CDD 06 mois
il y a 2 semaines
Au sein de la Direction du Service Clients France, nous recherchons un Conseiller Clientèle Service Client dans notre centre de relation de Lille pour gérer la relation Clients via différents canaux et répondre aux objectifs commerciaux.
Votre objectif : satisfaction client et qualité du service rendu Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe. La force du collectif, l'entraide et la collaboration seront au cœur des échanges.
Vous assurerez, à distance (courriels, téléphone, web), la prise en charge et le suivi des demandes de nos clients particuliers sur l'utilisation de leur crédit en cours, ou sur toute demande liée à un nouveau projet.
Vous analyserez les besoins de nos clients et vous leur proposerez des solutions adaptées parmi notre gamme de produits financiers, d'assurance et de prévoyance.
Vous boosterez vos résultats grâce à des outils performants d'aide à la vente.
Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d'intégrité.
Vous contribuerez au développement d'une relation durable et personnalisée avec notre clientèle.
Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, ou opérant en marque blanche, l'entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux.
Au sein d'un Centre de Relation Clients, situé à La Madeleine, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité.
Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec vos collègues, vous permettront de monter en compétences, de maîtriser nos techniques de vente et d'adopter notre sens du service client.
Le Centre de Relation Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h et le samedi de 9h à 16h.
Le CRC est situé en face d'une station de Tramway (Romarin) et à une à deux stations de Lille Europe et Lille Flandres.
Vos perspectives d'évolution
À l'issue de cette première expérience chez BNP Paribas Personal Finance, vous saurez conseiller une diversité de clients dans des projets de vie. C'est donc autant de qualités et de mois d'expériences à valoriser dans votre CV
Les avantages à nous rejoindre
Un package rémunération et des avantages :
- C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre formation et votre expérience commerciale dans votre rémunération fixe, à laquelle s'ajoutera un variable ;
- Un fixe annuel brut de 24 000 € à 31 000 € sur 13 mois.
Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit et alors ?
Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.
Vous êtes diplômé d'un Bac et vous justifiez d'un minimum de 2 années d'expériences commerciales réussies ?
Vous êtes issu d'une formation Bac+2 à Bac+4 et vous avez démontré vos compétences commerciales lors d'une première expérience d'au moins 6 mois (stages et alternances compris) ?
En complément d'une de ces formations, vous communiquez de manière claire et concise et vous exprimez des messages avec efficacité. Creuser, décomposer, raisonner
Vous l'aurez compris, votre esprit d'analyse vous sera plus qu'utile.
Votre orientation résultat et client vous permettront d'allier efficacité et proactivité.
Enfin, si travailler en équipe est source de motivation et qu'une de vos devises pourrait être « A chaque situation, une solution » : Vous êtes le candidat idéal pour ce poste
N'attendez plus : Rejoignez-nous
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com .
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
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Conducteur de Navettes Et Autocars
il y a 7 jours
La Rochelle, France Keolis Littoral Temps pleinConducteur de Navettes et Autocar (H/F) + Formation Permis D / FIMO Voyageurs Rejoignez notre équipe sur le secteur de La Rochelle - île de Ré. Nous lançons une campagne de recrutement pour des conducteurs de navettes et autocars, avec formation intégrée dans le cadre d'une POEI. Début de formation le 06/01/25 Lieu de travail : La Rochelle /...
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Gestionnaire de Paie Et Adp
Il y a 3 mois
La Madeleine, France BON TALENT Temps pleinBon talent recherche pour l'un de ses clients un **GESTIONNAIRE DE PAIE ET ADP H/F**, en **CDD 6 MOIS**, à **LA MADELEINE (59110)** Notre client recherche son nouveau talent: - Groupe dynamique à très bonne image avec possibilités d’évolutions réelles et transverses, outils digitaux pour faciliter la vie du collaborateur et des clients, synergie...
