Chef d'agence

Il y a 2 mois

France KARPOS RH Temps plein

Poste : KARPOS RH recrute pour son client, un acteur national intervenant dans le froid commercial, un(e) Chef d'agence H/F en CDI. Directement rattaché(e) au DG, vous avez pour objectif d'animer l'activité globale en gérant l'équipe de techniciens tout en étant garant(e) du centre de profit.

Basé(e) à Dardilly, vos missions sont les suivantes :

Management :

Animer une équipe de 11 techniciens SAV répartis sur la France entière,
Planifier et organiser leur activité, avec le support de l'assistante, tout en veillant à l'atteinte des objectifs et au respect des règles de sécurité,

Relation client :

Apporter une réponse concrète aux réclamations, de leur réception à leur résolution,
Améliorer continuellement les procédures afin de réduire les délais et faciliter la satisfaction client,
Fidéliser le portefeuille clients existant au quotidien, en anticipant notamment les éventuels litiges et en assurant un suivi trimestriel de la relation,

Gestion centre de profit :

Garantir la rentabilité des opérations de SAV en contrôlant les coûts notamment,
Analyser les dépenses afin d'optimiser les coûts associés,
Préparer les reportings à présenter à la direction pour analyser et suivre la performance.
Profil : Titulaire d'une formation supérieure en CVC, froid ou maintenance des équipements climatiques, vous pouvez aussi être issu(e) d'une formation en gestion plus généraliste. Vous disposez d'une expérience significative dans les secteurs du froid commercial, du CVC ou du bâtiment. Vous avez pu occuper une fonction de Chef d'agence dans le froid, d'adjoint(e) régional ou encore de chargé(e) d'affaires. Vous pouvez également être chef d'équipe frigoriste avec la volonté d'évoluer en gestion.

Structuré(e), organisé(e), vous êtes orienté(e) résultats et satisfaction client. Vous faites preuve de réactivité et êtes moteur dans ce que vous entreprenez. Doté(e) d'un fort leadership, vous êtes autonome et votre esprit d'initiative vous permet de vous adapter.

Enfin, vous souhaitez intégrer une PME disposant d'un réel savoir-faire reconnu par ses clients, où vous pourrez prendre en main la gestion de l'agence et évoluer par la suite.
Entreprise : Créé en Mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement basé à LYON. Notre équipe se développe régulièrement et intervient pour des besoins en CDI ou CDD sur des fonctions d'experts et de cadres. Les domaines d'interventions sont principalement l'industrie, les biotechnologies et le service, en région Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la FRANCE.

  • Chef d'agence H/F

    il y a 3 semaines

    France HAYS Temps plein

    Poste : Les missions du poste : * Représenter la Direction au sein de l'agence, gestion et encadrement des équipes travaux (quinzaine de personnes) avec l'appui d'un chef de chantier principal. * Gestion de l'agence au quotidien avec l'aide d'une assistante travaux et des services support du siège (RH, QSE, Étude, Topo). *...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR HAYS Temps plein

    Poste : Les missions du poste : * Représenter la Direction au sein de l'agence, gestion et encadrement des équipes travaux (quinzaine de personnes) avec l'appui d'un chef de chantier principal. * Gestion de l'agence au quotidien avec l'aide d'une assistante travaux et des services support du siège (RH, QSE, Étude, Topo). *...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 6 mois

    France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Gladys DINET, consultante en recrutement chez Fed Construction, dédiée aux métiers de la maîtrise d'oeuvre et du BTP, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la maintenance multi technique, un(e) Chef/Cheffe d'Agence H/F en CDI , pour renforcer son agence. Cette entreprise faisant partie d'une groupe est...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 6 mois

    France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Gladys DINET, consultante en recrutement chez Fed Construction, dédiée aux métiers de la maîtrise d'oeuvre et du BTP, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la maintenance multi technique, un(e) Chef/Cheffe d'Agence H/F en CDI , pour renforcer son agence. Cette entreprise faisant partie d'une groupe est...

  • Chef d'agence matériaux H/F

    il y a 1 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : - Vous êtes le chef d'agence en négoce de matériaux, vous supervisez l'ensemble des opérations de l'agence et veillez au bon fonctionnement au quotidien. - Vous êtes le manager des 2 personnes qui constituent l'équipe actuellement. - Vous êtes responsable de la gestion de l'agence, tant sur le réapprovisionnement...

  • Chef d'agence matériaux H/F

    il y a 1 mois

    France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Poste : - Vous êtes le chef d'agence en négoce de matériaux, vous supervisez l'ensemble des opérations de l'agence et veillez au bon fonctionnement au quotidien. - Vous êtes le manager des 2 personnes qui constituent l'équipe actuellement. - Vous êtes responsable de la gestion de l'agence, tant sur le réapprovisionnement...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Saint-Félix (74). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos clients...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Bondoufle (91). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos clients...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 2 semaines

    France DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Bondoufle (91). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos clients...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 2 mois

    France DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Porte de la Chapelle (75). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 3 semaines

    France DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Lons (64). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos clients expéditeurs...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 5 mois

    France DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Criqueboeuf-sur-Seine (27). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 5 mois

    France, FR DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Criqueboeuf-sur-Seine (27). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Lons (64). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos clients expéditeurs...

  • Chef d'agence h/f

    Il y a 3 mois

    France SOM Temps plein

    Poste : Ortec est organisé en cinq pôles d'activités, eux-mêmes structurés en départements qui pilotent des filiales spécialisées et des agences opérationnelles. Des services supports communs apportent leurs expertises spécifiques de manière transversale ( RH, achat, finance, Sécurité ). Dans un contexte de remplacement, nous recrutons...

  • Chef d'agence h/f

    Il y a 3 mois

    France, FR SOM Temps plein

    Poste : Ortec est organisé en cinq pôles d'activités, eux-mêmes structurés en départements qui pilotent des filiales spécialisées et des agences opérationnelles. Des services supports communs apportent leurs expertises spécifiques de manière transversale ( RH, achat, finance, Sécurité ). Dans un contexte de remplacement, nous recrutons...

  • Responsable d'activité

    Il y a 6 mois

    France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : On dit de vous que vous êtes un bon manager ? Vous avez une forte appétence commerciale ? Cette offre va vous intéresser ! Je suis Andrea Niethen, experte en recrutement de profils techniciens et cadres travaillant en maîtrise d'oeuvre et entreprises de travaux au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour mon client un...

  • Responsable d'activité

    Il y a 6 mois

    France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : On dit de vous que vous êtes un bon manager ? Vous avez une forte appétence commerciale ? Cette offre va vous intéresser ! Je suis Andrea Niethen, experte en recrutement de profils techniciens et cadres travaillant en maîtrise d'oeuvre et entreprises de travaux au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour mon client un...

  • Chef d'agence

    Il y a 5 mois

    France, FR LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur commercial national, le ou la Chef(fe) d'agence aura les missions suivantes : - Encadrer une équipe de 3 personnes, en pilotant les activités commerciales et logistiques. - Gérer et développer commercialement l'agence conformément aux objectifs du plan stratégique. - Assurer la réception, l'expédition...

  • Chef d'agence

    il y a 4 semaines

    France, FR UPTOO Temps plein

    Poste : Après une formation sur nos produits et méthodes de vente, vous prenez en main notre agence de Lyon et vous pilotez la performance. Entre prospection active et management, nous vous garantissons des challenges quotidiens. De la rencontre avec un consultant à la mise en ligne en passant par l'optimisation du référencement et le...