coordinateur SAV
Il y a 2 mois
RESPONSABILITÉS : En tant que Coordinateur SAV vous serez responsable de : - Coordonner les activités SAV. Relation entre les clients, les vendeurs et les SAV locaux - Gérer les retours de produits et les réclamations clients de manière efficace et conforme la politique de l'entreprise - Assurer une communication claire et proactive avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélité - Collaborer avec les équipes techniques internes/externes pour résoudre les problèmes et assurer le support adéquat - Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des services afin d'optimiser l'efficacité du SAV - Gérer et collaborer avec notre cellule traitement de l'air afin d'assurer le suivi et la maintenance des installations - Gérer et animer notre magasin d'occasion Expérience préalable dans un rôle similaire et/ou Formation BTS/DUT génie électrotechnique - Excellentes compétences en communication et en relation client, avec une orientation vers la résolution de problèmes - Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec les différentes équipes - Connaissance pratique des outils informatiques et capacité à utiliser des logiciels de gestion de la relation client (ERP/CRM) - Connaissance du secteur industriel et de ses enjeux
Rémunération : 35/48 k sur 13 mois Statut : non-cadre Horaires hebdomadaires : 36h avec 6RTT par année civile Horaires variables (7h30/9h - 12h/14h possibilité de déjeuner en ¾ d'heure ou 2h - 16h15/18h) Possibilité de quitter le vendredi à 12h si horaire hebdomadaire effectué dans la semaine. Avantages : CSE : chèques vacances, chèques cadeaux etc Prime vacances annuelle brute : 524€96 versée en juin de chaque année au prorata temporis. Mutuelle/Prévoyance Participation mensuelle CSE pour la mutuelle de 7€ Titre restaurant : valeur faciale 11€96 (part salariale 4€78 et part patronale 7€18)
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Coordinateur SAV
Il y a 3 mois
Villebon-sur-Yvette, France Castolin Eutectic Temps pleinCASTOLIN EUTECTIC France est un des acteurs majeurs dans les métiers du soudage et plus particulièrement de la réparation / maintenance par soudage et autres procédés au travers de ses ateliers de réalisation. En tant que producteur, préconisateur et applicateur, nous mettons à la disposition de nos clients industriels nos gammes de produits, nos...
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Coordinateur SAV F/H
Il y a 3 mois
Villebon-sur-Yvette, France Castolin Eutectic Temps pleinCASTOLIN EUTECTIC France est un des acteurs majeurs dans les métiers du soudage et plus particulièrement de la réparation / maintenance par soudage et autres procédés au travers de ses ateliers de réalisation. En tant que producteur, préconisateur et applicateur, nous mettons à la disposition de nos clients industriels nos gammes de produits, nos...
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Coordinateur SAV
il y a 1 semaine
Villebon-sur-Yvette, Île-de-France Sinclair Ressources Temps pleinCoordinateur SAV - Sinclair RessourcesVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la maintenance et de la réparation de matériel industriel.ResponsabilitésCoordonner les activités SAV, en relation avec les clients, les vendeurs et les SAV locauxGérer les retours de produits et les réclamations clients de manière efficace et conforme à la...
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Coordinateur Sav
Il y a 3 mois
Boigny-sur-Bionne, France WashTec Temps pleinBoigny sur Bionne (45)- Temps plein- CDI**Nous sommes sur la ligne de départ ! Vous aussi? En route pour un nouvel avenir !**: **Washtec est bien plus que le leader du marché du lavage automobile. Sur le plan technologique, nous fixons les normes du secteur dans le monde entier avec le plus haut niveau d'orientation client. En constante évolution, nous...
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Coordinateur administratif SAV
il y a 3 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France INTERACTION TOURS Temps pleinCoordinateur administratif SAV en contrat intérimEntreprise: Au sein du Groupe Interaction, nous nous engageons à fournir des solutions de recrutement qui soutiennent la croissance des entreprises, tout en respectant nos engagements en matière de responsabilité sociétale. En mettant l'accent sur l'humain, nous renforçons notre savoir-faire grâce à...
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Coordinateur Administratif SAV
il y a 3 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France INTERACTION TOURS Temps pleinCoordinateur Administratif SAV en contrat intérimEntreprise: Au sein du Groupe Interaction, nous nous engageons à fournir des solutions de recrutement adaptées aux besoins des entreprises, tout en respectant nos engagements en matière de responsabilité sociétale. En mettant l'accent sur l'humain, nous renforçons notre expertise grâce à l'implication...
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Coordinateur SAV
Il y a 3 mois
Boigny-sur-Bionne, France Page Personnel Temps pleinAu sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: - Traiter les appels des clients concernant le suivi de leur dossier et répondre à leurs demandes ; - Contrôler les dossiers clients et apporter une réponse adéquate en informant le client, alerter vos différents interlocuteurs internes ; - Organiser le planning des tournées...
