Technicien support informatique

il y a 3 semaines


LevalloisPerret, France IKOS GROUP Temps plein

EXPERTS ET PASSIONNES

IKOS est la société de conseil spécialisée dans l’ingénierie ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte.

Depuis sa création en 2005, IKOS se développe en France et à l’international. Le Groupe compte actuellement 27 bureaux dans 13 pays (France, Espagne, Belgique, Allemagne, Suisse, Suède, Italie, Angleterre, Etats-Unis, Canada, Maroc, Portugal et Israël) et nos 1600 ingénieurs réalisent des projets dans le monde entier.


Contexte :

Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous intégrerez le département informatique afin de gérer le support informatique du groupe IKOS.


Missions :

- Assurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ;

- Accompagner la prise en main de ces équipements et assurer le support de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs ;

- Gérer les tickets d'incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l'incident, suivi et résolution, reporting, documentation ;

- Gérer les stocks et l’approvisionnement de matériel (suivi de commande, SAV) ;


Ce poste est fait pour vous :

De formation BAC+ 2 en informatique, vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine (stage, alternance comprise).

Vous maîtrisez : L'environnement Microsoft Windows (10/11), la messagerie Outlook ainsi que la suite Microsoft Office 365 ; Les principes d'administration de l'annuaire Microsoft Active Directory et Microsoft Entra ; La configuration des équipements (ordinateurs, tablettes / Surface Pro, imprimantes, smartphones)

Curieux et dynamique, vous êtes reconnu pour votre sens du service ainsi que votre goût du travail en équipe. Votre relationnel et votre sens de la communication sont les atouts majeurs de votre personnalité.


Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire (B2 minimum) pour garantir également le support de nos filiales à l’étranger.



  • Levallois-Perret, France SQLI Temps plein

    Notre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment !Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une...


  • Levallois-Perret, France Michael Page Temps plein

    ArrayLa Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes :Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise,Contrôler les stocks de la gestion...


  • Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France. Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT. En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions...


  • Levallois-Perret, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Utilisateurs H/FLa Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et...


  • Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise, * Contrôler les...


  • Levallois-Perret, France Michael Page Temps plein

    Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France.Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront...


  • Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France.Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France.Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions...


  • Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise, * Contrôler les...


  • Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Levallois-Perret, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise, *...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...


  • Levallois-Perret, France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...


  • Levallois-Perret, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...


  • Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront :Assurer le paramétrage dans l'outil de facturation : * Recueillir les éléments de facturation et les analyser, * Créer les agences, clients, contrats, tarifs...


  • Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront :Assurer le paramétrage dans l'outil de facturation : * Recueillir les éléments de facturation et les analyser, * Créer les agences, clients, contrats, tarifs...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France Argon & Co Temps plein

    Au sein du service IT, vous serez directement rattaché au Directeur des systèmes d’information et serez le garant de la réalisation des missions suivantes :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur les domaines suivants : Active Directory, Office 365, Réseau local, Poste utilisateur Windows 10/11.Assurer le suivi des demandes...


  • Levallois-Perret, France Argon & Co Temps plein

    Au sein du service IT, vous serez directement rattaché au Directeur des systèmes d’information et serez le garant de la réalisation des missions suivantes :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur les domaines suivants : Active Directory, Office 365, Réseau local, Poste utilisateur Windows 10/11.Assurer le suivi des demandes...


  • Levallois-Perret, France Argon & Co Temps plein

    Au sein du service IT, vous serez directement rattaché au Directeur des systèmes d’information et serez le garant de la réalisation des missions suivantes :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur les domaines suivants : Active Directory, Office 365, Réseau local, Poste utilisateur Windows 10/11.Assurer le suivi des demandes...


  • LEVALLOIS-PERRET, France HLM Temps plein

    Que pouvons-nous accomplir ensemble ?Rejoignez notre équipe dynamique constituée de 7 personnes, au sein du Service d'Assistance et Accompagnement Informatique, et jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience utilisateur au sein de notre organisation.En qualité de Technicien Support IT, vos principales missions sont les suivantes...