Technicien helpdesk H/F

il y a 1 mois


SaintHerblain, France Lynx RH Temps plein
Le cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain.

Vos missions

En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :
• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)
• Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels
• Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon escalader au niveau supérieur
• Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information, et la clôture administrative.
• Respecter les procédures et modes opératoires mis en œuvre dans le cadre du projet ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité

Pré-requis

Maîtrise de:
  • Windows / Office / AD / RDS / Ticketing / Bon relationnel oral / écrit

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UIMM Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain.MissionsRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les incidents en adéquation avec les engagements de service contractuels.Enregistrer tous...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 3 mois


    Saint-Herblain, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien Helpdesk (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Dans le cadre de votre mission, vous aurez à prendre en charge le traitement des sollicitations des demandes de services informatique en respect d'une procédure préalablement établie. ...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France UIMM Temps plein

    Description du poste :Référence : AA1125RZLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain.Vos missionsEn tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France UIMM Temps plein

    Description du poste :Référence : AA1184SXLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain.Vos missionsEn tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F Vos missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux• Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F à Saint-Herblain. Missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents décrits dans...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F à Saint-Herblain. Vos missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents décrits...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : Confidentiel Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain. Missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu) Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F pour l'un de ses clients à Saint-Herblain.Compétences requisesMaîtrise de Windows, Office, AD, RDS et TicketingBonne relationnel oral et écritResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finauxAnalyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F pour l'un de ses clients sur Saint-Herblain.Compétences requisesMaîtrise de Windows, Office, AD, RDS et TicketingBonne relationnel oral et écritResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finauxAnalyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de aeroemploiformation en tant que Technicien helpdesk H/F pour répondre aux besoins de nos clients.Missions Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels. Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Dans le cadre de votre mission, vous aurez à prendre en charge le traitement des sollicitations des demandes de services informatique en respect d'une procédure préalablement établie.Compétences...

  • Technicien Helpdesk Nantes H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ib Cegos Temps plein

    {"h1": "Technicien Helpdesk Nantes H/F : Une opportunité de carrière en IT ", "p": "Vous cherchez un métier en pénurie de candidats et qui vous permettra de développer vos compétences et votre employabilité tout au long de votre carrière? Le métier de Technicien Helpdesk est fait pour vous! ", "h2": "Mission du Technicien Helpdesk ", "ul":...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Nantes Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients à Saint-Herblain.MissionsRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes en adéquation avec les engagements de service contractuels.Enregistrer tous...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Nantes Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un technicien helpdesk pour travailler sur Saint-Herblain.Vos missions seront les suivantes :Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finauxAnalyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdeskEnregistrer tous les incidents et les demandes dans...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Nantes Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients à Saint-Herblain.MissionsRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes en adéquation avec les engagements de service contractuels.Enregistrer tous...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise AeroEmploiFormation recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur distance. Vos missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Lynx RH Nantes Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : Le cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain. Vos missionsEn tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :•...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ib Cegos Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un métier en pénurie de candidat?ib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, vous propose de suivre une formation de 55 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk.Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera dans nos locaux de Nantes.Qu'est-ce que le...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Qualis Levallois Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskQualis Levallois recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques liés à l'informatique et de fournir un excellent service à nos clients.Compétences requisesExpérience en ITPassionné d'informatiqueSens du...