Chargé de compte/Chargée de compte

il y a 3 semaines


France Akkodis Temps plein

Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.


Nous recrutons en Intérim pour l'un de nos clients à Nanterre (92) un chargé de compte H/F pour une durée de 3 mois renouvelable.


Au sein du Service Relation Clients et dans le cadre de la commercialisation de nos offres BtoB au travers de nos Cartes Professionnelles (Carte Fleet et Carte Mobility Corporate), vous serez en charge de traiter les demandes complexes de niveau 2 de nos clients Ventes Nationales (Client régionaux, grands comptes et LLD), en lien avec le service client de niveau 1. Quotidiennement, vos missions s’articuleront autour des axes suivants :


- Gérer la partie administrative des contrats de nos clients :

- Mise en place des contrats cadres à la suite des négociations commerciales (offres, services, remises etc…)

- Mise en place des avenants au contrat à la suite de renégociations ou anomalies.

- Changement de SIREN

- Traiter les demandes clients les plus complexes :

- Accompagnement à l’utilisation des espaces clients

- Explications de la facturation de nos clients

- Explications des spécificités des produits et services

- Traiter les réclamations clients, de l’analyse du dossier à la saisie des remboursements

- Escalader les demandes clients les plus complexes ou les bugs au niveau 3 et suivre ces demandes


Modifier Description de la mission


Profil recherché

  • Aisance dans l’utilisation d’outils informatiques (utilisation quotidienne d’Excel, CRM, Outil interne de gestion des cartes etc…)
  • Grand sens de la satisfaction client (Le délai de traitement des réclamations doit être inférieur à 48h - engagement Certification Qualicert)


Vous êtes disponible immédiatement et intéressé.e par cette mission ? N'hésitez plus et postulez



  • Île-de-France Spine Temps plein

    Le cabinet Spine recrute: Rejoignez une équipe dynamique et en pleine croissance au sein d'un cabinet de courtage en assurance IARD à taille humaine !En tant que Chargé de compte junior, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et le développement de notre portefeuille clients.Souscription et gestion des contrats :Traiter les demandes de...


  • Île-de-France, France Spine Temps plein

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  • Roissy-en-France BOLLORE LOGISTICS Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui un(e) chargé(e) de recouvrement expérimenté(e), pour intégrer nos équipes grands comptes. Vous aurez pour mission principale le recouvrement des créances clients, le suivi des litiges et la gestion du risque clients en collaboration avec l'organisme d'assurance-crédit. Vous aurez en charge un ou deux comptes spécialisés...


  • Île-de-France Spine Temps plein

    Notre client, un des grands du courtage, recrute un.e chargé.e de comptes DAB senior sur la région IDF.En tant que chargé.e de comptes au sein du pôle Dommages Grands Comptes, vos missions seront les suivantes :Etudier et placer les polices dommages,Prendre en charge les renouvellements des programmes d’assurance (participation aux réunions de...


  • Île-de-France, France Spine Temps plein

    Notre client, un des grands du courtage, recrute un.e chargé.e de comptes DAB senior sur la région IDF.En tant que chargé.e de comptes au sein du pôle Dommages Grands Comptes, vos missions seront les suivantes :Etudier et placer les polices dommages,Prendre en charge les renouvellements des programmes d’assurance (participation aux réunions de...


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour un grand acteur du domaine de la location de matériel de pompage et de groupes électrogènes, un Chargé d'affaires Grands Comptes H/F. Rattaché au Responsable...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour un grand acteur du domaine de la location de matériel de pompage et de groupes électrogènes, un Chargé d'affaires Grands Comptes H/F. Rattaché au Responsable...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : Vous avez le gout du challenge ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé d'Affaires Affacturage Grands Comptes - International (H/F) Rejoignez l'entité " Affacturage "...


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : Vous avez le gout du challenge ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé d'Affaires Affacturage Grands Comptes - International (H/F) Rejoignez l'entité " Affacturage "...


  • Roissy-en-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes H/FJustifiant d’une expérience réussie dans le secteur...


  • Roissy-en-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes H/FJustifiant d’une expérience réussie dans le secteur...


  • France ORSO & PAOLI Temps plein

    Nous recrutons actuellement un KAM ( responsable grands comptes ) pour un groupe familiale français de réputation mondiale avec des services et produits liés au traitement de surface/thermique utilisés dans l'ensemble des industries en France et dans le monde.Société ultra-innovatrice à la croissance impressionnante, elle a su devenir depuis 50...


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  • Roissy-en-France Akkion Recruitment Temps plein

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  • Roissy-en-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Autres intermédiations monétaires et basé à PARIS 09 (75009),en Intérim de 3 mois un Chargé de Compte Client Risk...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Autres intermédiations monétaires et basé à PARIS 09 (75009),en Intérim de 3 mois un Chargé de Compte Client Risk...


  • Roissy-en-France, 95700, Val-d'Oise Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes


  • Roissy-en-France, 95700, Val-d'Oise Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes

  • marketing voyage

    il y a 1 semaine


    France, FR À mon compte Temps plein

    * Responsabilités : Promotion d'une plateforme de voyage implantée depuis 11 ans dans 120 pays. Pas de contraintes géographiques ou temporelles. Opportunité flexible depuis son téléphone, selon votre temps disponible. Cela peut être un complément de revenu ou un temps plein, selon vos objectifs.Rémunération fixe et évolutive selon vos...