Chargé clientèle

il y a 4 semaines


Biarritz, France Enterprise Mobility Temps plein
Overview

Avec plus de 2 millions de véhicules, un chiffre d'affaire de 35 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs dans le monde , Enterprise Mobility est le leader mondial de la mobilité.

Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une expérience professionnelle enrichissante et travailler avec une équipe super sympa

Poste en CDD, à partir du 15-20 mai juqu'au 30 septembre, voir 31 octobre 2024, dans nos deux agences de la gare et aéroport de Biarritz.

Salaire et avantages:

1948 € brut mensuel sur une base 37 heures

+ Prime sur performance (ventes et service client) avec un potentiel de 400€ brut par mois

+ Prime d'horaires de 85€ brut par mois

+ Primes pour chaque dimanche ou jour férié travaillé de 35€ brut

+ Heures supplémentaires majorées à 25%

+ titres restaurants pris en charge à 60% ( à raison de 9€/jour travaillé)

+ Mutuelle prise en charge à 50%

+ Abonnements transports pris en charge à 50% ou prime de 25€ si vous n'avez pas accès aux transports en commun

Responsibilities

Vous serez formé(e) par le responsable d'agence pour assurer un service client de qualité tout en répondant aux besoins de nos clients.

Vos missions principales:

* Accueil, conseil et fidélisation : Accueillir les clients professionnels ou particuliers, français ou étrangers, de manière chaleureuse et professionnelle, les renseigner sur les différentes options de location, les tarifs, les conditions et les véhicules disponibles. Fournir des conseils personnalisés en fonction des besoins spécifiques des clients. Traiter les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. Trouver des solutions aux problèmes rencontrés par les clients, tout en respectant la politiques de notre groupe.

* Vente et promotion de nos prestations : Conseiller, expliquer et informer nos clients sur nos services et les possibilités de services additionnels tels que les assurances, les options de carburant ou des équipements spécifiques. Vous travaillez au quotidien avec des objectifs commerciaux collectifs et individuels pour assurer la croissance commerciale de votre agence.

* Participer aux transferts et à la préparation de nos véhicules
* Gestion Administrative : Effectuer les tâches administratives liées à la location de véhicules, y compris la gestion des contrats, la collecte des paiements, la tenue des registres et la préparation de rapports.

* Respect des Procédures de Sécurité et de Qualité : Veiller à ce que toutes les procédures de sécurité et de qualité de l'entreprise soient respectées. Informer les clients sur les règles de conduite, les politiques de carburant, et les consignes de retour des véhicules.

Qualifications

Nous recherchons des collègues:

* Ayant une bonne communication
* Flexibles, capables de s'adapter à différents types de client
* Avec de l'éthique professionelle
* Dynamiques et rigoureuses
* Avec une formation ou une première expérience dans le commerce ou le service client
* Titulaire d'un permis B en cours de validité
* Avec un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec nos clients anglophones
Avec près de 2 millions de véhicules répartis sur 10 000 agences, Enterprise est le leader mondial de location de véhicules.

Chez Enterprise, nous formons en interne tous nos futurs managers.

Vous intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que Chargé(e) de Clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers.

Alors si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, venez parler avec nous

  • Biarritz, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons pour le magasin de BIARRITZ, un ou une conseiller(e) clientèle en contrat d'alternance pour travailler au sein du service Relation Clientèle.Rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous aurez pour missions :- Accueillir le client et le prendre en charge (orienter ses demandes).- Fidéliser nos clients en proposant...


  • Biarritz, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires située à AGEN, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BACHELOR RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION en alternance dans un cabinet de recrutement. Crée depuis plus 20 ans, le Groupe Alternance compte...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours


    BIARRITZ, France Enterprise Mobility Temps plein

    Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une expérience professionnelle enrichissante et travailler avec une équipe super sympa !Poste en CDD, à partir du 15-20 mai juqu'au 30 septembre, voir 31 octobre 2024, dans nos deux agences de la gare et...

  • Chargé clientèle

    il y a 4 semaines


    Biarritz, France Enterprise Holdings Temps plein

    Vue d'ensemble Avec plus de 2 millions de véhicules, un chiffre d’affaire de 35 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs dans le monde , Enterp rise Mobility est le leader mondial de la mobilité. Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients,...


