Technicien (H/F)

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La santé publique, ça vous parle ?

L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous

Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de santé disponibles en France soient sûrs, efficaces, innovants, accessibles et bien utilisés.

Cette ambition est possible grâce à la collaboration de nos agents répartis dans nos directions aux multiples métiers.

Rejoignez-nous et faites partie d'une agence :

• Ouverte et connectée avec son environnement pour éclairer son action et faire connaître ses décisions au public
• Sensibilisée au bien-être au travail de ses collaborateurs en proposant le télétravail entre autres mesures
• Proposant un suivi RH pour accompagner ses collaborateurs tout au long de leur carrière
• Engagée dans le développement des compétences de ses collaborateurs via sa politique de formation
• Contribuant depuis plusieurs années à l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap

Située dans un quartier en pleine évolution et à proximité immédiate des différents moyens de transports (Métro lignes 13 et 14, RER B et D, Transilien ligne H, Autoroute A1)

Prêt à faire le saut ? N'attendez plus Et rejoignez notre collectif de travail

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation pour postuler.

Présentation générale du poste

Direction : Direction de l’Administration et des Finances

Département : Département des Services Généraux et Immobilier

Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles : Unité Fournitures et Services

Internes

Collaborations internes et externes : Direction de l'Administration et des

Finances et l'ensemble des Directions de l'Agence

Externes : Fournisseurs- Autres Etablissements publics - DGS

Conditions particulières de l’exercice : Astreinte Technique 24/24 par

roulement avec ses collègues et, à ce titre, perçoit une indemnité réglementaire.

Début de journée à 8h00

Compatible télétravail ☐oui x non

Finalité du poste

Au sein du Département des Services Généraux et Immobilier, il est directement

rattaché au Chef d'Unité Fournitures et Services Internes, pour aider à la gestion

des moyens techniques en particulier pour la conduite des réunions (installation

des salles et des matériels et services associés) ou l’installation des bureaux lors

d’arrivées ou départs de l’Agence et de la téléphonie fixe ou mobile.

Activités principales

Gestion des réunions :

A ce titre le titulaire du poste a en charge :

- l’administration fonctionnelle des équipements (vidéoprojecteurs,

visio-conférences, micros, platine…)

- la gestion des systèmes de visioconférence.

- la gestion des systèmes audio et vidéo

- la gestion technique des réunions hybrides

- la gestion du bon fonctionnement des matériels installés dans les

salles de réunion, nécessaire aux réunions internes et externes

(enregistrement, zoom room, et de la mise à disposition du matériel

nécessaire à la bonne réalisation des réunions).

- l’installation des matériels occasionnels (micro, pupitre …)

- la vérification technique des salles avant chaque utilisation

(vérification du matériel, rangement des câbles …)

- la gestion des enregistrements audio demandés (commissions,

groupe de travail), et leurs classements.

- le suivi des maintenances pour l’ensemble des équipements

- la mise en place d’un suivi de ces matériels et des stocks de

consommables.

- le conseil sur la partie technique auprès des utilisateurs.

- la supervision avec l’ensemble des prestataires externes des

retransmissions vidéo

- la collaboration à l’organisation des événements liés à l’actualité de

de l’agence (webinaires, retransmission live sur internet …)

- la vérification sur le logiciel de réservation des salles de réunion de la

cohérence technique des demandes

Gestion des bureaux / aménagement tertiaire :

A ce titre le titulaire du poste à en charge :

- la gestion de l’ensemble des arrivées et départs des agents

- la gestion des déménagements et des mouvements internes pour

l'affectation des lignes téléphoniques.

- l’installation des matériels

- le conseil sur la partie technique auprès des utilisateurs.

- le conseil pour l’aménagement des bureaux et des salles de réunions

spécifiques

- la gestion des demandes liées à ses activités dans l’outil de ticketing

(Pythéas)

Gestion de la téléphonie fixe, mobile et zoom :

A ce titre le titulaire du poste à en charge la gestion en binôme de l'ensemble de

la téléphonie fixe et mobile de l'établissement :

- la souscription, les abonnements, les suivis et l’analyse des

consommations.

- la gestion des autocommutateurs (programmation, création et

suppression de postes).

- le suivi et le classement des interventions de maintenance

- la déclaration et le suivi des incidents chez les opérateurs

- l’attribution, le paramétrage, la sauvegarde du parc de Smartphone.

- la gestion des abonnements. A ce titre il est en relation avec les

intervenants externes (Opérateur, Installateur ….)

- la gestion de la soft phonie (voix sur IP) et la configuration.

- l’administration des comptes « zoom »pour les trois sites.

- les installations liées à cette application : zoom phone, zoom meeting,

zoom room.

- l'innovation dans le domaine du numérique (hors informatique).

- la gestion des demandes lies à ses activités dans l’outil de ticketing

(Pythéas)

Le titulaire du poste a un rôle de conseil pour l’ensemble de ses activités à ce

titre :

- l'innovation dans le domaine du numérique (hors informatique).

- le titulaire assure une veille sur les nouvelles technologies dans son

domaine et doit être force de proposition pour améliorer l'activité.

- il a un rôle de conseil sur la partie technique auprès des utilisateurs.

- il rédige l'ensemble des notes, des procédures et modes opératoires à

usage interne et expressions de besoin portant sur les activités de ce

secteur.

- il participe et collabore également à l’organisation des événements liés

à l’actualité de de l’agence (webinaires, retransmission live sur internet

…)

Membre du pôle des techniciens du département des services généraux et de

l’immobilier, il aide, si besoin, à la mise en place des salles de réunion,

maintenance de niveau 1 des photocopieurs

Il fait également des astreintes bâtimentaires 7j/7 24h/24 environ deux fois par

mois afin de pouvoir intervenir rapidement en cas de difficultés sur le site de

Saint-Denis (panne électrique, coupure frigo , inondation …)

Activités secondaires

En tant que membre du Département des Services Généraux et Immobilier, le

titulaire est susceptible d'assurer d'autres missions, en particulier dans le cadre

de projets menés au sein de la Direction et du Département.

Les missions décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer

en fonction des besoins.

Expérience professionnelle requise :

Expérience souhaitée 2 ans minimum sur un poste similaire

Compétences clés recherchées :

Techniques:

- Bonne connaissance des réseaux

- Connaissance des technologies, outils des systèmes de communication et de télécommunication

- Connaissance de la voix sur IP

Relationnelles :

- Dynamisme et travail en équipe

- Réactivité et autonomie

- Rigoureux

- Aisance relationnelle

Caractéristiques administratives

Type de contrat : CDI

Catégorie d’emploi : CE3

Emploi repère : Gestionnaire support

Rattachement du poste :

Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé

143-147, boulevard Anatole France

93285 SAINT-DENIS CEDEX

Conditions particulières d’exercice : N/A

Ce poste est ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap. Outre les éventuelles adaptations du poste de travail qui seraient nécessaires, l'établissement garantit une gestion confidentielle du dossier de l'agent. Conformément aux articles L.1451-1 et R.1451-1 du code de la santé publique, certains agents de l’ANSM, dont la nature des fonctions le justifie, doivent télédéclarer leurs liens d’intérêts.

Les candidats à un poste ne nécessitant pas une déclaration d’intérêts publiée renseignent un formulaire papier de déclaration de leurs liens d’intérêts lors du recrutement.

Par ailleurs, conformément aux dispositions relatives aux contrôles déontologiques dans la fonction publique, les agents publics qui souhaitent, dans le cadre d'un cumul d'activités ou lors d'une cessation de fonctions, exercer une activité dans le secteur privé, doivent au préalable en informer l'ANSM.