Business Analyst CRM H/F

Il y a 2 mois


France MICHAEL PAGE Temps plein

Poste : The position is to be filled as part of the development of the Group CRM and its maintenance in operational condition. The allocation of your tasks will be 30% Run phase and 70% Build.

Vos missions seront les suivantes :

* Développer des relations efficaces avec les unités opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et être l'ambassadeur du CRM,
* Collaborer avec les dirigeants métiers et l'équipe centrale de marketing afin d'identifier et de définir les besoins de l'entreprise et les besoins inter-systèmes et de produire des informations inter-systèmes,
* Gérer de manière proactive le signalement, le suivi et la résolution des incidents, en suivant les meilleures pratiques du Groupe,
* Diriger les efforts de gestion du changement pour stimuler l'adoption et l'inscription des utilisateurs, en rendant la transition plus facile pour toutes les parties concernées.

But also :

* Contribute to building the product backlog, work closely with business key users to refine requirements,
* Write and validate user stories, developing functional specifications and ensure accuracy and clarity of the requirements,
* Prepare and handle the project committees and workshops,
* Project reporting and risks.
Profil : * Vous justifiez d'un diplôme en informatique, mathématiques, gestion d'entreprise avec spécialisation en informatique minimum ou au moins avec expérience dans le secteur des SI,
* Grand souci du détail. Capacité à produire des communications écrites claires et précises,
* At least 3 years experience in a similar position,
* One professional experience as a Business Analyst in the IT field, ideally in a banking/finance environment,
* At least some experiences of projects managed using the Agile method would be an advantage,
* Strong communication skills in German and English, French is an advantage.
Entreprise : Notre client est un Groupe financier français. Le Groupe a récemment acquis une banque allemande. Le Groupe gère aujourd'hui un peu plus de 125 MdsEUR d'actifs. Il s'agit d'une Banque en pleine croissance externe et organique avec près de 3000 collaborateurs.

You will work directly in the IT Department (over 500 peoples), split between France, Germany and Tunisia, and as part of CRM team (4p).

The position is currently based in Saarbrücken (Germany).

Ce poste est actuellement basé à Sarrebruck (Allemagne).

You need to speak German and English on this position.
  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 5 jours


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : The position is to be filled as part of the development of the Group CRM and its maintenance in operational condition. The allocation of your tasks will be 30% Run phase and 70% Build. Vos missions seront les suivantes : * Développer des relations efficaces avec les unités opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et...

  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 5 jours


    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : The position is to be filled as part of the development of the Group CRM and its maintenance in operational condition. The allocation of your tasks will be 30% Run phase and 70% Build. Vos missions seront les suivantes : * Développer des relations efficaces avec les unités opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et...


  • France Oligos Temps plein

    Rejoignez Oligos ! Depuis 2007, Oligos accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en s'appuyant sur une expertise multisectorielle. En 2016, nous avons choisi de nous consacrer exclusivement à la technologie Pega (CRM low-code), renforçant ainsi notre position de pure player dans ce domaine. Aujourd'hui, avec une équipe de 70...


  • France, FR Burger King Temps plein

    Poste : Au sein de la direction financière vous intégrez le pôle « Marketing Intelligence » composé de 6 personnes dans le cadre d'un stage en tant que Business Analyst CRM à partir de janvier 2025. Vous aurez pour principales missions : - Effectuer des analyses sur les performances et l’apport de ventes de notre programme de fidélité -...


  • France Burger King Temps plein

    Poste : Au sein de la direction financière vous intégrez le pôle « Marketing Intelligence » composé de 6 personnes dans le cadre d'un stage en tant que Business Analyst CRM à partir de janvier 2025. Vous aurez pour principales missions : - Effectuer des analyses sur les performances et l’apport de ventes de notre programme de fidélité -...

  • Sales Business Analyst

    il y a 4 semaines


    France, FR HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la direction marketing et communication, l'essentiel de votre rôle consiste à apporter un support aux équipes commerciales & marketing mais également à la Direction Générale française en fournissant des reportings et analyses de nature à orienter et améliorer la performance commerciale. Vos missions principales seront...

