Chargé d'Affaires

il y a 4 semaines


VILLENEUVED'ASCQ, France Kone Temps plein
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires / Responsable Maintenance Ascenseurs H/F - poste basé à Villeneuve d'Ascq (59).

Vos Missions :

Véritable entrepreneur(e), vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.

Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes :

La Relation Clients :

Vous accompagnez les clients toute la vie de leur contrat de maintenance ;

Vous garantissez la satisfaction des clients privés/publics et la sécurité des usagers ;

Vous gérez les réclamations des clients sur votre secteur.

Le Management d'Equipe :

Vous encadrez les membres de votre équipes (10 techniciens de maintenance) sur les sujets du quotidien ;

Vous êtes garant de la sécurité de vos équipes ;

Vous animez l'équipe et permettez le développement des compétences.

Le Pilotage de la Performance :

Vous déclinez et mettez en oeuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;

Vous planifiez et suivez les opérations sur votre secteur ;

Vous suivez et analysez les indicateurs techniques de vos affaires ;

Vous assurez le reporting d'activité de votre périmètre.

Profil :

De formation supérieure Technique Bac +5 orienté école d'ingénieur par exemple) ou professionnel(le) des Ascenseurs, vous possédez au moins 3 ans d'expérience réussie dans la gestion d'affaires, de préférence dans des activités de Service.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes proactif(ve), autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.

Votre réactivité, votre organisation et vos compétences commerciales faciliteront votre intégration dans cet environnement technique.

Poste basé sur Villeneuve d'Ascq (59), déplacements au niveau régional à prévoir.

Nous proposons :

Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé.

Pour la quatrième année consécutive, KONE reçoit le label Top Employers Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.

KONE s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap.

Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.

En savoir plus sur www.kone.com/careers
  • Chargé d'Affaires SAV H/F

    il y a 4 semaines


    VILLENEUVE-D'ASCQ, France Fives Groupe Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Chargé d'affaires SAV F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de :Préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offresRechercher des prestataires...

  • Chargé d'affaires

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS Temps plein

    du posteNotre client, équipementier industriel, est à la recherche d'un chargé d'affaires pour la partie SAV.Vos principales missions seront de préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offres ainsi que de rechercher des prestataires et/ou fournisseurs potentiels, lancer des consultations préliminaires, analyser avec le service...

  • Chargé d'affaires

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Depuis sa création à Lille en 2011, le Groupe ELYSIS accompagne les directions techniques de plus de 130 leaders industriels internationaux basés sur les régions des Hauts-de-France, de l'Ile-de-France, du Grand Est et de la Belgique. La mission de nos équipes est de mener au succès les projets industriels de nos clients par des prestations...

  • Chargé d'affaires

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Poste : Notre client, équipementier industriel, est à la recherche d'un chargé d'affaires pour la partie SAV.Vos principales missions seront de préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offres ainsi que de rechercher des prestataires et/ou fournisseurs potentiels, lancer des consultations préliminaires, analyser avec le service...

  • Chargé d'affaires

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, équipementier industriel, est à la recherche d'un chargé d'affaires pour la partie SAV.Vos principales missions seront de préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offres ainsi que de rechercher des prestataires et/ou fournisseurs potentiels, lancer des consultations préliminaires, analyser...

  • Chargé d'affaires

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, équipementier industriel, est à la recherche d'un chargé d'affaires pour la partie SAV.Vos principales missions seront de préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offres ainsi que de rechercher des prestataires et/ou fournisseurs potentiels, lancer des consultations préliminaires, analyser...

  • Chargé d'affaires

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, équipementier industriel, est à la recherche d'un chargé d'affaires pour la partie SAV.Vos principales missions seront de préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offres ainsi que de rechercher des prestataires et/ou fournisseurs potentiels, lancer des consultations préliminaires, analyser...