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Femme de Chambre
il y a 1 mois
La Clusaz, France Les Grandes Alpes **** ( Résidence de tourisme) Temps pleinLa résidence Les Grandes Alpes** à La Clusaz, 38 appartements recrute en contrat saisonnier pour compléter son équipe un valet de chambre ou une femme de chambre. Poste à pourvoir à partir du 06 Janvier 2025 au 16 Mars 2025 (possibilité de prolonger la saison si vous le souhaitez) Avec l’aide et sous la supervision de la gouvernante, vos taches...
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Chargé de Sourcing Et Recrutement
Il y a 2 mois
La Madeleine, France Supermarché Match Temps pleinNous recherchons **:un Chargé de Sourcing et Recrutement H/F - CDD 6 mois** Sous la responsabilité du Responsable Ressources Humaines Support/ Magasins, vous êtes en appui des équipes RH Région (RRH/ ARH) - secteur Nord de France sur le sourcing de profils pour nos magasins. **MISE EN PLACE D’UNE STRATEGIE DE SOURCING** - Vous identifiez une...
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Assistant RH
Il y a 3 mois
La Madeleine, France Supermarché Match Temps pleinNous recrutons**: un Assistant RH Affaires Sociales H/F - CDD** Rattaché au Responsable Relations Sociales et en support du Juriste en droit social et du Responsable santé & sécurité au travail, vos missions sont les suivantes: - Vous gérez l’ensemble de l’administratif social ( dépôt et publicité des accords collectifs, gestion des courriers...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
La Défense (92), France DXC Technology Temps plein**Description du poste** Au sein du service RH EMEA, vous intégrez l’équipe Talent Acquisition France & Benelux, qui gère la marque employeur, le recrutement et l’intégration des nouveaux collaborateurs. Pour accompagner notre croissance en France, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recrutement et relations écoles sur les missions suivantes: -...
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Staffing Business Partner
il y a 2 semaines
La Madeleine, France BNP Paribas Temps plein**AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?**: En véritable stratège, vous établirez un plan d’actions permettant d’attirer et de recruter les meilleurs profils. Ainsi, vous participerez au processus de recrutement sur le périmètre dont vous dépendrez. En fonction de la typologie des postes du portefeuille qui vous sera confiée vous réaliserez les briefs...
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Stage Chargé Des Ressources Humaines
il y a 3 jours
La Madeleine, France HAPPYSITTERS Temps pleinNous recherchons une nouvelle pépite pour un stage. Nous ne cherchons pas une machine avec X soft kills et X hard kills, mais une personne ! De préférence joyeuse, déterminée, réactiveC’est tout vous ? Alors, lisez la suite :) **L'entreprise** : notre mission est de proposer à chaque famille LA bonne nounou pour garder ses enfants. C’est un vrai...
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Garde D'enfants à Domicile
Il y a 2 mois
La Chapelle-des-Marais, France MYKIDS Temps plein**Description du poste**: Poste à pourvoir à La Chapelle-des-Marais Nous recherchons un(e) babysitter ou un(e) garde d'enfants à domicile possédant idéalement une première expérience auprès d'enfants pour notre nouvelle famille ! La famille: - Nb. enfants : 2 - Âge(s) des enfant(s) : 5 an(s), 2 an(s) - Permis B et véhicule appréciés : Non -...
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Aide-soignant en Cdd 1 Mois Renouvelable
Il y a 6 mois
Port-la-Nouvelle, France CENTRE HOSPITALIER FRANCIS VALS Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AIDE-SOIGNANT EN CDD 1 MOIS RENOUVELABLE **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de Port la Nouvelle recherche un(e) Aide-Soignant(e). L'établissement en direction commune avec le Centre Hospitalier de Narbonne et de Lézignan dispose d'un service EHPAD / Alzheimer, d'un SSR et d'un...
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Electrotechnicien (H/F)/nb) en Cdd de 18 Mois
Il y a 6 mois
La Rochelle, France Cap sur l’économie portuaire Temps pleinNous recherchons un **Electrotechnicien (H/F/NB) en CDD de 18 mois au** sein du Service Projets et Maintenance industriels de Port Atlantique La Rochelle. Vos missions seront plus particulièrement: **Mission 1 : Effectuer la maintenance préventive et curative des équipements industriels selon les règles de sécurité et la réglementation** - Effectuer...
