Directeur d’exploitation/Directrice d’exploitation

Il y a 3 mois


France GvH Partners Temps plein

Notre client qui est une entreprise dans la prestation de services techniques recherche un(e) Directeur(trice) d'Exploitation pour leur agence de Mulhouse.


Mission


Le/la Directeur(trice) d'Exploitation est placé(e) sous la direction du responsable d'agence et travaille en étroite collaboration avec les divers services. Ce poste est centré sur le management organisationnel, la performance opérationnelle et la satisfaction client.


Responsabilités principales

- Qualité de Service : Assurer la qualité des prestations de comptage fournies.

- Optimisation des Plannings

- Communication Client : Garantir une communication efficace avec la clientèle concernant la qualité des opérations.

- Management d'Équipe : Diriger une équipe composée de 25 collaborateurs administratifs et terrain.


Activités principales

- Management : Encadrer les équipes administratives et de terrain.

- Suivi des Plannings : Assurer la productivité, la réactivité et le respect des délais.

- Gestion des Approvisionnements

- Traiter les réclamations clients en collaboration avec l'équipe commerciale.

- Suivi d'Activité : Mettre à jour les indicateurs d'activité.

- Objectifs : Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'activité.

- Réglementation : Veiller au respect des contraintes.

- Soutenir la mise en place de nouvelles activités.


Compétences attendues

- Management : Solide expérience en management d'équipes multidisciplinaires.

- Organisation : Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.

- Communication : Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.

- Résolution de Problèmes : Aptitude à gérer et résoudre les réclamations clients de manière proactive.

- Suivi et Analyse : Compétence en mise à jour et analyse des indicateurs de performance.

- Adaptabilité : Capacité à s'adapter et à gérer plusieurs tâches simultanément.

- Connaissance des contraintes réglementaires liées à l'activité de prestations de services techniques.


Diplômé d'un Bac +3 ou d'un Master, vous avez une expérience significative dans une entreprise de prestations de services techniques.


Compétences avérées en leadership et en gestion de projet.

Rémunération de 45K à 58K fixe, variable de 15% sur objectif, avantages, véhicule de fonction.



  • France Michael Page Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Général, vous êtes le véritable garant de la gestion des flux, de l'exploitation, de la satisfaction des clients, vous coordonnez et optimisez toutes les activités opérationnelles du site. À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Veiller à ce que la réglementation sociale et les règles de sécurité en...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Général, vous êtes le véritable garant de la gestion des flux, de l'exploitation, de la satisfaction des clients, vous coordonnez et optimisez toutes les activités opérationnelles du site. À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Veiller à ce que la réglementation sociale et les règles de sécurité en...

  • Directeur d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Titre: Directeur d'Exploitation Notre client, acteur incontournable dans son domaine, recherche actuellement un Directeur d'Exploitation pour piloter, structurer et optimiser l'ensemble de ses opérations. Ce poste clé, en contrat permanent et sans possibilité de télétravail, est à pourvoir dès que possible. Le Directeur...


  • France SARL PASSERELLE SAINT MARTIN Temps plein

    Nous vous proposons d’animer et de développer un groupe de 16 restaurants à Strasbourg.A la tete d'une équipe de direction de 4 à 5 personnes, et directement rattaché au Président, il aura la responsabilité de l'exploitation quotidienne des restaurants, du développement commercial et des ressources humaines.Ce poste très opérationnel...


  • France, FR SARL PASSERELLE SAINT MARTIN Temps plein

    Nous vous proposons d’animer et de développer un groupe de 16 restaurants à Strasbourg.A la tete d'une équipe de direction de 4 à 5 personnes, et directement rattaché au Président, il aura la responsabilité de l'exploitation quotidienne des restaurants, du développement commercial et des ressources humaines.Ce poste très opérationnel...


  • France, FR ADEHOS Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur de site logistique, le Directeur d'Exploitation Logistique est responsable du bon fonctionnement de l'exploitation en assurant l'organisation, l'animation et la coordination des équipes, des ressources et des moyens humains, techniques et matériels en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie et dans...


  • France ADEHOS Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur de site logistique, le Directeur d'Exploitation Logistique est responsable du bon fonctionnement de l'exploitation en assurant l'organisation, l'animation et la coordination des équipes, des ressources et des moyens humains, techniques et matériels en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie et dans...