  • Chargé d'affaires

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ELYSIS Temps plein

    du posteNotre client, équipementier industriel, est à la recherche d'un chargé d'affaires pour la partie SAV.Vos principales missions seront de préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offres ainsi que de rechercher des prestataires et/ou fournisseurs potentiels, lancer des consultations préliminaires, analyser avec le service...

  • Chargé d'Affaires SAV H/F

    il y a 4 semaines


    VILLENEUVE-D'ASCQ, 59493, Lille, France Fives Groupe Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Chargé d'affaires SAV F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de :Préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offresRechercher des prestataires...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France Kone Temps plein

    Mission :Nous recherchons un Chargé d'Affaires Maintenance H/F- Poste en alternance rattaché à notre agence de Lille.Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes :LA GESTION OPERATIONNELLE :- En collaboration avec votre tuteur, vous suivez les indicateurs de performance afin de garantir une qualité de service sur votre parc ;- Vous...

  • Chargé d'Affaires

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kone Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires / Responsable Maintenance Ascenseurs H/F - poste basé à Villeneuve d'Ascq (59).Vos Missions :Véritable entrepreneur(e), vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France Elysis Recrutement Temps plein

    La mission de nos équipes est de mener au succès les projets industriels de nos clients par des prestations d'assistance au pilotage des activités d'ingénierie et à la maîtrise des aspects qualité, coûts et délais de leurs programmes.Notre développement s'est construit autour des 4 valeurs fondatrices du Groupe ELYSIS, à savoir : la...

  • Chargé d'affaires

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France ELYSIS Temps plein

    Description du posteNotre client, équipementier industriel, est à la recherche d'un chargé d'affaires pour la partie SAV.Vos principales missions seront de préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offres ainsi que de rechercher des prestataires et/ou fournisseurs potentiels, lancer des consultations préliminaires, analyser avec...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Fives FCB Temps plein

    FIVES FCB Chargé d'affaires SAV — Fives FCB recherche activement un Chargé d'affaires SAV F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq, en CDD (6 mois). Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Fives FCB Temps plein

    FIVES FCB Chargé d'affaires SAV — Fives FCB recherche activement un Chargé d'affaires SAV F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq, en CDD (6 mois). Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux...

  • Chargé d'affaires

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France ELYSIS Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création à Lille en 2011, le Groupe ELYSIS accompagne les directions techniques de plus de 130 leaders industriels internationaux basés sur les régions des Hauts-de-France, de l'Ile-de-France, du Grand Est et de la Belgique.  La mission de nos équipes est de mener au succès les projets industriels de nos...

  • Chargé d'affaires

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France ELYSIS Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création à Lille en 2011, le Groupe ELYSIS accompagne les directions techniques de plus de 130 leaders industriels internationaux basés sur les régions des Hauts-de-France, de l'Ile-de-France, du Grand Est et de la Belgique.  La mission de nos équipes est de mener au succès les projets industriels de nos...

  • Chargé d'affaires

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France ELYSIS Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création à Lille en 2011, le Groupe ELYSIS accompagne les directions techniques de plus de 130 leaders industriels internationaux basés sur les régions des Hauts-de-France, de l'Ile-de-France, du Grand Est et de la Belgique.  La mission de nos équipes est de mener au succès les projets industriels de nos...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Baudin Chateauneuf Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste : Filiale du Groupe Baudin, DUMANOIS est une société créée en , spécialisée dans l' entretien et la rénovation des bâtiments et des ouvrages d'art du patrimoine français et notamment les ouvrages rivetés datant de la fin du XIXème siècle. Elle intervient sur des constructions existantes, en...

  • Chargé d'affaires

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, équipementier industriel, est à la recherche d'un chargé d'affaires pour la partie SAV.Vos principales missions seront de préparer ou superviser les spécifications techniques d'appels d'offres ainsi que de rechercher des prestataires et/ou fournisseurs potentiels, lancer des consultations préliminaires, analyser...