Gestionnaire ADV et litiges GMS
il y a 1 jour
Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons dans tous les secteurs d'activité.Notre véritable passion consiste à établir des liens entre les talents et les opportunités en s'intéressant avant tout aux aspirations et aux besoins de chacun. "La vie est trop courte pour ne pas être à sa place "Candidatez dès maintenant pour participer à un processus de recrutement axé sur votre succès professionnel.À propos de notre clientMacéo Groupe, est un acteur reconnu sur le marché de l’importation et la distribution de produits exotiques. Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV et litiges GMS en CDI. Le poste est basé au siège à Rungis.À propos du posteRattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi des commandes clients GMS ; de l’enregistrement jusqu’à la livraison :Assurer la gestion complète du flux ADV, de la commande à la facturation, en passant par la logistique, la gestion des litiges, et le suivi administratif des opérations.Garantir la satisfaction client tout en veillant au respect des procédures internes, des conditions commerciales, et des délais de livraison.Activités principales 1. Commerce / Administration & Support Commercial- Saisie, analyse et suivi des litiges et pénalités clients.- Veille des sites clients pour extraire les litiges, pénalités et anomalies.- Contestation et résolution des litiges, reporting régulier (litiges en cours et échus).- Échanges avec les services commerce et comptes clés pour le traitement des anomalies.- Participation aux réunions ou groupes de travail dédiés à la résolution des anomalies.- Suivi des remises, tarifs et conditions commerciales.2. Comptabilité / Gestion financière- Suivi des comptes clients et lettrage.- Saisie et suivi des déductions.- Transmission et vérification des éléments de facturation et d’avoir.- Collaboration avec le service comptable pour la résolution des écarts.3. Logistique / Opérationnel- Suivi des chargements, livraisons et transports.- Gestion des documents de transport (CMR, documents douaniers, spécifiques alcool).- Gestion des litiges logistiques et des palettes.- Veille et suivi des anomalies logistiques et administratives.4. Divers / Support interne- Suivi du bon déroulement des opérations et du respect des délais.- Gestion des réclamations clients, des avoirs et retours produits.- Suivi des livraisons et de la relation avec les transporteurs/SAV.- Participation à l’amélioration continue des outils et processus ADV.ProfilDe formation supérieure (BAC+2), vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction similaire idéalement dans le Min de Rungis et/ou dans l’univers de la GMS.Doté d’un excellent relationnel et d’une grande réactivité vous avez un sens aigu du service et du commerce. Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique, et bon communiquant.Votre sens du travail en équipe, votre capacité d’analyse et votre implication sont des atouts essentiels pour réussir au sein d’une entreprise à taille humaine sur un marché très dynamique.ConditionsFixe sur 13 mois + primes collectives + intéressement + tickets restaurant + mutuelle + 400€ prime anniversaireHoraire : 39h/semaine (du lundi au vendredi de 8h à 16h30)
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Gestionnaire ADV et litiges GMS
il y a 1 jour
Rungis, France MACEO Temps pleinHexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons...
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Gestionnaire ADV et logistique
il y a 1 semaine
Rungis, France MACEO Temps pleinHexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons...
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Gestionnaire ADV et logistique
il y a 2 semaines
Rungis, France MACEO Temps pleinHexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons...
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Gestionnaire Adv
il y a 4 jours
Rungis, France NeithWork Temps pleinNeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Rungis (94), spécialisé dans **l'agroalimentaire**un **Gestionnaire ADV H/F**. Vos missions sont les suivantes: - Saisie des commandes de A à Z (suivi de livraison,...
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Chargé de Litige Transport
il y a 2 semaines
Rungis, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain TRAITEMENT DES LITIGES / SOUFFRANCES: - Traiter les informations transmises par les services Retour...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Rungis, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client acteur majeur dans le milieux du médical, un/une Gestionnaire ADV (H/F)** **Votre fonction**: Rattaché au service client, vos missions seront: - Traiter les commandes clients - Traiter les réclamations - Assurez la gestion des avoirs et refacturations - Effectuer un suivi...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Rungis, France SKILLS Temps pleinDans le cadre de notre partenariat avec une entreprise renommée du secteur industriel basée à Rungis, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV et Facturation en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la gestion administrative des ventes et de la facturation. **Missions**: - Assurer la gestion administrative des commandes...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 6 jours
Rungis, France MARIE Temps pleinFiliale emblématique du Pôle Traiteur du Groupe LDC (23500 collaborateurs, 5.1 mds d'euros de CA) la société Marie conçoit, fabrique et distribue des produits cuisinés frais et surgelés à forte notoriété (marques Marie, Traditions d'Asie et WW) à destination de la GMS. Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité pour renforcer...
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Gestionnaire Adv
il y a 7 jours
Rungis, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, au sein d'une entreprise spécialisée dans les biens de consommation courante à Orly, vous avez comme missions principales les suivantes: - Contrôle des commandes clients ; - Reporting divers sous Excel ; - Pointage des factures ; Support à la facturation. Cette liste est non exhaustive et évoluera en fonction du profil...
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Gestionnaire Adv
il y a 18 heures
Rungis, France FED Supply Temps plein**Vous êtes Gestionnaire Service client, ADV ou Appels d'offres et parlez Neerlandais et êtes à la recherche d'une belle opportunité pour une durée de 6 mois minimum. Vous l'avez peut-être trouvée ! Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV,...
