Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un chargé de clientèle H/F basé à Paris (75) pour une mission d’intérim de 2 mois.
Au sein de l'équipe digitale et en ligne avec les standards, vous êtes un véritable ambassadeur de l'entreprise dans la prise en charge, la gestion et le traitement de demandes des clients dans un environnement omnicanal.
Vos missions sont les suivantes :- Répondre aux demandes des clients par différents canaux de communication (téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux)
- Accompagner les clients lors des commandes en ligne. Traiter les réclamations, les problèmes, les attentes et els plaintes des clients (digital et magasin, revue des fraudes, réclamation service après-vente, remboursements, etc)
- Proposer un conseil et un service personnalisé grâce à votre connaissance des collections et des catégories de produits de l'entreprise
- Réaliser les actions clienteling validées par la direction
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaire
Profil : - Vous avez au moins 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans l'univers du client service center ou dans le commerce digital de la mode et du luxe
- Vous avez un bon niveau en anglais (courant). Une deuxième langue serait un plus
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques et les applications liées à l'activité numérique (Pack office)
- Vous êtes autonome et proactif
- Vous avez un bon relationnel et avez l'esprit d'équipe
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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Chargé de clientèle H/F
il y a 1 mois
France, FR NEITHWORK Temps pleinPoste : Le/La Chargé.e de clientèle aura deux casquettes : administrative & commerciale. Vous allez prendre en charge un portefeuille de client et vos missions seront les suivantes : - Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier - Les montages et remontages des dossiers - La rédaction des avenants - Gestion des...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 1 mois
France Neithwork Temps pleinPoste : Le/La Chargé.e de clientèle aura deux casquettes : administrative & commerciale. Vous allez prendre en charge un portefeuille de client et vos missions seront les suivantes : - Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métier - Les montages et remontages des dossiers - La rédaction des avenants - Gestion des...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 4 mois
France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l'un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 4 mois. Au...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 4 mois
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l'un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 4 mois. Au...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 semaines
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de service, * Réaliser des actions de prospections commerciales, * Veiller au bon suivi...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 semaines
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de service, * Réaliser des actions de prospections commerciales, * Veiller au bon suivi...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 semaines
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Chargé de Clientèle, vous avez un rôle-clé pour l'entreprise puisque vous assurez la gestion de l'agence et vous avez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 semaines
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Chargé de Clientèle, vous avez un rôle-clé pour l'entreprise puisque vous assurez la gestion de l'agence et vous avez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
France ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
France, FR ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit...
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Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F
il y a 5 jours
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires. Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des...
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Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F
il y a 5 jours
France FED FINANCE Temps pleinPoste : Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires. Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des...
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5 Chargés de Clientèle Front Office
Il y a 5 mois
Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Roissy-en-France - 95, CDD Les missions du poste Vos principales missions en tant que 5 Chargés de Clientèle Front Office sont: - Répondre à toutes les demandes des clients (enlèvement, renseignement, suivi d'envoi...), - Gérer et saisir les demandes d'enlèvement, - Mettre à jour les renseignements sur la fiche client (adresse,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Tremblay-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSup Interim Tremblay-en-France - 93, Intérim Les missions du poste Notre agence de vemars recherche pour l'un de ses clients, Groupe à dimension internationale spécialisé dans le transport et logistique, un Chargé (e) de clientèle. Rattaché (e) au département Clients, vos principales missions sont: - Traiter et suivre les demandes Clients -...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour une société dans le domaine des services aux entreprises, un Chargé de clientèle H/F sur Orléans (45). Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous aurez pour missions : · Accueillir, conseiller...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour une société dans le domaine des services aux entreprises, un Chargé de clientèle H/F sur Orléans (45). Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous aurez pour missions : · Accueillir, conseiller...
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Chargé Clientèle
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé Clientèle, voici vos missions: - Gestion des appels entrants des clients, comprendre leur demande, - Saisie des informations dans le logiciel interne, - Planification des interventions Techniciens, - Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande), - Classement et suivi du retour des interventions faites par les...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
France NEITHWORK Temps pleinPoste : Vos missions seront les suivantes : - Prospection, - Gestion des dossiers clients, - Gestion des devis/réponse aux devis - Relances, -Facturation, -Suivi de la satisfaction clients, - Suivi des encaissements avec la comptabilité, Profil : Vous avez une formation dans le domaine de la restauration / hôtellerie. Vous disposez d'un...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
France, FR NEITHWORK Temps pleinPoste : Vos missions seront les suivantes : - Prospection, - Gestion des dossiers clients, - Gestion des devis/réponse aux devis - Relances, -Facturation, -Suivi de la satisfaction clients, - Suivi des encaissements avec la comptabilité, Profil : Vous avez une formation dans le domaine de la restauration / hôtellerie. Vous disposez d'un...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 6 jours
France, FR NEITHWORK Temps pleinPoste : Vos missions seront les suivantes : - Prospection, - Gestion des dossiers clients, - Gestion des devis/réponse aux devis - Relances, -Facturation, -Suivi de la satisfaction clients, - Suivi des encaissements avec la comptabilité, Profil : Vous avez une formation dans le domaine de la restauration / hôtellerie. Vous disposez d'un...