Emplois actuels liés à Chargé(e) de service client H/F - Vémars - DPD France


  • Vémars, Île-de-France DPD France Temps plein

    Présentation du posteDPD France recherche un(e) Assistant(e) Chef de Quai H/F pour renforcer son équipe de professionnels dédiés à la livraison de colis.Vous serez rattaché(e) au Chef de Quai et en charge de l'animation d'une équipe composée d'agents de quai et de chauffeurs livreurs.MissionsAssurer quotidiennement un briefing des chauffeurs avant le...

  • Emballeurs H

    il y a 1 mois


    Vémars, France Chronos Méry sur Oise Temps plein

    A propos de l'entreprise : CHRONOS INTERIM, collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI.CHRONOS INTERIM est le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative. A propos du poste : Bonjour !CHRONOS INTERIM recherche pour son client des Opérateurs /...


  • Vémars, France Chronos Méry sur Oise Temps plein

    A propos de l'entreprise : CHRONOS INTERIM, collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI.CHRONOS INTERIM est le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative. A propos du poste : Bonjour !CHRONOS INTERIM recherche pour son client des Préparateurs...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 4 semaines


    Vémars, Île-de-France RM Intérim Beauvais Temps plein

    Description du posteL'entreprise RM Intérim – Beauvais recherche un (e) agent d'entretien H/F pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de l'entretien et de la propreté des locaux, ainsi que de la réalisation de missions de nettoyage et de maintenance.MissionsEntretenir les locaux et les équipementsEffectuer des missions de nettoyage et de...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 4 semaines


    Vémars, Île-de-France RM Intérim Beauvais Temps plein

    Description du posteL'entreprise RM Intérim – Beauvais recherche un (e) agent d'entretien H/F pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de l'entretien et de la propreté des locaux, ainsi que de l'assistance technique pour les équipements et les machines de nettoyage.MissionsEntretenir les locaux et les équipementsEffectuer des nettoyages...


  • Vémars, Île-de-France Chronos Méry sur Oise Temps plein

    À propos de l'entreprise :Chronos Interim est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI, située à Méry-sur-Oise. Nous sommes le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative.À propos du poste :Nous recherchons des Opérateurs Emballeurs H/F pour rejoindre notre équipe de conditionnement dans le secteur...

  • Chef de Service McDonald's

    il y a 2 semaines


    Vémars, Île-de-France Autogrill Temps plein

    Notre missionLe Groupe Autogrill est le leader mondial de la restauration et des services pour les voyageurs. Autogrill compte en France 1500 collaborateurs, répartis sur un réseau de 200 points de ventes répartis sur 50 sites multiservices, principalement sur les aires d'autoroutes et les galeries marchandes. Outre nos propres marques, nous exploitons...

  • PRÉPARATEUR DE COMMANDES

    il y a 2 jours


    Vémars, France Randstad Villepinte Temps plein

    Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là !Notre expertise se concentre sur la logistique et le commerce, vous offrant ainsi des perspectives de...


  • Vémars, Île-de-France STATIM MANAGEMENT Temps plein

    Développement de QualitéL'entreprise Statim Management est un grossiste répartiteur à taille humaine (20 personnes) basé dans la région Île-de-France.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Pharmacien(e) en Développement de Qualité (H/F)Sous la responsabilité de notre Pharmacien Responsable :Déploiement et amélioration de...


  • Vémars (95), France Hermès Paris Temps plein

    CDD - Chargé(e) de Support logistique e-commerceEn bref Catégorie d'emploi - Supply Chain et Achats - Logistique, Transport, Stockage - Years of Experience - Minimum 3 years - Contract Type - Limited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - Vémars - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 02/10/2024 à 11:40 - Le poste...

  • Conditionneur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Vémars, France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 4 semaines


    Vémars, Île-de-France RM Intérim Beauvais Temps plein

    Description du posteL'entreprise RM Intérim – Beauvais recherche un (e) agent d'entretien H/F pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de l'entretien et de la propreté des locaux, ainsi que de l'assistance technique pour les équipements et les machines de nettoyage.MissionsEntretenir les locaux et les équipementsEffectuer des nettoyages...


  • Vémars, France Chronos Méry sur Oise Temps plein

    A propos de l'entreprise : CHRONOS INTERIM, collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI.CHRONOS INTERIM est le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative. A propos du poste : Bonjour !CHRONOS INTERIM recherche pour son client des AGENTS...

  • Géomètre Topographe H/F

    il y a 4 semaines


    Vémars, France NGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de 23 000 femmes et hommes réunis autour de 3 valeurs fortes :...

  • Agent Export Aérien H/F

    il y a 4 jours


    Vémars, Île-de-France DACHSER Temps plein

    Mission Principale DACHSER, un partenaire de fret aérien et maritime intercontinental, offre une vaste gamme de produits et de services adaptés à des flux mondiaux avec des achats/distribution globalisés dans l'ensemble des secteurs de l'industrie. Nous recherchons un Agent Export Aérien H/F pour rejoindre notre agence de VEMARS spécialisée...


  • Vémars, Île-de-France Chronos Méry sur Oise Temps plein

    A propos de l'entreprise :Chronos Interim, un collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement de talents. Nous sommes un réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative.A propos du poste :Nous recherchons des agents de stockage polyvalents H/F pour notre client dans...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 mois


    Vémars, Île-de-France LEADER SAINT WITZ Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Intérim de Saint-Witz est un prestataire de services spécialisé dans la logistique de prêt-à-porter de luxe.A propos du poste :Nous recherchons des Manutentionnaires (h/f) pour l'un de nos clients basé à Vémars, spécialisé dans la logistique de prêt-à-porter de luxe.Missions principales :Chargement et...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 mois


    Vémars, Île-de-France LEADER SAINT WITZ Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Intérim de Saint-Witz est un prestataire de services spécialisé dans la logistique de prêt-à-porter de luxe.A propos du poste :Nous recherchons des Manutentionnaires (h/f) pour l'un de nos clients basé à Vémars, spécialisé dans la logistique de prêt-à-porter de luxe.Missions principales :Chargement et...


  • Vémars, Île-de-France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise : DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste. L'entreprise est engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap....

  • Chef de Quai H/F

    il y a 2 semaines


    Vémars, Île-de-France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des opportunités de développement des compétences à ses futurs talents. Nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont notre force et nous travaillons pour promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation.A propos du posteNous...

Chargé(e) de service client H/F

Il y a 2 mois


Vémars, France DPD France Temps plein

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?

Nous avons le poste qui est fait pour vous

Notre agence de Vémars (95) recherche pour un remplacement en CDD d'une durée de 6 mois un(e) chargé(e) de service client H/F.


Vos principales missions seront de :

  • Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France.
  • Traiter les réclamations des clients et du réseau.
  • Echanger avec les services client du réseau.
  • Assurer l’interface avec l’exploitation.
  • Effectuer un suivi des dossiers.
  • Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
  • Appliquer les procédures qualité.
  • Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.


Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.

Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.

Rémunération : 1884.51€ bruts/mois.


Vous bénéficierez d’une mutuelle bien prise en charge, d’un système de prime d’intéressement et de participation ainsi que d’une prime sur objectifs.


Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d’une formation à nos pratiques et outils.



PROFIL RECHERCHE :


De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d’un bon relationnel, vous maîtrisez l’ expression écrite et orale et êtes à l’aise au téléphone.

Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.