Alternance Assistant Directeur Hébergement H/F

il y a 4 jours


ÎledeFrance, France Ibis Paris CDG Airport Temps plein

Tu prépares à minima une Licence dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la rentrée 2024/2025 ?


Tu es passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie et aime être au cœur de l’action sur le terrain ? Tu as à cœur d’offrir à nos clients une expérience inoubliable, et ainsi, améliorer la qualité de service de notre hôtel ? Alors ce poste est fait pour toi


L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.


Tu travailleras en étroite collaboration avec la Gouvernante Générale et la Directrice Hébergement pour garantir le bon déroulement du séjour client et la bonne gestion du service Hébergement.


En rejoignant notre équipe, tu auras l’occasion de participer à des projets stimulants et variés.

Tu évolueras dans un cadre propice à l’innovation et dans un environnement de travail participatif.


Tes missions seront réparties entre le service housekeeping (70%) et le service réception (30%) :


  • Housekeeping

Veiller en permanence à l'hygiène, à la qualité du nettoyage, au respect de la prestation de service (produits d'accueil…)

Contrôler les chambres, les lieux communs et les espaces dédiés au personnel

Superviser la maintenance des chambres avec le service technique, coordonner l'attribution des chambres avec l'équipe réception

Gérer les commandes et les stocks

Être à l'écoute, communiquer et coordonner l’activité avec le prestataire des étages

Gérer les relations avec les fournisseurs

Participer de façon active aux projets du service Housekeeping

Participer au point qualité mensuel avec les différents prestataires

Remplacer la gouvernante pendant ses congés


  • Réception

Veiller au respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement selon les référentiels de l'audit interne

Participer de façon active aux projets du service de la réception

Contribuer activement à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs


Tes atouts :

Polyvalence, autonomie et proactivité

Capacité à travailler en équipe

Aisance relationnelle et sens du service client

Force de proposition et créativité

Organisation, méthodologie et rigueur

Notions d’anglais


Les avantages :

Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50% + parking gratuit à disposition

Parcours d’intégration au sein des différents services de l’hôtel

Intégrer et apprendre les process d’un groupe hôtelier international aux multiples avantages (formation, mobilité, réductions tarifaires…)


Tu es prêt(e) à relever ce challenge ? N’hésite pas et rejoins nous



  • Tremblay-en-France, Île-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    de l''entrepriseL'Ibis Paris CDG Airport c'est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.Description du posteTu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l'hôtellerie et tu recherches une alternance pour la rentrée 2024...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Tu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la rentrée 2023/2024 ?** Tu es passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie et aime être au cœur de l’action sur le terrain ? Tu souhaites mettre à profit ton leadership pour contribuer activement au développement de l’hôtel ? Alors...


  • Tremblay-en-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Description de l'entrepriseL’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.Description du posteTu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Tu prépares à mínima une Licence dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la rentrée 2024/2025 ?** Tu es passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie et aime être au cœur de l’action sur le terrain ? Tu as à cœur d’offrir à nos clients une expérience inoubliable, et ainsi, améliorer la...


  • Tremblay-en-France ACCOR Temps plein

    Description de l'entrepriseL’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.Description du posteTu prépares à minima une Licence dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une...


  • Roissy-en-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires. Description du poste Tu prépares à minima une Licence dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client ! Si Tu as à cœur de rendre nos clients très satisfaits et d’ainsi améliorer la qualité de service de notre hôtel.** **Alors rejoins l’équipe de l’hôtel IBIS Paris CDG Airport au cœur de la zone aéroportuaire,772 chambres, 5 points de vente de restauration et 13...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client ! Si Tu as à cœur de rendre nos clients très satisfaits et d’ainsi améliorer la qualité de service de notre hôtel.** **Alors rejoins l’équipe de l’hôtel IBIS Paris CDG Airport au cœur de la zone aéroportuaire,772 chambres, 5 points de vente de restauration et 13...


  • France, FR CAPTALENTS Temps plein

    Poste : Vous favorisez le développement et la qualité des prestations offertes par votre service, en adéquation avec les valeurs fondamentales de l'association et ses orientations stratégiques : - Vous êtes structurant et apportez un cadre repérant aux chefs de service et aux équipes - Vous êtes en charge d'un diagnostic des services de...


  • France CAPTALENTS Temps plein

    Poste : Vous favorisez le développement et la qualité des prestations offertes par votre service, en adéquation avec les valeurs fondamentales de l'association et ses orientations stratégiques : - Vous êtes structurant et apportez un cadre repérant aux chefs de service et aux équipes - Vous êtes en charge d'un diagnostic des services de...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Missions du responsable hébergement :Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation(station, TO, agence de voyage etc…)Accueil client (Physique, téléphonique,...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    il y a 1 mois


    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions du responsable hébergement : Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation (station, TO, agence de voyage etc…) Accueil client (Physique, téléphonique, mail) et gestion des formalités...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client Si Tu as à cœur de rendre nos clients très satisfaits et d'ainsi améliorer la qualité de service de notre hôtel.****Alors rejoins l'équipe de l'hôtel IBIS Paris CDG Airport au cœur de la zone aéroportuaire,772 chambres, 5 points de vente de restauration et 13 salles de...


  • Roissy-en-France HOTEL NOVOTEL PARIS ROISSY CDG CONVENTION Temps plein

    Vous êtes chargé d’animer et de coordonner les équipes de réception jour/nuit et les étages ,le service Réservation dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. L’Assistant Responsable Hebergement est en lien direct du Responsable Hébergement, son bras droit...

  • Directeur ESAT

    il y a 2 semaines


    France, FR Hays Temps plein

    Poste : Sous l'autorité de la Direction Générale, vous avez pour missions principales de : * Définir et conduire la politique de gestion des établissements dans le respect des normes, procédures légales et selon les orientations de l'Association ; * D'être le garant des admissions et sorties, du respect du droit des personnes...

  • Directeur ESAT

    il y a 1 semaine


    France HAYS Temps plein

    Poste : Sous l'autorité de la Direction Générale, vous avez pour missions principales de : * Définir et conduire la politique de gestion des établissements dans le respect des normes, procédures légales et selon les orientations de l'Association ; * D'être le garant des admissions et sorties, du respect du droit des personnes...


  • Saint-Jean-de-Védas, France Groupe Alternance Temps plein

    Avant de postuler, assurez -vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez – vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Confi Temps plein

    **Nous recrutons notre Responsable Hébergement (H/F)** En tant que Responsable Hébergement, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de l’hôtel, vous supervisez...


  • La Balme-de-Sillingy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME sur un poste d'assistant administratif H/F sur La-Balme-de-Sillingy (74). Les missions Missions : Gérer la clientèle : accueil,...


  • La Balme-de-Sillingy, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME sur un poste d'assistant administratif H/F sur La-Balme-de-Sillingy (74). Les missions Missions : Gérer la clientèle : accueil,...