Technicien systèmes et réseaux

il y a 2 jours

Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

Présentation de la Ville :



Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique majeur de l’Ile-de-France d’environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016. Comptant aujourd’hui près de 50 000 habitants, près de 1000 agents s’attachent quotidiennement à offrir un service public performant et de qualité à l’ensemble des Suresnois.



Pourquoi Suresnes ?



Vous avez l’opportunité de rejoindre une collectivité pionnière qui porte haut et fort la question du bien-être au travail, de l’égalité professionnelle femmes-hommes, du handicap et du dialogue social.



Votre rôle:



Garantir le bon fonctionnement du parc de micro-ordinateurs. Assurer la prévention des dysfonctionnements des postes de travail, des

périphériques et du réseau. Participer à la supervision des ressources matériels serveurs et logiciels dans le cadre de journées d’astreinte.

Gérer toute son activité avec l’outil de centre d’appel. Apporter une assistance quotidienne aux utilisateurs.



Vos missions :



Maintenance :



- Prends en charge les appels de 2ème niveau après analyse et diagnostic.

- Saisie les interventions réalisées avec compte rendu dans le logiciel de ticketing

- Prends en compte et enregistre tous les appels au 7777.

- Traite et clôture les appels de 1er niveau (prise de main à distance…)

- Exploite la base des incidents : relances, surveillance des tickets non traités



Information / communication :



- Informe l’ensemble des utilisateurs (email, téléphone, intranet) en cas de panne ou d’impossibilité d’utiliser un logiciel ainsi que sur les modifications du Système d’Information

- Peut former les utilisateurs sur les manipulations courantes

- Exerce une veille technologique

- Fait remonter les problèmes et donne des éléments d’information statistiques d’aide à la décision (difficultés les plus fréquentes…).

- Renseigne avec soin le logiciel afin d’assurer la traçabilité des appels, des actions et des interventions.



Installation et tests des équipements :



- Crée des référentiels pour le déploiement des postes de travail et des mises à jour

- Installe, configure et teste les postes et les périphériques

- Donne son avis technique sur les besoins et les demandes d’informatisation.

- Réalise et applique les procédures d’installation ou d’exploitation

- Met en œuvre les consignes informatiques.



Administration et sécurité des équipements :



- Veille à l’application des stratégies de sécurité sur les postes de travail.

- Contrôle le respect des règles d’utilisation du matériel informatique tel que défini dans le règlement intérieur.

- Diagnostique les pannes et les dysfonctionnements, gère et assure la maintenance des infrastructures techniques.

- Participe aux études d’optimisation du réseau et d’administration du parc micro et serveurs

- Veille à l’intégrité du réseau et à son évolutivité.

- Contrôle la sécurité des éléments.

- Gère les ressources centrales lors des astreintes.



Profil :



Théoriques : Connaissance du matériel micro et périphérique. • Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation, des services réseaux et des protocoles de communication, des équipements et des périphériques. • Procédures • normes et standard d’exploitation. • Maîtrise de l’anglais technique.



Techniques / Pratiques : Conseille efficacement ses interlocuteurs. • Respecte les procédures. • Utilise l’outil informatique.



Aptitudes / Qualités : Rigueur, sens de l’écoute, pédagogie, organisation, réactivité, résistance au stress, disponibilité, capacité à aller chercher l’information et à hiérarchiser les urgences, capacités rédactionnelles.

  • Technicien systèmes et réseaux

    il y a 2 jours

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Technicien systèmes et réseaux

    il y a 23 heures

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Technicien systèmes et réseaux

    il y a 2 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Technicien systèmes et réseaux

    il y a 1 jour

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Technicien Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Techniciens Réseaux et Système IT

    il y a 2 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Concepteur système électrique

    il y a 3 jours

    Suresnes, France Docaret Temps plein

    DOCARET, est une société de conseil en ingénierie. Depuis 40 ans, nous accompagnons nos clients sur les activités de conception, production et maintien en condition opérationnelle des systèmes industriels civils et militaires.Nous intervenons dans les secteurs de la défense, l'aéronautique, l'automobile, les énergies et les télécommunications.Nous...

  • Expert RUN Réseaux et Sécurité

    il y a 4 jours

    Suresnes, France INFOGENE Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. Nous avons plus de 130 clients actifs avec un chiffre d’affaires de plus de 83M€ en 2024. Nous intervenons principalement dans le secteur de la santé mais aussi dans l’énergie, le retail, la banque, les assurances. Nous sommes présents en IDF, à Lille, Lyon, Bordeaux, Evreux,...

  • Expert RUN Réseaux et Sécurité

    il y a 3 jours

    Suresnes, France Infogene Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. Nous avons plus de 130 clients actifs avec un chiffre d’affaires de plus de 83M€ en 2024. Nous intervenons principalement dans le secteur de la santé mais aussi dans l’énergie, le retail, la banque, les assurances. Nous sommes présents en IDF, à Lille, Lyon, Bordeaux, Evreux,...