  • Sales Business Analyst

    il y a 4 semaines


    France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la direction marketing et communication, l'essentiel de votre rôle consiste à apporter un support aux équipes commerciales & marketing mais également à la Direction Générale française en fournissant des reportings et analyses de nature à orienter et améliorer la performance commerciale. Vos missions principales seront...


  • France FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Victor, consultant chez Fed Business, spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour son client, un acteur de l'optique, un chargé de campagnes CRM. Ce recrutement intervient dans un contexte de fort développement du CRM, au sein du pôle Marketing opérationnel. Télétravail...


  • France, FR FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Victor, consultant chez Fed Business, spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour son client, un acteur de l'optique, un chargé de campagnes CRM. Ce recrutement intervient dans un contexte de fort développement du CRM, au sein du pôle Marketing opérationnel. Télétravail...


  • Tremblay-en-France Skillspark AB Temps plein

    **Start** *** **ASAP** **Duration** *** **10-12 months** emagine recherche pour l’un de ces clients grands comptes: **1 business Analyst customer data bilingue Anglais** **Démarrage **:ASAP **Durée** : mission longue - Minimum 12 mois **Lieu**: Tremblay en France (Environ de l’aéroport CDG) **Mission à temps avec télétravail...

  • Business analyst h/f

    Il y a 2 mois


    France INTERTEK Temps plein

    Poste : Rattaché à notre Business Line Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs...

  • Business analyst h/f

    Il y a 2 mois


    France, FR INTERTEK Temps plein

    Poste : Rattaché à notre Business Line Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Tertiaire Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, implanté à ROISSY EN FRANCE, est un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de produits métalliques, offrant des opportunités de carrière stimulantes. Rien ne sert de courir, il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. -...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Business Analyst H/F en intérim à l’Ile d’Elle. Vous êtes chargé(e) de développer des outils d’aide à la décision, tels que des...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France ENGIT Temps plein

    Notre client est un acteur majeur dans le domaine du transport aérien. Afin de l'accompagner sur différents projets nous sommes à la recherche d'un Business Analyst. **En tant que Business Analyst, vous aurez pour mission de**: Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou d?user-stories Etre l?interface entre les équipes métier et IT Elaborer...

  • Business Analyst Pricing F/H

    il y a 2 semaines


    France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Vos missions : - Contribuer à la définition de la stratégie prix des différentes enseignes - Assurer un suivi exhaustif des éléments prix du marché afin d'éclairer au mieux les décisions du top management (inflations, positionnements concurrentiels au niveau de granularité le plus bas) - Participer aux différents projets menés...

  • Business Analyst Pricing F/H

    il y a 2 semaines


    France, FR Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Poste : Vos missions : - Contribuer à la définition de la stratégie prix des différentes enseignes - Assurer un suivi exhaustif des éléments prix du marché afin d'éclairer au mieux les décisions du top management (inflations, positionnements concurrentiels au niveau de granularité le plus bas) - Participer aux différents projets menés...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France ECCOTECHNOLOGIES Temps plein

    Descriptif du poste Contexte: Intégré au sein de l'équipe de notre partenaire constituée d'une dizaine de personnes (internes, consultants, apprentis) appartenant à la Direction, le Business Analyst se positionne comme un représentant des Métiers qu'il sert. A ce titre, il/elle joue un rôle essentiel dans la définition et la gestion du nouveau...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe commerciale, en tant que Business Data Analyst, vos principales missions seront les suivantes : * Mettre en place d'une nouvelle stratégie commerciale basée sur les données, * Communiquer avec des fournisseurs externes pour s'assurer que les données sont partagées et mises à jour, * Faire la gestion de la...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe commerciale, en tant que Business Data Analyst, vos principales missions seront les suivantes : * Mettre en place d'une nouvelle stratégie commerciale basée sur les données, * Communiquer avec des fournisseurs externes pour s'assurer que les données sont partagées et mises à jour, * Faire la gestion de la...