Gestionnaire Litiges Transport H/F

il y a 1 mois

Orly, France Ziegler Group Temps plein

Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique.


Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.


Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.



Nos valeurs :


#Authenticité : Valeurs familiales, Passion, Respect


#Expertise : Savoir-faire, Proximité, Qualité


#Entrepreneuriat : Flexibilité, Créativité, Innovation


#Fiabilité : Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d’entreprise

Index de l’égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100


Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Litiges Transport H/F afin de rejoindre notre agence Orly (94) ou Rennes (35).


Vos défis à relever :

  • Enregistrer et traiter les réclamations de la clientèle.
  • Gestion de l’indemnisation des sinistres marchandises.
  • Mener les recherches et investigations nécessaires à l’étude du dossier.
  • Régularisation des dossiers auprès des compagnies d’assurance.
  • Établir le dossier de règlement financier du litige.
  • Préparer et adresser les recours envers les tiers responsables.
  • Répondre au client / partenaire sur la suite donnée au dossier.
  • Remonter les informations comptables, prise de provisions…
  • Suivre l’évolution des litiges en nombre, fréquence et typologie afin de prendre des mesures correctives auprès des l’exploitation ou des confrères le cas échéant.
  • Gestion de la vente en sauvetage des marchandises sinistrées laissées pour compte.
  • Informer le directeur de site et le service commercial des dossiers comportant un risque commercial.


Notre candidat(e) idéal(e) :

  • Vous êtes issu(e) d’une formation type bac pro transport, BTS Transport, formations juridiques et vous avez une première expérience significative en SAV et exploitation terrestre.
  • Vous possédez de solides connaissances des contrats de transport et maitriser l’environnement des assurances et du droit du transport.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse, de communication et votre diplomatie.


Avantages et bénéfices :

  • 13ème mois
  • RTT
  • Réductions et avantages CSE
  • Mutuelle / Prévoyance
  • Nombreuses opportunités d’évolution


Envie d'un nouveau challenge professionnel ? Ce poste est fait pour vous Postulez vite

  • Gestionnaire Litiges Transport

    il y a 2 semaines

    Orly, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Gestionnaire Litiges Transport

    Il y a 2 mois

    Orly, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Gestionnaire Litiges Transport H/F

    il y a 4 semaines

    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Gestionnaire Litiges Transport H/F

    il y a 2 semaines

    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Gestionnaire Litiges Transport H/F

    Il y a 2 mois

    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique.Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.Ziegler a traversé les...

  • Gestionnaire Litiges

    il y a 1 semaine

    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd’hui un des leaders du transport multimodal. L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du groupe qui laisse une grande place à la créativité, l'innovation mais aussi...

  • Gestionnaire Litiges

    Il y a 2 mois

    Orly, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd’hui un des leaders du transport multimodal. L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du groupe qui laisse une grande place à la créativité, l'innovation mais aussi...

  • Gestionnaire Outillage

    Il y a 2 mois

    Orly, France AQUANTIS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, où les valeurs d’entraide et de convivialité sont les maitres mots ? Alors cette offre est pour vous ! Notre client, entreprise française dans le secteur de l'industrie aéronautique, recherche leur futur Gestionnaire outillages H/F. Sous la responsabilité du Responsable Moyens Industriels,...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 3 jours

    Orly, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV Export, au sein d'une entreprise spécialise dans les biens de consommation courante à Orly, vous avez comme missions principales les suivantes: - Traiter les reliquats et la saisie des produits pour les opérations, - Réserver les containers auprès des différentes compagnies, - Mettre à jour le fichier des expéditions, -...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois

    Orly, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance recherche pour l'un de ses clients en pleine croissance un(e) gestionnaire ADV/Facturation H/F**: **Votre fonction**: Vous rejoindrez une équipe de 2 comptables rapportant au DAF, au sein de laquelle vous prendrez en charge les domaines suivants: - Gestion des prestations et dossiers clients (prix, revalorisation, marchés publics...) -...

  • Gestionnaire Facturation

    Il y a 2 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Gestionnaire Facturation

    Il y a 2 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 1 semaine

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Gestionnaire Facturation

    Il y a 2 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Gestionnaire Adv Facturation

    il y a 1 semaine

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Exploitant Transport

    Il y a 2 mois

    Orly, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre client spécialisé dans le transport et la logistique sous température dirigée. Notre client a su s’adapter aux évolutions d’un marché caractérisé par des flux tendus et des contraintes toujours plus fortes en matière d’hygiène Vos missions: - Assurer le traitement et le règlement des réclamations et litiges -...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 5 jours

    Orly, France Groupe Ares Temps plein

    Groupe ARES est l’un des acteurs principaux du transport Nos valeurs sont **la sécurité pour tous, l'esprit de service, l'esprit d'équipe, la rigueur et le sourire**. Ces valeurs nous guident et se traduisent au quotidien dans les actions de chacun. Nous recherchons un **exploitant H/F pour notre cellule IDF, au sein d’une équipe jeune et...

  • Gestionnaire Facturation

    Il y a 2 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 mois

    Orly, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Intitulé du poste**: GESTIONNAIRE DE STOCK H/F - AEROPORT D'ORLY H/F **Missions**: Le gestionnaire de stock assiste les équipes opérationnelles dans la gestion logistique des points de vente du périmètre. Elle ou il gère les stocks des points de vente de son périmètre, en lien avec les équipes approvisionnement boutique. Elle ou il coordonne les...

  • Gestionnaire Adv Facturation

    il y a 5 jours

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Descriptif du poste En pleine croissance, Saveurs et Vie recrute un(e) gestionnaire ADV / Facturation H/F. Vous rejoindrez une équipe de 2 comptables rapportant au DAF, au sein de laquelle vous prendrez en charge les domaines suivants: - Gestion des prestations et dossiers clients (prix, revalorisation, marchés publics...) - Gestion de la facturation...