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Vendeur Polyvalent Cdd
Il y a 4 mois
La Madeleine, France Bio c' bon Temps plein**Mission**: **Bienvenue chez Bio C'Bon** Depuis 2008, Bio c’ Bon se démarque par son approche conviviale et joyeuse de la consommation Bio en France. Nous prenons soin de proposer des produits bénéfiques pour la santé et propice au respect de l’environnement. Avec une centaine de magasins bio implantés au cœur des centres ville, nous sommes...
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Vendeur Polyvalent Cdd
Il y a 4 mois
La Madeleine, France BIO C BON Temps plein**Bienvenue chez Bio C'Bon** Depuis 2008, Bio c’ Bon se démarque par son approche conviviale et joyeuse de la consommation Bio en France. Nous prenons soin de proposer des produits bénéfiques pour la santé et propice au respect de l’environnement. Avec une centaine de magasins bio implantés au cœur des centres ville, nous sommes proches de nos...
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Enseignant de La Conduite
il y a 4 heures
La Madeleine, France Ozone formation Temps plein**Rejoignez l'équipe Ozone Formation La Madeleine !** L’Agence Ozone Formation située à La Madeleine, recherche un(e) enseignant(e) de la conduite et de la sécurité routière pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale Vous aimez transmettre, évoluer dans un cadre stimulant et contribuer à une vision positive de l’apprentissage de la...
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Cdd Personnalisation Et Préparation de Commande
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France PETIT PICOTIN Temps pleinPour soutenir notre activité nous cherchons actuellement une personne souhaitant rejoindre l’équipe pour la personnalisation et la préparation des commandes : un poste challengeant et responsabilisant. Vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Personnalisation des produits : chaque commande est unique et tous les produits sont à personnaliser...
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Cdd 2/mois Ouvrier de Tri Service
Il y a 3 mois
Brive-la-Gaillarde, France LB Ressources Temps plein**DESCRIPTION ET MISSION DU JOB** Postuler des maintenant En tant qu'agent d'étiquetag à chez sois, vous serez chargé(e) de préparer et d'étiqueter nos produits selon les normes de qualité de notre entreprise. Vos principales responsabilités incluront: Poseurs d'étiquet, vous procédez à la création et la pose d'étiquet électroniques sur...
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Agent D'entretien Cdd 1 Mois La Baule
Il y a 6 mois
La Baule-Escoublac, France GSF Temps pleinGSF : SPÉCIALISTE DE L’HYGIÈNE, DE LA PROPRETÉ ET DES SERVICES ASSOCIÉS Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un agent d'entretien (H/F) en CDD pour travailler directement chez nos clients situés à La Baule, en remplacement de congés, du 27/02 au 22/03. - CREDIT AGRICOLE LA BAULE : du mardi au vendredi, de 9h à 9h45 - CREDIT AGRICOLE...
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Femme de Chambre
Il y a 6 mois
Saintes-Maries-de-la-Mer, France SARL BLEU MER - Hôtel***Casa Marina Temps pleinNous recherchons un(e) Femme de Chambre (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé dans le secteur de l'hôtellerie et implique des tâches de nettoyage. La Casa Marina, Charmant Hôtel ** situé en front de mer aux Saintes-Maries-de-la-Mer, recherche une Femme ou un Valet de Chambre afin d'assurer le remplacement d'un membre de l'équipe durant...
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CDD - Comptable Gestion Locative F/H
Il y a 3 mois
La Madeleine, France FONCIA Temps pleinFoncia filiale du groupe Emeria groupe leader sur les services immobilier, recrute !Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...
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Alternant (H/F)
il y a 1 mois
La Madeleine, France RÖK comptoir iodé Temps plein**Recherche : Alternance d’un durée d’un an** **Descriptif du poste** RÖK, c'est l'histoire de 2 potes de Lille, Nemo et Martin, qui se découvrent une passion commune pour la bonne bouffe, les bons produits, le plaisir qu'on peut avoir autour d'une douzaine d'huîtres ou d’un bon poisson fumé à l'apéro. Aujourd’hui présents à La Madeleine...