Alternant en gestion de données clients H/F

Il y a 3 mois


France PLUS QUE PRO Temps plein

Poste : Résumé du poste:
Dans le cadre de la société Plus que PRO, nous recherchons un alternant dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe du pôle fidélité. En tant qu'Alternant en Gestion de Données Clients, vous serez responsable de la réception, du traitement et de l'import des fichiers clients de nos adhérents. Votre rôle consistera également à optimiser la collecte des avis clients en garantissant que tous nos adhérents interrogeront l'ensemble de leur base client.
Responsabilités principales :
Réceptionner les fichiers Excel contenant les informations clients de nos adhérents et les traiter de manière rigoureuse et précise.
Préparer les fichiers pour l'import des questionnaires de satisfaction.
Organiser et mener des rendez-vous avec nos adhérents pour l'envoi des questionnaires et les conseiller sur les meilleures pratiques pour sensibiliser leurs clients et optimiser le taux de retour des questionnaires.
Assurer un suivi proactif pour encourager un maximum de retours sur les questionnaires et mettre en oeuvre des stratégies pour maximiser la collecte d'avis clients.
Collaborer étroitement avec l'équipe du pôle fidélité pour assurer la qualité et la pertinence des questionnaires.
Profil : Compétences requises :
Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel, avec une capacité démontrée à manipuler et analyser des données.
Connaissance des bonnes pratiques en gestion de données et aptitude à assurer l'intégrité des informations clients.
Excellentes compétences de communication pour expliquer clairement la démarche aux adhérents et les accompagner dans la sensibilisation de leurs clients.
Capacité à travailler de manière autonome, à hiérarchiser les tâches et à respecter les délais.
Qualités personnelles :
Ouverture d'esprit et capacité à s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution.
Dynamisme, motivation et orientation résultats pour atteindre les objectifs fixés.
Excellentes compétences organisationnelles et gestion efficace du temps.
Esprit d'équipe, capacité à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs et à nouer des relations de confiance.
Entreprise : Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :
- Protégez les consommateurs,
- Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises
Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.
Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès

  • France, FR Circor Aerospace & Defense - Paris Temps plein

    Nous recherchons un Alternant en relation clients et gestion administrative (H/F).Cette alternance sera l'occasion de travailler en étroite collaboration avec le service comptabilité et le commerce.Missions :- Contacter les clients pour faire le point sur les échéances- Faire des relances sur des factures impayés- Transmettre au commerce les...


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  • Tremblay-en-France TENNANT SA Temps plein

    TENNANT SA, une entreprise leader dans le secteur de l'industrie, spécialisée dans la conception et la fabrication de machines de nettoyage industriel pour une large gamme de secteurs d'activité. On recrute un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Service Client H/F pour son site basé à Tremblay-en-France (93290). Nous sommes une entreprise dynamique et...


  • France GROUPE WILLIAM SINCLAIR Temps plein

    Notre client spécialisé dans l'acquisition et la gestion d'actifs immobiliers de type résidentiel recherche son property manager H/F. Gestion opérationnelle : - Gestion des dossiers d’assurances et de sinistres (déclaration, participation aux expertises, suivi des travaux et des indemnisations jusqu’à la clôture du dossier) - Traitement des...


  • Roissy-en-France, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms pour une formation d'avenir en alternance. OpenClassrooms est à la recherche d'un Alternant en Gestion de Projets SI pour un de nos partenaires dans le domaine de la logistique. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, visant à préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note importante : Cette...

  • Contrôleur de gestion F/H

    il y a 3 semaines


    France LABORDE GESTION GROUPE EIFFAGE Temps plein

    Poste : Au sein de la direction du contrôle de gestion de la Holding du Groupe, nous recherchons un contrôleur de gestion F/H. Votre challenge principal est de fournir des informations financières fiables et utiles au développement de la stratégie de l'entreprise. En ce sens, vous contribuez à la mise en place de procédures et d'outils de...

  • Contrôleur de gestion F/H

    il y a 3 semaines


    France, FR LABORDE GESTION GROUPE EIFFAGE Temps plein

    Poste : Au sein de la direction du contrôle de gestion de la Holding du Groupe, nous recherchons un contrôleur de gestion F/H. Votre challenge principal est de fournir des informations financières fiables et utiles au développement de la stratégie de l'entreprise. En ce sens, vous contribuez à la mise en place de procédures et d'outils de...