  • France FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps plein

    Poste : DIRECTEUR D'EXPLOITATION TRANSPORT DECHETS (F/H) Il s'agit de manager une exploitation de transports de déchets avec une équipe d'une quinzaine de personnes en lien avec le groupe et les clients. Les missions non-limitatives pour réussir à ce poste sont les suivantes : Management du personnel ; Apporter des actions correctives...


  • France, FR FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps plein

    Poste : DIRECTEUR D'EXPLOITATION TRANSPORT DECHETS (F/H) Il s'agit de manager une exploitation de transports de déchets avec une équipe d'une quinzaine de personnes en lien avec le groupe et les clients. Les missions non-limitatives pour réussir à ce poste sont les suivantes : Management du personnel ; Apporter des actions correctives...


  • France, FR CAZART Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Général du groupe, votre principale mission est de piloter l'ensemble des fonctions du site avec un challenge important sur le développement commercial et sur l'amélioration de l'efficacité de la production. Pour mener à bien cette mission, vous devez : -Elaborer et faire réaliser le plan de production,...


  • France CAZART Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Général du groupe, votre principale mission est de piloter l'ensemble des fonctions du site avec un challenge important sur le développement commercial et sur l'amélioration de l'efficacité de la production. Pour mener à bien cette mission, vous devez : -Elaborer et faire réaliser le plan de production,...


  • France INLE Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement, l'entreprise recrute : Directeur/Directrice d'Exploitation Remontées Mécaniques (H/F) Poste basé aux 2 Alpes. Vous résidez, idéalement, à proximité de votre lieu de travail (rayon de 20km). CDI, statut cadre. Vous postulez pour : - Rejoindre un groupe puissant, avec des projets sur les 25...


  • France, FR INLE Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement, l'entreprise recrute : Directeur/Directrice d'Exploitation Remontées Mécaniques (H/F) Poste basé aux 2 Alpes. Vous résidez, idéalement, à proximité de votre lieu de travail (rayon de 20km). CDI, statut cadre. Vous postulez pour : - Rejoindre un groupe puissant, avec des projets sur les 25...


  • France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Plus précisément, vous aurez pour missions principales : * Superviser l'exploitation du domaine en lien avec les différents responsables (élevage, espaces verts, forêt, chasse et autres diversifications), * Mettre en place et gérer les choix stratégiques, le suivi administratif et le rapport financier de la société, * Gérer...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Plus précisément, vous aurez pour missions principales : * Superviser l'exploitation du domaine en lien avec les différents responsables (élevage, espaces verts, forêt, chasse et autres diversifications), * Mettre en place et gérer les choix stratégiques, le suivi administratif et le rapport financier de la société, * Gérer...

  • Directeur d'Exploitation

    Il y a 2 mois


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que, Directeur d'Exploitation, vos missions sont les suivantes : * Garantir la qualité de service et de la satisfaction des clients, * Former, animer et fédérer l'ensemble de vos collaborateurs, * Superviser la gestion du planning de l'équipe, * Assurer une montée en gamme de l'offre existante, * Superviser ou...

  • Directeur d'Exploitation

    Il y a 2 mois


    France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que, Directeur d'Exploitation, vos missions sont les suivantes : * Garantir la qualité de service et de la satisfaction des clients, * Former, animer et fédérer l'ensemble de vos collaborateurs, * Superviser la gestion du planning de l'équipe, * Assurer une montée en gamme de l'offre existante, * Superviser ou...

  • Directeur d'Exploitation

    il y a 12 heures


    France Deret Temps plein

    Plongez dans l’aventure logistique avec nous ! 🚚 Sur la base de son métier historique de transporteur routier crée en 1947, Deret a construit un ensemble composite d'activités (logistique, transport, hospitalité, conditionnement/packaging et immobilier) qui ont pour point commun le sens du service. Il est reconnu pour son savoir-faire...

  • Directeur d'Exploitation

    il y a 5 heures


    France Deret Temps plein

    Plongez dans l’aventure logistique avec nous ! 🚚 Sur la base de son métier historique de transporteur routier crée en 1947, Deret a construit un ensemble composite d'activités (logistique, transport, hospitalité, conditionnement/packaging et immobilier) qui ont pour point commun le sens du service. Il est reconnu pour son savoir-faire...


  • France Réseau 137 Temps plein

    Nous intervenons sur le potentiel humain autour du Management de Transition, Executive Search, Recrutement, Assessment, Développement de potentiel, Programmes de leadership, Accompagnement Managérial, coaching, mentoring et marque employeur…. Engagé par nature, le Groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger...