Lead SAP CS

Il y a 2 mois

Greater Paris Metropolitan Region, France DXC Technology Temps plein

Consultant Principal SAP CS - Paris


DXC Technology est un leader mondial des services et solutions informatiques, dédié à aider les clients à naviguer dans leurs parcours de transformation numérique. Nous sommes fiers de cultiver une culture d'innovation, d'apprentissage continu et de collaboration, permettant à nos équipes de fournir des solutions de pointe qui favorisent la réussite des entreprises.

Nous recherchons un consultant principal SAP CS (Customer Service) expérimenté pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la mise en œuvre et de l'optimisation des solutions SAP CS, aidant les clients à améliorer leurs processus de service client et à accroître la satisfaction des clients. En tant que consultant principal SAP CS, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs exigences commerciales, concevoir des solutions efficaces et superviser le déploiement et le support réussi des modules SAP CS.


Mise en œuvre et support de SAP CS :


  • Diriger la mise en œuvre de bout en bout des modules SAP CS, y compris l'analyse des exigences, la configuration du système, les tests et le support de mise en service.
  • Collaborer avec les clients pour identifier et comprendre leurs besoins en matière de service client, en fournissant des conseils d'expert sur les fonctionnalités et les meilleures pratiques de SAP CS.
  • Configurer et personnaliser le module SAP CS pour soutenir les processus commerciaux tels que la gestion des ordres de service, l'interaction avec les clients, la gestion des contrats de service et la gestion des garanties.
  • Intégrer SAP CS avec d'autres modules SAP tels que SD (Sales and Distribution), MM (Materials Management) et FI (Financial Accounting) pour assurer des solutions complètes.
  • Développer et livrer des spécifications fonctionnelles, de la documentation de configuration et des supports de formation pour les utilisateurs finaux.
  • Animer des ateliers, des sessions de formation et des présentations pour éduquer les clients et les équipes internes sur les processus et les capacités de SAP CS.
  • Fournir un leadership et un mentorat aux consultants juniors et aux membres de l'équipe, favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant.
  • Offrir un support post-implémentation, y compris le dépannage, la résolution de problèmes et l'optimisation des processus.
  • Se tenir au courant des dernières technologies SAP et des tendances de l'industrie pour améliorer continuellement la prestation de services.


Formation et expérience :


  • Diplôme de licence en informatique, technologie de l'information, administration des affaires ou dans un domaine connexe.
  • Expérience approfondie (typiquement 8+ ans) dans la mise en œuvre et le support du module SAP CS, avec un historique avéré dans un rôle de consultant principal ou senior.
  • Compréhension approfondie des fonctionnalités SAP CS, y compris le traitement des ordres de service, les contrats de service, les interactions avec les clients et les réclamations de garantie.
  • Expérience avec SAP S/4HANA et connaissance des applications SAP Fiori est un avantage.
  • Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et de communication.
  • Capacité avérée à diriger et à gérer plusieurs projets simultanément, avec un fort accent sur la livraison de résultats de haute qualité.
  • Expérience de travail dans des rôles orientés client, avec de solides compétences interpersonnelles et la capacité de nouer et de maintenir des relations avec les clients.
  • Certification SAP dans les modules CS ou connexes est préférée.

  • Consultant SAP CS/PM

    il y a 1 mois

    Paris, France OAWJ CONSULTING Travail à distance Freelance Temps plein

    Consultant SAP CS/PM – Secteur Industriel, ParisNotre client, basé à Paris, recherche un Consultant SAP CS/PM expérimenté pour intervenir sur un projet stratégique dans le secteur industriel. En tant qu'acteur clé de la transformation, vous jouerez un rôle central dans l’optimisation des processus de maintenance des équipements et de gestion...

  • SAP Technical Lead

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, FR DXC Technology Temps plein

    Lead Technique SAPDXC Technology est un leader mondial des services et solutions informatiques, dédié à aider les clients à naviguer dans leurs parcours de transformation numérique. Nous sommes fiers de cultiver une culture d'innovation, d'apprentissage continu et de collaboration, permettant à nos équipes de fournir des solutions de pointe...

