Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Rejoignez une enseigne pleine de sens
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 500 agences partout en France.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens
Responsable d’agence : un poste à votre image
Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Les plus Shiva : des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que responsable d’agence :
o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
o Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
o Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage
o Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
o Animation du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
o Contrôle de préfacturation et de facturation (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
Profil :
– Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
– Capacités d’écoute et de conseil
– Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
– Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu – Dynamisme et aisance relationnelle – Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
– Autonomie
Salaire fixe 2550€ brut + prime
Annuel 33 à 35k€
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Responsable d'Agence
il y a 2 semaines
BOULOGNE BILLANCOURT, France Kiloutou Temps pleinResponsable d'Agence h/f - CDIEn tant que responsable d'agence, votre mission est d'encadrer une équipe commerciale et technique, de suivre les indicateurs et de participer au développement de votre agence.Garant de la politique commerciale de l'entreprise, vous assurez un service de qualité auprès de nos clients en leur apportant la...
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Responsable d'Agence
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France PAY JOB Temps pleinTalents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels.Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et...
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Responsable Adjoint en Agence Commerciale 92 H/F
il y a 2 semaines
BOULOGNE-BILLANCOURT, France Une Pièce en Plus Temps pleinVue d'ensembleÀ propos de nousResponsable adjoint en agence (département 92) - fixe + primes mensuelles1900 bruts en début de carrière en fixe + primes mensuelles intéressantesResponsable adjoint en agenceCe qui vous anime, ce sont les nouveaux challenges, la passion du service client, être sur le terrain avec votre équipe et face aux clients et...
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Responsable d'Agence
il y a 2 semaines
BOULOGNE-BILLANCOURT, France Talents Commerciaux Temps pleinEn tant que Directeur d'Agence (H/F), vous serez responsable du management de l'équipe et de l'excellence opérationnelle.Vous avez les responsabilités suivantes :- Analyse et développement d'un portefeuille de prospects ;- Gestion et suivi d'une équipe de Consultants ;- Suivi et accompagnement d'une équipe commerciale ;-...
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Ingénieur d'Affaire
il y a 2 semaines
BOULOGNE-BILLANCOURT, France Talents Commerciaux Temps pleinNotre cabinet recherche pour l'un de nos clients, ESN Française de 600 collaborateurs qui fait du support opérationnel en accompagnant ses clients (principalement issues du secteur industriel), tout au long de leur processus d'innovation, allant de la veille technologique à la préparation de l'industrialisation jusqu'aux procédés.Ce...
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Responsable d'Agence
il y a 2 semaines
BOULOGNE BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Kiloutou Temps pleinResponsable d'Agence h/f - CDIEn tant que responsable d'agence, votre mission est d'encadrer une équipe commerciale et technique, de suivre les indicateurs et de participer au développement de votre agence.Garant de la politique commerciale de l'entreprise, vous assurez un service de qualité auprès de nos clients en leur apportant la...
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Responsable D'agence
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France shiva Temps plein**Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...
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Responsable D'agence
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France shiva Temps plein**Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...
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Responsable d'Agence
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Notre cabinet recherche un Responsable d'Agence (H/F) pour l'un de nosclients, grand groupe de 7000 personnes regroupant plusieurs ESN etsociétés de conseil spécialisées sur...
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Responsable d'Agence
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Notre cabinet recherche un Responsable d'Agence (H/F) pour l'un de nosclients, grand groupe de 7000 personnes regroupant plusieurs ESN etsociétés de conseil spécialisées sur...
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Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France SHIVA Temps pleinRejoignez une enseigne pleine de sensShiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 500 agences partout en France.Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour...
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Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France SHIVA Temps pleinRejoignez une enseigne pleine de sensShiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 500 agences partout en France.Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour...
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Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France SHIVA Temps pleinRejoignez une enseigne pleine de sensShiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 500 agences partout en France.Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour...
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Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France SHIVA Temps pleinRejoignez une enseigne pleine de sensShiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 500 agences partout en France.Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour...
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Responsable d'agence H/F
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Ithaque Group Temps pleinÀ propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...
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Assistant d'Agence H/F
il y a 2 semaines
BOULOGNE BILLANCOURT, France Onela Temps pleinEngagés et passionnés, nous sommes au service du bien-être de nos clients afin de faciliter leur quotidien tout en favorisant le lien social. Description du posteL'assistant d'Agence accompagne l'agence dans le bon déroulement des interventions au domicile des clients en suivant les procédures de l'entreprise et les directives du...
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Responsable Adjoint en Agence Commerciale 92 H/F
il y a 2 semaines
BOULOGNE-BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Une Pièce en Plus Temps pleinVue d'ensembleÀ propos de nousResponsable adjoint en agence (département 92) - fixe + primes mensuelles1900 bruts en début de carrière en fixe + primes mensuelles intéressantesResponsable adjoint en agenceCe qui vous anime, ce sont les nouveaux challenges, la passion du service client, être sur le terrain avec votre équipe et face aux clients et...
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Responsable Adjoint en Agence Commerciale 78 H/F
il y a 2 semaines
BOULOGNE-BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Une Pièce en Plus Temps pleinVue d'ensembleÀ propos de nousResponsable adjoint en agence (département 78) - fixe + primes mensuelles1900 bruts en début de carrière en fixe + primes mensuelles intéressantesResponsable adjoint en agenceCe qui vous anime, ce sont les nouveaux challenges, la passion du service client, être sur le terrain avec votre équipe et face aux clients et...
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Responsable d'Agence IT
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME,...
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Responsable d'Agence IT
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME,...