  • Expert RUN Réseaux et Sécurité

    il y a 2 jours

    Suresnes, France Infogene Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. Nous avons plus de 130 clients actifs avec un chiffre d’affaires de plus de 83M€ en 2024. Nous intervenons principalement dans le secteur de la santé mais aussi dans l’énergie, le retail, la banque, les assurances. Nous sommes présents en IDF, à Lille, Lyon, Bordeaux, Evreux,...

  • technicien informatique Electrique

    il y a 6 jours

    Suresnes, France CELAD Temps plein

    Dans le cadre de ses activités en Signalisation Ferroviaire, nous recherchons un.e Electrique pour intervenir sur la conception de sous-ensembles électriques et électroniques destinés à nos simulateurs de vol militaires. ?? Voici un aperçu détaillé de vos missions ? :- Études préliminaires : Analyse des besoins, proposition de solutions...

  • Expert en sécurité des réseaux industriels

    il y a 2 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Infogene Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. 10 pôles d’expertise : Digital, Data Management, Gestion de projets, Sécurité de l’information, SAP Supply Chain, Qualité & Validation GxP, LIMS &ELN, Affaires réglementaires, Affaires cliniques, Informatique industrielle. Nous recrutons pour l'un de nos clients évoluant dans...

  • Expert en sécurité des réseaux industriels

    il y a 3 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Infogene Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. 10 pôles d’expertise : Digital, Data Management, Gestion de projets, Sécurité de l’information, SAP Supply Chain, Qualité & Validation GxP, LIMS &ELN, Affaires réglementaires, Affaires cliniques, Informatique industrielle. Nous recrutons pour l'un de nos clients évoluant dans...

  • Expert en sécurité des réseaux industriels

    il y a 1 jour

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Infogene Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. 10 pôles d’expertise : Digital, Data Management, Gestion de projets, Sécurité de l’information, SAP Supply Chain, Qualité & Validation GxP, LIMS &ELN, Affaires réglementaires, Affaires cliniques, Informatique industrielle. Nous recrutons pour l'un de nos clients évoluant dans...

  • Responsable commercial

    il y a 2 jours

    Suresnes, France BEVF DEVELOPPEMENT Temps plein

    Stores de France, 1er réseau national spécialisé dans l’installation de stores et protections solaires répond à des exigences de qualité tant au niveau technique que des relations humaines .Les agences Stores de France fournissent le matériel et assure une pose soignée pour vous apporter une solution globale.Nous comptons actuellement près de 30...

  • Responsable commercial

    il y a 2 jours

    Suresnes, France BEVF DEVELOPPEMENT Temps plein

    Stores de France, 1er réseau national spécialisé dans l'installation de stores et protections solaires répond à des exigences de qualité tant au niveau technique que des relations humaines .Les agences Stores de France fournissent le matériel et assure une pose soignée pour vous apporter une solution globale.Nous comptons actuellement près de 30...

  • Expert Réseaux It Et Sécurité H/F

    il y a 2 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Infogene Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. 10 pôles d’expertise : Digital, Data Management, Gestion de projets, Sécurité de l’information, SAP Supply Chain, Qualité & Validation GxP, LIMS &ELN, Affaires réglementaires, Affaires cliniques, Informatique industrielle. Nous recrutons pour l'un de nos clients évoluant dans...

  • Solution Owner de l’eQMS

    il y a 2 jours

    Suresnes, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre de l'amélioration continue et de la gestion des processus qualité, nous recherchons un Solution Owner pour le système eQMS Catsweb (éditeur AssurX). Ce poste clé intervient dans un contexte de projets multiples, incluant la migration technique, l?évolution des interfaces et la documentation technique.Le titulaire du poste sera responsable...

  • Expert Run Réseaux Et Sécurité

    il y a 2 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Infogene Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. Nous avons plus de 130 clients actifs avec un chiffre d’affaires de plus de 83M€ en 2024. Nous intervenons principalement dans le secteur de la santé mais aussi dans l’énergie, le retail, la banque, les assurances. Nous sommes présents en IDF, à Lille, Lyon, Bordeaux, Evreux,...

  • Expert RUN Réseaux et Sécurité

    il y a 3 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Infogene Temps plein

    Infogene est une ESN experte dans la gestion des données critiques. Nous avons plus de 130 clients actifs avec un chiffre d’affaires de plus de 83M€ en 2024. Nous intervenons principalement dans le secteur de la santé mais aussi dans l’énergie, le retail, la banque, les assurances. Nous sommes présents en IDF, à Lille, Lyon, Bordeaux, Evreux,...