  • SAP Technical Lead

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, France DXC Technology Temps plein

    Lead Technique SAPDXC Technology est un leader mondial des services et solutions informatiques, dédié à aider les clients à naviguer dans leurs parcours de transformation numérique. Nous sommes fiers de cultiver une culture d'innovation, d'apprentissage continu et de collaboration, permettant à nos équipes de fournir des solutions de pointe...

  • SAP Functional Stream Lead

    Il y a 5 mois

    Paris, France Red Commerce Temps plein

    Hope you are well. My name is Dario and I am contacting you from RED Global in London. Job Spec: Responsable de la solution technique SAP (en coordination avec le coordinateur fonctionnel) Expertise S4/HANA pour débloquer l'équipe Animation et préparation des ateliers Project Details: Role: SAP Functional Stream lead (PM/CS) Start Date:...

  • SAP Cs

    Il y a 5 mois

    Paris, France OCTOGONE Temps plein

    Nous recherchons un profil SAP sur le module CS (Gestion des Services). Un consultant à partir de 3-4 ans d’expérience sur ce module peut convenir. Pour l’instant, le système concerné est SAP ECC mais il y aura des sujets sur S/4HANA par la suite. Le site principal du client se trouve en région, à 1H30 en TGV de Paris mais il est disposé à...

  • Lead SAP QM

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, FR DXC Technology Temps plein

    Consultant Principal SAP QM - ParisDXC Technology est un leader mondial des services et solutions informatiques, dédié à aider les clients à naviguer dans leurs parcours de transformation numérique. Nous sommes fiers de cultiver une culture d'innovation, d'apprentissage continu et de collaboration, permettant à nos équipes de fournir des...

  • Lead SAP QM

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, France DXC Technology Temps plein

    Consultant Principal SAP QM - ParisDXC Technology est un leader mondial des services et solutions informatiques, dédié à aider les clients à naviguer dans leurs parcours de transformation numérique. Nous sommes fiers de cultiver une culture d'innovation, d'apprentissage continu et de collaboration, permettant à nos équipes de fournir des...

  • Lead SAP SD

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, FR DXC Technology Temps plein

    Lead SAP SD - ParisDXC Technology recherche un consultant SAP SD hautement qualifié et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des ventes et de la distribution SAP et possédera la capacité d'implémenter, de configurer et d'optimiser des solutions SAP SD pour répondre aux besoins...

  • Lead Sap MM

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, FR DXC Technology Temps plein

    Lead SAP MM - ParisDXC Technology recherche un consultant SAP MM hautement qualifié et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des matériaux SAP et possédera la capacité d'implémenter, de configurer et d'optimiser des solutions SAP MM pour répondre aux besoins commerciaux de nos...

  • Lead Sap MM

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, France DXC Technology Temps plein

    Lead SAP MM - ParisDXC Technology recherche un consultant SAP MM hautement qualifié et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des matériaux SAP et possédera la capacité d'implémenter, de configurer et d'optimiser des solutions SAP MM pour répondre aux besoins commerciaux de nos...

  • Lead SAP SD

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, France DXC Technology Temps plein

    Lead SAP SD - ParisDXC Technology recherche un consultant SAP SD hautement qualifié et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des ventes et de la distribution SAP et possédera la capacité d'implémenter, de configurer et d'optimiser des solutions SAP SD pour répondre aux besoins...

  • Lead SAP PP Consultant

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, FR DXC Technology Temps plein

    Lead SAP PP - ParisDXC Technology est un leader mondial des services et solutions informatiques, dédié à aider les clients à naviguer dans leurs parcours de transformation numérique. Nous sommes fiers de cultiver une culture d'innovation, d'apprentissage continu et de collaboration, permettant à nos équipes de fournir des solutions de pointe...

