Directeur des opérations H/F

il y a 1 mois


Greater Annecy Area, France ELANTYS Temps plein

Nous vous proposons d'intégrer un organisme de formation pour accompagner et structurer sa croissance.

En tant que véritable bras droit de la direction, vous serez responsable de la gestion des équipes opérationnelles sur les différents sites de formation, du recrutement de nouveaux talents et de l’optimisation des processus internes. Vous serez également garant de la satisfaction des clients en veillant à l’utilisation optimale de notre nouvel ERP et en contribuant à la croissance et à l’amélioration continue de nos prestations de formation.

Vos missions principales :


1. Management et leadership des équipes :

Gérer les équipes (formateurs, administratifs, responsables de site) sur les différents sites.

• Développer et mettre en place une stratégie de management favorisant la motivation, la collaboration et l’évolution des compétences.

• Définir les objectifs de performance des équipes pour optimiser les résultats globaux.


2. Recrutement et gestion des talents :

Identifier les besoins en recrutement en lien avec les ambitions stratégiques.

• Piloter le processus de recrutement en collaboration avec le service RH pour attirer les meilleurs talents.

• Mettre en place des parcours d’intégration adaptés et favoriser un environnement de travail positif pour fidéliser les équipes.


3. Gestion des opérations et optimisation des processus :

Assurer la coordination entre les équipes et veiller à la qualité des prestations.

• Optimiser les processus internes, y compris la gestion des plannings et des ressources.

• Proposer des axes d’amélioration continue pour accroître la productivité et la qualité de nos formations.


Profil recherché :

Expérience solide en management d’équipes opérationnelles, idéalement dans le secteur de la formation ou des services.

• Compétences en gestion de projet et en optimisation de processus.

• Excellent relationnel et capacité à mobiliser et fédérer des équipes.

• Maîtrise des outils ERP et CRM.


Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Vous aurez l’opportunité de jouer un rôle clé dans une entreprise en plein essor, où l’humain est au cœur des préoccupations. Nous vous offrons un environnement stimulant et collaboratif, dans lequel vous pourrez contribuer activement au développement de nos services et à la croissance de notre entreprise.


Postulez dès maintenant

Rejoignez-nous pour participer à une aventure ambitieuse et enrichissante dans le monde de la formation.



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