous serez amené à intervenir sur différents sujets en lien avec l'informatique industrielle notamment sur les projets d'investissements de machine. Au sein de la division informatique Industrielle , vous collaborerez avec des équipes qui...

  • Responsable ADV

    il y a 4 semaines


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  • Responsable ADV

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  • Responsable de secteur

    il y a 3 semaines


    Châtellerault, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Responsable de secteur (H/F) Placé(e) sous laresponsabilité du Directeur de l’Etablissement de Transdev Poitou-Charentes (Châtellerault), vousêtes chargé(e) d’effectuer la planification des services et d'assurer la performance dusecteur sur lequel vous êtes affecté(e). Votre mission En tant que responsable de secteur...

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    il y a 4 semaines


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    Nous sommes à la recherche d'un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre notre équipe basée à Châtellerault (86).Permis B requis.CDI disponible, dès que possible.Vos responsabilités incluent :Accueillir et écouter les utilisateurs ayant des problèmesIdentifier les besoins des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidentsGérer...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur : Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. A ce...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionADECCO CHATELLERAULT recherche pour un des ses clients un Responsable de lot SUPPLY CHAIN H/F, secteur aéronautique. Vous serez en charge :- Pilotage de projet, développement et la mise en place d'outils Supply Chain innovant- Analyse et recueil des besoins auprès des utilisateurs- Animation de chantier pour formalisation du cahier des...


  • Châtellerault, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériquesVotre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il ou elle participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes d’intérêt général (dans les domaines de la solidarité, de la transition...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AFPA Temps plein

    L'Afpa est un acteur du service public de l'emploi. Dans le respect des compéences des Régions chargées du service public régional de la formation professionnelle, l'Etat confie à l'Afpa des missions de service.Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale...


  • Châtellerault, France Afpa Temps plein

    Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur : Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. A...

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    il y a 1 mois


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    Nous recherchons un  Technicien support de proximité (H/F)  pour renforcer notre équipe située  sur Châtellerault (86). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, dès que possible. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes...


  • Châtellerault, France AFPA Temps plein

    L'Afpa est un acteur du service public de l'emploi. Dans le respect des compéences des Régions chargées du service public régional de la formation professionnelle, l'Etat confie à l'Afpa des missions de service.Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale...

  • Responsable ADV

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, entreprise spécialisée en recrutement, intérim, management de transition et évaluation de professionnels, cherche pour son client, Safran, un Responsable ADV (Repair Manager) H/F en contrat intérim de 8 mois.Le Responsable ADV coordonne l'évolution des règles sur un flux ADV complet avec les parties prenantes...


  • Châtellerault, France Afpa Temps plein

    L'AFPA de Châtellerault recrute un Technicien supérieur en système et réseaux H/F pour devenir formateur H/FIntégré.e au sein de l'équipe de Châtellerault, le formateur H/F met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation e la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux...


  • Châtellerault, France Synergie Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...