Chef d'agence

il y a 2 semaines


France KARPOS RH Temps plein

Poste : KARPOS RH recrute pour son client, un acteur national intervenant dans le froid commercial, un(e) Chef d'agence H/F en CDI. Directement rattaché(e) au DG, vous avez pour objectif d'animer l'activité globale en gérant l'équipe de techniciens tout en étant garant(e) du centre de profit.

Basé(e) à Dardilly, vos missions sont les suivantes :

Management :

Animer une équipe de 11 techniciens SAV répartis sur la France entière,
Planifier et organiser leur activité, avec le support de l'assistante, tout en veillant à l'atteinte des objectifs et au respect des règles de sécurité,

Relation client :

Apporter une réponse concrète aux réclamations, de leur réception à leur résolution,
Améliorer continuellement les procédures afin de réduire les délais et faciliter la satisfaction client,
Fidéliser le portefeuille clients existant au quotidien, en anticipant notamment les éventuels litiges et en assurant un suivi trimestriel de la relation,

Gestion centre de profit :

Garantir la rentabilité des opérations de SAV en contrôlant les coûts notamment,
Analyser les dépenses afin d'optimiser les coûts associés,
Préparer les reportings à présenter à la direction pour analyser et suivre la performance.
Profil : Titulaire d'une formation supérieure en CVC, froid ou maintenance des équipements climatiques, vous pouvez aussi être issu(e) d'une formation en gestion plus généraliste. Vous disposez d'une expérience significative dans les secteurs du froid commercial, du CVC ou du bâtiment. Vous avez pu occuper une fonction de Chef d'agence dans le froid, d'adjoint(e) régional ou encore de chargé(e) d'affaires. Vous pouvez également être chef d'équipe frigoriste avec la volonté d'évoluer en gestion.

Structuré(e), organisé(e), vous êtes orienté(e) résultats et satisfaction client. Vous faites preuve de réactivité et êtes moteur dans ce que vous entreprenez. Doté(e) d'un fort leadership, vous êtes autonome et votre esprit d'initiative vous permet de vous adapter.

Enfin, vous souhaitez intégrer une PME disposant d'un réel savoir-faire reconnu par ses clients, où vous pourrez prendre en main la gestion de l'agence et évoluer par la suite.
Entreprise : Créé en Mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement basé à LYON. Notre équipe se développe régulièrement et intervient pour des besoins en CDI ou CDD sur des fonctions d'experts et de cadres. Les domaines d'interventions sont principalement l'industrie, les biotechnologies et le service, en région Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la FRANCE.
  • Chef de secteur

    il y a 3 semaines


    France Chef Sam Temps plein

    L'ENTREPRISE : Bienvenue Chef Sam ! Notre jeune entreprise est née en 2016 de la volonté de détecter les tendances internationales en matière d’alimentation saine & responsable, afin de les intégrer à de nouveaux marchés. Notre objectif est de proposer une plus grande variété de produits sains, naturels et biologiques et de démocratiser...

  • Chef de secteur

    il y a 3 semaines


    France Chef Sam Temps plein

    L'ENTREPRISE : Bienvenue Chef Sam ! Notre jeune entreprise est née en 2016 de la volonté de détecter les tendances internationales en matière d’alimentation saine & responsable, afin de les intégrer à de nouveaux marchés. Notre objectif est de proposer une plus grande variété de produits sains, naturels et biologiques et de démocratiser...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 5 jours


    France ISERBA Temps plein

    Poste : Au sein de l'agence de Petite Foret, en qualité de Chef d'agence, vous assurez la pérennité et la rentabilité de votre agence : Vous accompagnez, managez vos équipes, vous développez l'engagement, responsabilisez chaque collaborateur, et accompagnez la montée en compétence Vous optimisez l'activité opérationnelle en...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR ISERBA Temps plein

    Poste : Au sein de l'agence de Petite Foret, en qualité de Chef d'agence, vous assurez la pérennité et la rentabilité de votre agence : Vous accompagnez, managez vos équipes, vous développez l'engagement, responsabilisez chaque collaborateur, et accompagnez la montée en compétence Vous optimisez l'activité opérationnelle en...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 2 mois


    France ISERBA Temps plein

    Poste : Au sein de l'agence de SECLIN, en qualité de Chef d'agence, vous assurez la pérennité et la rentabilité de votre agence : Vous accompagnez, managez vos équipes, vous développez l'engagement, responsabilisez chaque collaborateur, et accompagnez la montée en compétence Vous optimisez l'activité opérationnelle en coordonnant...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 2 mois


    France, FR ISERBA Temps plein

    Poste : Au sein de l'agence de SECLIN, en qualité de Chef d'agence, vous assurez la pérennité et la rentabilité de votre agence : Vous accompagnez, managez vos équipes, vous développez l'engagement, responsabilisez chaque collaborateur, et accompagnez la montée en compétence Vous optimisez l'activité opérationnelle en coordonnant...

  • Chef de Projet en Agencement

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France, Île-de-France Charrette Service Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet en AgencementNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet en Agencement pour rejoindre notre équipe de Charrette Service. Vous serez en charge de la conception et de la réalisation de projets de bureaux, de logements collectifs et de projets de haute gamme.ResponsabilitésConception et réalisation de projets de...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 4 mois


    France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Gladys DINET, consultante en recrutement chez Fed Construction, dédiée aux métiers de la maîtrise d'oeuvre et du BTP, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la maintenance multi technique, un(e) Chef/Cheffe d'Agence H/F en CDI , pour renforcer son agence. Cette entreprise faisant partie d'une groupe est...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 4 mois


    France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Gladys DINET, consultante en recrutement chez Fed Construction, dédiée aux métiers de la maîtrise d'oeuvre et du BTP, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la maintenance multi technique, un(e) Chef/Cheffe d'Agence H/F en CDI , pour renforcer son agence. Cette entreprise faisant partie d'une groupe est...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 3 jours


    France, FR DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Porte de la Chapelle (75). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 1 mois


    France DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Trappes (78). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos clients...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 3 mois


    France DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Criqueboeuf-sur-Seine (27). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 1 mois


    France, FR DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Trappes (78). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos clients...

  • Chef d'agence H/F

    il y a 3 jours


    France DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Porte de la Chapelle (75). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos...

  • Chef d'agence H/F

    Il y a 3 mois


    France, FR DPD FRANCE SAS Temps plein

    Poste : DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Criqueboeuf-sur-Seine (27). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos...

  • Chef d'agence h/f

    Il y a 2 mois


    France, FR SOM Temps plein

    Poste : Ortec est organisé en cinq pôles d'activités, eux-mêmes structurés en départements qui pilotent des filiales spécialisées et des agences opérationnelles. Des services supports communs apportent leurs expertises spécifiques de manière transversale ( RH, achat, finance, Sécurité ). Dans un contexte de remplacement, nous recrutons...

  • Responsable d'activité

    Il y a 4 mois


    France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : On dit de vous que vous êtes un bon manager ? Vous avez une forte appétence commerciale ? Cette offre va vous intéresser ! Je suis Andrea Niethen, experte en recrutement de profils techniciens et cadres travaillant en maîtrise d'oeuvre et entreprises de travaux au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour mon client un...

  • Responsable d'activité

    Il y a 4 mois


    France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : On dit de vous que vous êtes un bon manager ? Vous avez une forte appétence commerciale ? Cette offre va vous intéresser ! Je suis Andrea Niethen, experte en recrutement de profils techniciens et cadres travaillant en maîtrise d'oeuvre et entreprises de travaux au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour mon client un...

  • Chef d'agence

    il y a 4 semaines


    France, FR RESOCONFORT Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur d'Agences vous dirigez et orchestrez le quotidien de l'agence afin d'optimiser sa rentabilité. Vous développez et valorisez la qualité du service rendu et le respect des contrats auprès de nos clients, dans une logique de sécurité des biens et des personnes. Vous garantissez le développement...

  • Chef d'agence

    il y a 4 semaines


    France RESOCONFORT Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur d'Agences vous dirigez et orchestrez le quotidien de l'agence afin d'optimiser sa rentabilité. Vous développez et valorisez la qualité du service rendu et le respect des contrats auprès de nos clients, dans une logique de sécurité des biens et des personnes. Vous garantissez le développement...