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Coordinateur SAV F/H
Il y a 3 mois
Boulogne-sur-Mer, France VINCI Energies en France Temps pleinActeur reconnu dans les domaines de la Réfrigération, du Traitement d'air et du Génie Climatique en région Hauts de France, CEF Nord (180 personnes), une société du groupe VINCI Energies, recherche pour une création de poste un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F. Rattaché(e) au Responsable SAV et en collaboration avec les assistants, vous aurez pour...
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Coordinateur SAV
Il y a 3 mois
Boigny-sur-Bionne, France Groupe Demeter Temps pleinDEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est le leader international spécialisé dans la **conception et la fabrication de systèmes de lavage** à destination de **l'automobile**. A la pointe de la technologie et grâce à une R&D performante, notre client fixe les...
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Responsable Coordination SAV H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps pleinPrésentation de l'entreprise : CEF Nord, acteur majeur dans les secteurs de la Réfrigération, du Traitement d'air et du Génie Climatique, fait partie du groupe VINCI Energies. Nous sommes en pleine expansion et cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Coordinateur(rice) SAV. Mission principale : En tant que Coordinateur SAV, vous serez sous la...
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Coordinateur SAV F/H
il y a 4 jours
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Coordinateur SAV F/HLa société VINCI Energies en France, leader dans les domaines de la réfrigération, du traitement d'air et du génie climatique, recherche un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F pour renforcer son équipe.MissionsRéception et gestion des appels entrants liés au SAVPlanification des interventions SAV et gestion du planning des...
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Coordinateur SAV F/H
il y a 4 jours
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Coordinateur SAV F/HLa société VINCI Energies en France, leader dans les domaines de la réfrigération, du traitement d'air et du génie climatique, recherche un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F pour renforcer son équipe.MissionsRéception et gestion des appels entrants liés au SAVPlanification des interventions SAV et gestion du planning des...
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Coordinateur SAV F/H
Il y a 2 mois
Boulogne-sur-Mer, France CEF Froid commercial Temps pleinActeur reconnu dans les domaines de la Réfrigération, du Traitement d'air et du Génie Climatique en région Hauts de France, CEF Nord (180 personnes), une société du groupe VINCI Energies, recherche pour une création de poste un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F. Rattaché(e) au Responsable SAV et en collaboration avec les assistants, vous aurez pour...
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Coordinateur SAV F/H
Il y a 28 minutes
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France CEF Froid commercial Temps pleinActeur reconnu dans les domaines de la Réfrigération, du Traitement d'air et du Génie Climatique en région Hauts de France, CEF Nord (180 personnes), une société du groupe VINCI Energies, recherche pour une création de poste un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F.**Rôle et responsabilités**Vous serez rattaché(e) au Responsable SAV et en collaboration...
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Coordinateur SAV et Customer Care
il y a 2 jours
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps pleinOffre de posteLe Groupe Partnaire, cabinet de recrutement CDI, recherche pour le compte de son client, une PME spécialisée dans la conception et la fabrication de mobiliers urbains, un Coordinateur SAV (h/f) en CDI, dans le cadre d'un remplacement.Compétences requisesExpérience significative dans la relation client (SAV/ADV/Commerce)Gestion des...
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Coordinateur SAV F/H
il y a 2 jours
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Coordinateur SAV F/HLa société VINCI Energies en France, spécialisée dans les domaines de la réfrigération, du traitement d'air et du génie climatique, recherche un(e) coordinateur(ice) SAV H/F pour renforcer son équipe.MissionsRéception et gestion des appels entrants liés au SAVPlanification des interventions SAV et gestion du planning...
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Coordinateur SAV F/H
il y a 2 jours
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Coordinateur SAV F/HLa société VINCI Energies en France, leader dans les domaines de la réfrigération, du traitement d'air et du génie climatique, recherche un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F pour renforcer son équipe.MissionsRéception et gestion des appels entrants liés au SAVPlanification des interventions SAV et gestion du planning des...
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Responsable du Service Après-Vente F/H
il y a 3 semaines
Villebon-sur-Yvette, Île-de-France Castolin Eutectic Temps pleinPrésentation de l'entreprise :CASTOLIN EUTECTIC France se positionne comme un leader dans le domaine du soudage, en particulier dans les activités de réparation et de maintenance par soudage et autres procédés, grâce à ses ateliers spécialisés.Poste proposé :Nous recherchons un(e) Coordinateur SAV F/H pour intégrer notre équipe.Missions...
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Coordinateur SAV F/H
il y a 2 jours
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Coordinateur SAV F/HLa société VINCI Energies en France, spécialisée dans les domaines de la réfrigération, du traitement d'air et du génie climatique, recherche un(e) coordinateur(ice) SAV H/F pour renforcer son équipe.MissionsRéception et gestion des appels entrants liés au SAVPlanification des interventions SAV et gestion du planning...
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Responsable de la Coordination SAV H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps pleinPrésentation de l'entreprise : CEF Nord, acteur majeur dans les secteurs de la Réfrigération, du Traitement d'air et du Génie Climatique, fait partie du groupe VINCI Energies et se situe dans la région Hauts de France. Mission principale : En tant que Coordinateur(rice) SAV, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV et travaillerez en étroite...