  • Roissy-en-France, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms en tant qu'Alternant en Gestion de Projets SIOpenClassrooms vous offre l'opportunité d'apprendre un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Alternant en Gestion de Projets Systèmes d'Information et Innovation pour collaborer avec un de nos partenaires dans le secteur de la logistique. Ce poste est destiné aux candidats...


  • Roissy-en-France Domino RH Staff Paris Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Staff Paris, cabinet de travail temporaire et de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire de Données Clients ADV (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim à temps plein près de Roissy pour 1 mois minimum renouvelable. **Vos missions seront les suivantes**: - Contrôler et valider les contrats et...


  • Ile-de-France TASTE Temps plein

    TASTE est un cabinet de conseil en recrutement innovant, incontournable et convivial, positionné depuis 2004 sur le marché des cadres experts (middle-top management). Notre client est le leader français des solutions numériques de confiance et un acteur majeur de la transformation digitale des grandes organisations, notamment dans les secteurs de la...


  • Ile-de-France TASTE Temps plein

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  • Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier FINANCE ET COMPTABILITÉ - Finance et gestion Intitulé de poste Alternant(e) contrôle de gestion sociale - F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat Alternance Description de la mission Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Groupe ADP, et...


  • France, FR MAAF Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction Informatique du groupe Covéa, l'entité " Service aux projets " recrute pour son équipe " Environnements et Tests " un Gestionnaire de données F/H. Vos missions ? - En tant que gestionnaire de données F/H, votre objectif sera d'organiser et de mettre en oeuvre les opérations de peuplement de données sur les...


  • France MAAF Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction Informatique du groupe Covéa, l'entité " Service aux projets " recrute pour son équipe " Environnements et Tests " un Gestionnaire de données F/H. Vos missions ? - En tant que gestionnaire de données F/H, votre objectif sera d'organiser et de mettre en oeuvre les opérations de peuplement de données sur les...


  • Île-de-France EAYS-CONSULTING Temps plein

    Description du Poste : L'Administrateur des Systèmes de Gestion de Données est responsable de la gestion, de l'administration et de l'optimisation des bases de données et des référentiels de l'entreprise. Il garantit la cohérence, la qualité et la sécurité des données, tout en participant activement à la mise en œuvre des...


  • France, FR De Graët Consulting Temps plein

    Poste : La/Le RESPONSABLE DU CONTROLE DE GESTION a la responsabilité sur la totalité du contrôle de gestion, avec son équipe composée de 10 personnes. Dans ce rôle, vous supervisez la production des données financières pour : -Les différentes activités de l'entreprise (notamment les analyses du réalisé, des forecasts y compris le budget...


  • France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : La/Le RESPONSABLE DU CONTROLE DE GESTION a la responsabilité sur la totalité du contrôle de gestion, avec son équipe composée de 10 personnes. Dans ce rôle, vous supervisez la production des données financières pour : -Les différentes activités de l'entreprise (notamment les analyses du réalisé, des forecasts y compris le budget...


  • France, FR Ile de France Mobilités Temps plein

    Poste : Né d'un besoin d'analyse de la mobilité, le SIDV est aujourd'hui un outil essentiel pour la rémunération des opérateurs de transport. En effet la rémunération variable de ces entreprises repose en grande partie sur le nombre de validations remontées par les leurs lignes. Le pôle " Système décisionnel des données de...


  • France Ile de France Mobilités Temps plein

    Poste : Né d'un besoin d'analyse de la mobilité, le SIDV est aujourd'hui un outil essentiel pour la rémunération des opérateurs de transport. En effet la rémunération variable de ces entreprises repose en grande partie sur le nombre de validations remontées par les leurs lignes. Le pôle " Système décisionnel des données de...


  • France Département de l'Eure Temps plein

    Rattaché au responsable de service finances et contrôle de gestion, vous travaillerez de manière transversale avec l'ensemble des services de la direction pour contribuer à l'optimisation de la politique RH en collectant, analysant et synthétisant les données sociales RH nécessaires. Vous mettrez en place des indicateurs fiables en matière...