Chargé de clientèle Anglais courant H/F

Il y a 2 mois


France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Poste : Je recherche un technicien HelpDesk avec un excellent niveau d'anglais ou un profil chargé de clientèle qui sera formé au poste de technicien Informatique Help Desk.

Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique.

Principales tâches :

* Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique.
* Répondre aux appels des utilisateurs,
* Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies,
* Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel),
* Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire,
* Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,
* Changer ou réparer les éléments défectueux,
* Effectuer les tests de fonctionnement,
* Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Horaires en 3x8 (00h-8h / 8h-16h / 16h-00h)
Profil : Technical skills

* Vous recherchez une entreprise qui puisse vous accompagner dans le cadre d'une évolution vers un poste de Technicien support de proximité ou un poste de coordinateur technique.
* Vous maîtrisez :
* Les bases des environnements Windows
* Le pack office
* Les messageries
* La maitrise de la langue Anglaise est requise.

Soft skills

* Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité face à des interlocuteurs parfois exigeants est également un facteur clé de réussite.
Entreprise : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique

  • Tremblay-en-France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT recherche des Chargé(e)s de Clientèle (H/F) dans la Région d'Île-de-France dès maintenant ! Vous serez les premiers interlocuteurs, à l'écoute de ses besoins, vous conseillez sur les produits et les services pour répondre au mieux à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    France, FR INTERTEK Temps plein

    Poste : Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    France INTERTEK Temps plein

    Poste : Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits...


  • Saint-Cloud, Ile-de-France, 92210, Boulogne-Billancourt Manpower Temps plein

    RésuméAssistant de direction Anglais courant (H/F), 92210 Saint Cloud, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Accueil - SecrétariatEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURTDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur des...


  • France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Inès MARGERIE, consultante chez FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un APPROVISIONNEUR ANGLAIS COURANT F/H en CDI ; poste basé à Saâcy sur Marne (département 77). Rattaché au Responsable Supply Chain vous aurez pour mission de : ¿Suivre et piloter les opérations d'approvisionnement : o Assurer l'interface...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Inès MARGERIE, consultante chez FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un APPROVISIONNEUR ANGLAIS COURANT F/H en CDI ; poste basé à Saâcy sur Marne (département 77). Rattaché au Responsable Supply Chain vous aurez pour mission de : ¿Suivre et piloter les opérations d'approvisionnement : o Assurer l'interface...


  • France, FR Neithwork Temps plein

    Poste : - Gestion des comptes clients de A à Z - Préfacturation et facturation client pour un portefeuille d'avocats - Encours clients - Pilotage de gestion du département Liste non-exhaustive Profil : Profil recherché : - Au moins une première expérience en cabinet d'avocats - Anglais courant- bilingue pour une utilisation...


  • France NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Gestion des comptes clients de A à Z - Préfacturation et facturation client pour un portefeuille d'avocats - Encours clients - Pilotage de gestion du département Liste non-exhaustive Profil : Profil recherché : - Au moins une première expérience en cabinet d'avocats - Anglais courant- bilingue pour une utilisation...


  • France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Pour ce poste d'Acheteur Agroalimentaire Anglais Courant, vous serez rattaché à la Direction des Achats et aurez les missions principales suivantes : * Prendre en charge les achats directs : Alimentaires et emballages, * Définir et rédiger les cahiers des charges avec les demandeurs et assurer un rôle de conseil, * Assurer le...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Pour ce poste d'Acheteur Agroalimentaire Anglais Courant, vous serez rattaché à la Direction des Achats et aurez les missions principales suivantes : * Prendre en charge les achats directs : Alimentaires et emballages, * Définir et rédiger les cahiers des charges avec les demandeurs et assurer un rôle de conseil, * Assurer le...


  • France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de direction Anglais courant (H/F)Grand Groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Au siège du groupe, vous rejoignez...


  • France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de direction Anglais courant (H/F)Grand Groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Au siège du groupe, vous rejoignez...


  • France TALENANCE Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Grands Comptes, le Chargé(e) de clientèle Affacturage accompagne un portefeuille de clients existants et le développement de ceux-ci. Son périmètre de responsabilités inclut : - Fidéliser et développer la relation avec les clients : exécution des prestations contractuelles, gestion des litiges, négociation des...


  • France, FR TALENANCE Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Grands Comptes, le Chargé(e) de clientèle Affacturage accompagne un portefeuille de clients existants et le développement de ceux-ci. Son périmètre de responsabilités inclut : - Fidéliser et développer la relation avec les clients : exécution des prestations contractuelles, gestion des litiges, négociation des...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Pour ce poste de Coordinateur Logistique Anglais Courant, vous aurez les missions principales suivantes : * En fonction des commandes, planifier les transports routiers, * Suivre les flux logistiques, * Gérer et suivre les stocks, * Gérer les litiges logistiques, * Mettre en place des partenariats avec les transporteurs et en assurer le...


  • France Page Personnel Temps plein

    Poste : Pour ce poste de Coordinateur Logistique Anglais Courant, vous aurez les missions principales suivantes : * En fonction des commandes, planifier les transports routiers, * Suivre les flux logistiques, * Gérer et suivre les stocks, * Gérer les litiges logistiques, * Mettre en place des partenariats avec les transporteurs et en assurer le...

  • Assistant Juridique H/F

    Il y a 5 mois


    France, FR Neithwork Temps plein

    Poste : DESCRIPTIF DE POSTE - Suivi de l'agenda - Organisation des rendez-vous, réunions - Organisation des déplacements/voyages - Assurer l'interface avec les interlocuteurs internes (avocats, support staff, bureaux étrangers) et externes (clients, prestataires de services) - Gestion et suivi des envois de courriers par porteur, Chronopost,...

  • Assistant Juridique H/F

    Il y a 5 mois


    France NEITHWORK Temps plein

    Poste : DESCRIPTIF DE POSTE - Suivi de l'agenda - Organisation des rendez-vous, réunions - Organisation des déplacements/voyages - Assurer l'interface avec les interlocuteurs internes (avocats, support staff, bureaux étrangers) et externes (clients, prestataires de services) - Gestion et suivi des envois de courriers par porteur, Chronopost,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : gestion administrative du service (facturation, devis, gestion courante..) prise de rendez-vous pour 3 techniciens gestion des mails/téléphone gestion de la planification Lieu : Ivry-sur-Seine Horaire : 35h Contrat : intérim Démarrage ASAP Profil : Titulaire d'un bac +2, vous justifiez...

  • Chargé de clientèle

    il y a 15 heures


    France LEADER Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : gestion administrative du service (facturation, devis, gestion courante..) prise de rendez-vous pour 3 techniciens gestion des mails/téléphone gestion de la planification Lieu : Ivry-sur-Seine Horaire : 35h Contrat : intérim Démarrage ASAP Profil : Titulaire d'un bac +2, vous justifiez...