Ingénieur Support N3 Systèmes – Windows 10/11

il y a 2 jours


ÎledeFrance, France we+ France Temps plein

ContexteDans un environnement international, nous recherchons un(e) ingénieur(e) Support Niveau 3 pour assurer un support global / worldwide autour des postes Windows 10/11. Vous interviendrez sur des incidents complexes et contribuerez à la résolution durable des problèmes, en lien avec les équipes internes et des fournisseurs externes.✅ Vos missionsAssurer un support N3 dédié en cas d’incidents (diagnostic, résolution, escalades maîtrisées)Intervenir sur des sujets techniques variés : réseaux, VPN, certificats, chiffrement, vérifications du posteTraiter de façon autonome les demandes internes (appels, mails, tickets)Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour mener les actions de résolutionDocumenter les résolutions d’incidents dans une base de connaissancesParticiper à l’amélioration continue des processus de supportApporter votre expertise sur différents projetsProposer des solutions de contournement (workarounds) face aux incidents identifiés Compétences attenduesExpérience pratique confirmée en support (niveau avancé / N3)Maîtrise des concepts Active DirectoryMaîtrise des VPNCapacité à travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamiqueExcellentes compétences en résolution de problèmes et en gestion de crise LangueAnglais obligatoire (contexte global / worldwide)



  • La Defense, Île-de-France, France Orness Temps plein

    Job description Localisation : La Défense Télétravail : 3 jours par semaineContrat : CDISalaire : – €ContexteDans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand groupe d'assurance, Orness recherche un Ingénieur Windows N3 (H/F/X) expérimenté. Vous interviendrez sur la gestion et l'optimisation d'environnements Windows complexes et critiques,...


  • Île-de-France agap2IT France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Agap2IT est une société de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques.Notre réputation s'est construite autour de la proximité, de la transparence et du respect.Nous privilégions une aventure humaine, portée par l'esprit d'équipe et l'entrepreneuriat.Créée en 2005, agap2IT compte aujourd'hui plus de...


  • Île-de-France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme.Les systèmes d’information sont devenus des actifs...

  • Ingénieur Poste de Travail

    il y a 11 heures


    Île-de-France Devoteam Temps plein

    Devoteam recherche un(e) Ingénieur Poste de Travail MECM / SCCM pour renforcer son expertise et intervenir chez son client, acteur majeur du secteur Bancaire. Vos MissionsDans un environnement bancaire critique et hautement sécurisé, vos responsabilités seront :Maintien en Condition Opérationnelle (Run) : Administration, maintien et support N3 de...


  • France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT recrute – Ingénieur Système Windows et Cloud AzureOrly | CDIDans le cadre de son développement, Neurones IT recrute un Ingénieur Systèmes Cloud & Microsoft pour intervenir chez l’un de ses clients grands comptes, dans un environnement IT hybride en pleine transformation.L’ingénieur rejoint une équipe Systèmes au sein de la DSI du...


  • Île-de-France INFOGENE Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. Nous avons plus de 130 clients actifs avec un chiffre d’affaires de plus de 83M€ en 2024. Nous intervenons principalement dans le secteur de la santé mais aussi dans l’énergie, le retail, la banque, les assurances. Nous sommes présents en IDF, à Lille, Lyon, Bordeaux, Evreux,...


  • Île-de-France we+ France Temps plein

    ContexteNous recherchons un(e) ingénieur(e) Visioconférence / Collaboration Cisco pour intervenir en expertise N2/N3 sur des infrastructures de visioconférence. Vous jouerez un rôle clé dans la stabilité, l’évolution et la documentation des environnements, ainsi que dans le support aux déploiements de nouvelles salles.✅ Vos missionsGérer les...


  • Île-de-France Adyton Conseil Temps plein

    Ingénieur Poste de Travail Modern WorkplaceMission Freelance 6 mois renouvelableNous recherchons un(e) Ingénieur(e) Modern Workplace pour intervenir sur le support N2/3 et l'ingénierie des services au sein d'un environnement Microsoft de pointe. Localisation : Ile-de-France / 1 jour de TT par semaineProfil recherché :Expérience significative en...

  • Ingénieur système Windows

    il y a 4 semaines


    Pays de la Loire, France we+ France Temps plein

    Ingénieur Systèmes Windows – Installation & Intégration de Progiciels Lieu : Nantes Centre Télétravail : 1j/sem. après 3 mois Niveau requis : Bac+4 minimum – Expertise Niveau 3 Objectif : Renforcer l’équipe en charge de l’intégration de progiciels sur un parc Windows de grande envergure. Contexte & EnjeuxVous rejoignez une équipe experte...


  • Rue des Briquetiers, Blagnac, France Humanit Search Temps plein

    Description de l'entreprise HumanIT Search est un cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans les métiers du Digital et de l'Engineering.Nous recrutons pour un de nos clients un ingénieur Support Systèmes H/F (Toulouse).Notre client est un éditeur de logiciel indépendant dont les produits on premise et Cloud s'adressent aux opérateurs...