Chargé d'Accompagnement des Industriels
il y a 3 semaines
L’Agence du Numérique en Santé (ANS) accompagne la transformation numérique du système de santé en France. Elle œuvre, aux côtés de ses partenaires institutionnels et professionnels, à garantir la confiance dans le numérique en santé, à sécuriser les échanges de données et à promouvoir des outils au service de la qualité des soins et du pilotage du système de santé.Rattaché(e) au Domaine Accompagnement des industriels & écosystèmes innovants, vous jouez un rôle clé dans la réussite du référencement Ségur des Entreprises du Numérique en Santé (ENS).Votre mission consiste à simplifier, sécuriser et fluidifier les parcours des entreprises, depuis la compréhension des exigences réglementaires jusqu’à l’obtention des financements, dans un environnement exigeant et fortement collaboratif.Vous interviendrez en lien étroit avec les équipes internes, les task forces, les partenaires institutionnels et environ 150 entreprises engagées dans le programme Ségur. Missions principales1. Accompagnement et optimisation des parcours industrielsInformer et guider les entreprises sur les dispositifs et référentiels réglementaires (AF, DSR, REM).Concevoir et animer des formats collectifs adaptés (webinaires, sessions interactives).Consolider les besoins et attentes des industriels et faire remonter les signaux faibles.Contribuer à la communication proactive : FAQ, documentation, supports pédagogiques.Participer aux task forces et maintenir le lien avec les fédérations et acteurs clés.Proposer des améliorations pour fluidifier les parcours et optimiser l’expérience utilisateur (notamment l’espace authentifié).2. Support et gestion des demandes entreprisesAssurer le support de niveau 1 via l’outil GLPI, dans le respect des SLA : traitement autonome des demandes, suivi quotidien, alertes et plans d’action.Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement de la base de connaissance.Suivre les indicateurs de satisfaction et d’efficience du support.Identifier et gérer les risques liés au périmètre d’activité.Coordonner les demandes nécessitant l’intervention d’autres services et assurer le reporting associé.Participer à la coordination des recours gracieux liés au référencement et au financement. Profil recherchéFormation supérieure technique, idéalement avec une spécialisation santé.Expérience confirmée d’au moins 6 ans dans un/des environnement(s) de santé ou numérique en santé, sur des projets complexes et multi-acteurs.Bonne maîtrise des fondamentaux du support client ; connaissance des principes ITIL appréciée.Capacité à travailler en autonomie, à prioriser, alerter et rendre compte de manière structurée.Aisance relationnelle, sens du service, rigueur et diplomatie.Goût pour l’accompagnement, la pédagogie et la communication avec des publics variés.(Atout) Expérience en service support chez un éditeur, un établissement public ou privé du secteur santé.(Atout) Connaissance des SI de santé, de la Doctrine du Numérique en Santé et du Programme Ségur.
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Chargé d'affaires secteur industriel
il y a 1 semaine
Île-de-France PERSUADERS Temps plein"Soyez vous même, les autres sont déjà pris."Depuis plus de 20 ans, PERSUADERS RH, s'est construit sur une expertise forte dans le recrutement de profils complexes et a développé une vraie légitimité dans l'accompagnement des dirigeants et membres de COMEX, coaching, management de transition et conseil RH. Nous revendiquons notre différence en...
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d'opération F/H H/F
il y a 7 jours
Rue de Paradis - France, Ile-de-France, Paris () Chargé Temps pleinInformations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) d'opération F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur...
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de gestion locative
il y a 5 jours
rue de Pupin - France, Grand-Est, Marne () Chargé Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de gestion locative - Adoma (51) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la...
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Sécurité Industrielle
il y a 2 semaines
Île-de-France agap2 Temps pleinOffre d'Emploi : Ingénieur Procédés – Études de Dangers & Sécurité Industrielle Entreprise : agap2 Lieu : Bois-Colombes (92) – Île-de-France Type de contrat : CDI Secteur Industriel : Énergies (Gaz, Biométhane, Infrastructures, ENR) Début : Dès que possible Salaire : À négocier selon expérience Missions :Réaliser la révision quinquennale...
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Directeur Industriel Groupe
il y a 4 semaines
Île-de-France BOISDRON & Associes Temps pleinNotre client est un Groupe Industriel Indépendant qui a pour activité majeure l’extraction de sable en carrière. Avec plusieurs implantations en France et plusieurs centaines de collaborateurs, le groupe produit près de 3 millions de tonnes de sable à destination de marchés diversifiés tels que la verrerie, la construction, la fonderie et les sols...
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Directeur Industriel Groupe
il y a 1 semaine
Île-de-France BOISDRON & Associes Temps pleinNotre client est un Groupe Industriel Indépendant qui a pour activité majeure l'extraction de sable en carrière. Avec plusieurs implantations en France et plusieurs centaines de collaborateurs, le groupe produit près de 3 millions de tonnes de sable à destination de marchés diversifiés tels que la verrerie, la construction, la fonderie et les sols...
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Acheteur Industriel
il y a 1 semaine
Île-de-France agap2 Temps pleinQui sommes-nous ? agap2 est une société de conseil en ingénierie spécialisée dans l'accompagnement de projets industriels et énergétiques à forte valeur ajoutée. Nous intervenons auprès de grands comptes et d'acteurs majeurs de l'industrie en mobilisant des consultants experts au cœur des enjeux techniques, organisationnels et opérationnels....
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Chargé d'affaires
il y a 4 semaines
Île-de-France PERSUADERS Temps plein"Soyez vous même, les autres sont déjà pris."Depuis plus de 20 ans, PERSUADERS RH, s'est construit sur une expertise forte dans le recrutement de profils complexes et a développé une vraie légitimité dans l'accompagnement des dirigeants et membres de COMEX, coaching, management de transition et conseil RH. Nous revendiquons notre différence en...
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Île-de-France agap2 Temps pleinOffre d'Emploi : Chargé d'Affaires Électricité Industrielle (F/H)Entreprise : Agap2Lieu : Île-de-FranceType de contrat : CDISecteur Industriel : Énergies (Nucléaire, Oil & Gas, ENR, Thermique, Industrie de process...)Début : Dès que possibleSalaire : À négocier selon profil et expérienceMissions :Piloter la réalisation de projets électriques...
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Chargé de Recrutement et d'Accompagnement
il y a 3 jours
rue Blaise Pascal ELANCOURT, Île-de-France, France Pro Emploi Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Le chargé de recrutement et d'Accompagnement (H/F) assure l'intégration, la mise en poste et le suivi en mission des salariés en insertion. Il/Elle répond aux besoins des entreprises utilisatrices.Accueil :Informez les partenaires orienteurs et les candidats sur l'offre de service de Pro Emploi.Évaluer les connaissances,...