  • Lead SAP PP Consultant

    Il y a 2 mois

    Greater Paris Metropolitan Region, France DXC Technology Temps plein

    Lead SAP PP - ParisDXC Technology est un leader mondial des services et solutions informatiques, dédié à aider les clients à naviguer dans leurs parcours de transformation numérique. Nous sommes fiers de cultiver une culture d'innovation, d'apprentissage continu et de collaboration, permettant à nos équipes de fournir des solutions de pointe...

  • Stream Lead SAP Supply Chain

    il y a 3 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, FR Amoria Bond Temps plein

    Stream Lead Suplpy Chain - S/4 - SAP S/4HANA Logistique - S/4 HANA - PARIS - FREELANCEStream Lead Suplpy Chain - S/4 - SAP S/4HANA Logistique - S/4 HANA - PARIS - FREELANCEAmoria Bond est à la recherche d'un Stream Lead Supply Chain avec des fortes compétences SAP pour l’un de nos clients à Paris. Vous serez le pont entre les équipes internes, et...

  • Stream Lead SAP Supply Chain

    il y a 3 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Amoria Bond Temps plein

    Stream Lead Suplpy Chain - S/4 - SAP S/4HANA Logistique - S/4 HANA - PARIS - FREELANCEStream Lead Suplpy Chain - S/4 - SAP S/4HANA Logistique - S/4 HANA - PARIS - FREELANCEAmoria Bond est à la recherche d'un Stream Lead Supply Chain avec des fortes compétences SAP pour l’un de nos clients à Paris. Vous serez le pont entre les équipes internes, et...

  • Cutover Lead

    il y a 3 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, FR Amoria Bond Temps plein

    Cutover Lead - S/4 - SAP S/4HANA Logistique - S/4 HANA - PARIS - FREELANCECutover Lead - S/4 - SAP S/4HANA Logistique - S/4 HANA - PARIS - FREELANCEAmoria Bond est à la recherche d'un Cutover Lead avec des fortes compétences logistique SAP pour l’un de nos clients à Paris. Vous serez le pont entre les équipes internes, et l'éditeur. Il...

  • Cutover Lead

    il y a 3 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Amoria Bond Temps plein

    Cutover Lead - S/4 - SAP S/4HANA Logistique - S/4 HANA - PARIS - FREELANCECutover Lead - S/4 - SAP S/4HANA Logistique - S/4 HANA - PARIS - FREELANCEAmoria Bond est à la recherche d'un Cutover Lead avec des fortes compétences logistique SAP pour l’un de nos clients à Paris. Vous serez le pont entre les équipes internes, et l'éditeur. Il...

  • Lead SAP Supply Chain Transformation

    il y a 3 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Amoria Bond Temps plein

    {"h1": "Poste de Responsable de la Transformation Logistique SAP","p": "Amoria Bond est à la recherche d’un expert en transformation logistique SAP pour l’une de nos entreprises à Paris. Le candidat idéal aura pour mission de coordonner les activités techniques et fonctionnelles pour la mise en éuvre d’un projet de transformation S/4 HANA...

  • Consultant Expert SAP S/4HANA

    il y a 3 semaines

    Paris, France Teamwork Corporate Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez TeamWork, là où expertise et innovation se rencontrent ! Chez TeamWork, nous sommes convaincus que la réussite passe par l’innovation et l’humain. En tant qu'acteur international de référence dans le conseil, l'intégration technologique, et l'innovation, nous accompagnons nos clients pour maximiser leur...

  • SAP SD Consultant

    il y a 4 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France PRIMA Partners Global Temps plein

    ESSENTIAL SKILLS | SAP SD Functional Consultant:• Fluent French and English communication skills: Written | Verbal• Hands-on SAP SD customisation and configuration experience within an SAP S/4HANA environment• Ability to improve and streamline sales and distribution processes, working closely with the sales and logistics teams• SAP S/4HANA...