  • BIARRITZ, France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour un cabinet d'expertise comptable et d'audit régional basé à Biarritz un Collaborateur. Le Cabinet se caractérise par :- Un esprit d'équipe et une très bonne ambiance de travail- L'utilisation fréquente d'outils de gestion pour accompagner au mieux vos clients- Des perspectives d'évolution- Des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours


    BIARRITZ, 64200, Bayonne, France Enterprise Mobility Temps plein

    Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une expérience professionnelle enrichissante et travailler avec une équipe super sympa !Poste en CDD, à partir du 15-20 mai juqu'au 30 septembre, voir 31 octobre 2024, dans nos deux agences de la gare et...

  • Louis Pion

    il y a 3 jours


    BIARRITZ, France Louis Pion Galeries - Lafayette Royal Quartz Temps plein

    Nous recrutons un Vendeur H/F en CDD 28H du au 14/09/2024, au sein de notre boutique Louis Pion située aux Galeries Lafayette BiarritzAu sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre...


  • Biarritz, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous recrutons un Vendeur H/F en CDD 28H du 01/07/ au 14/09/, au sein de notre boutique Louis Pion située aux Galeries Lafayette Biarritz Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du...


  • Biarritz, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, destinée à tous ceux qui souhaitent entreprendre et créer de la valeur sur leur territoire de cœur, un(e) Assistant(e) Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de...

  • Concierge

    il y a 2 semaines


    Biarritz, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Hôtel 5 étoiles, le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa est une escale incontournable de la côte basque. Venez profiter de sa situation idéale, avec vue sur la mer et à deux pas du centre-ville et du casino. Reposez-vous sur la terrasse privative de votre chambre, découvrez sa piscine extérieure panoramique...

  • Vendeur - 7h (H/F)

    il y a 2 semaines


    Biarritz, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    L'équipe de Nespresso Biarritz recherche un(e) conseiller clientèle en CDI 7h par semaine le samedi ! VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque...

  • Vendeur - 7h (H/F)

    il y a 2 semaines


    Biarritz, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    L'équipe de Nespresso Biarritz recherche un(e) conseiller clientèle en CDI 7h par semaine le samedi !VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSOVous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliserVous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque clientVous...

  • Vendeur - 14h (H/F)

    il y a 2 semaines


    Biarritz, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    L'équipe de Nespresso Biarritz recherche un(e) conseiller clientèle en CDI 14h par semaine le lundi et mardi ! VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à...

  • Vendeur - 7h (H/F)

    il y a 2 semaines


    Biarritz, Bayonne, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    L'équipe de Nespresso Biarritz recherche un(e) conseiller clientèle en CDI 7h par semaine le samedi ! VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à...

  • Vendeur - 7h (H/F)

    il y a 3 semaines


    Biarritz, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    L'équipe de Nespresso Biarritz recherche un(e) conseiller clientèle en CDI 7h par semaine le samedi !VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSOVous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliserVous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque clientVous...

  • Vendeur - 14h (H/F)

    il y a 3 semaines


    Biarritz, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    L'équipe de Nespresso Biarritz recherche un(e) conseiller clientèle en CDI 14h par semaine le lundi et mardi !VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSOVous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliserVous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque...


  • Biarritz, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos responsabilités et tâches associées au poste : telles que l'accueil des clients, la gestion des stocks, l'organisation de la boutique, la vente de produits, l'encaissement monétaire et CB, etc.Vos qualifications et expériences requises: compétences en service à la clientèle, la connaissance des produits de linge de...

  • Store manager h/f

    il y a 5 jours


    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Vos missions seront les suivantes : -encadrer l'équipe dans les ventes et fournir à la clientèle un service de très haute qualité-être le représentant et le garant des valeurs et de l'esprit de la société.-être responsable de la ligne directrice définie par notre équipe retail-analyser et contrôler les KPI et...

  • Boucher h/f

    Il y a 2 mois


    Biarritz, France WORK 2000 Temps plein

    Description du poste et MissionsNous recrutons un Boucher h/f dynamique pour rejoindre une équipe soudée dans une entreprise familiale ! Si vous êtes passionné par la découpe de viande et que vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un magasin de renom, cette offre d'emploi est faite pour vous.Si vous êtes débutant, pas d'inquiétude, vous...


  • Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos responsabilités et tâches associées au poste : telles que l'accueil des clients, la gestion des stocks, l'organisation de la boutique, la vente de produits, l'encaissement monétaire et CB, etc.Vos qualifications et expériences requises: compétences en service à la clientèle, la connaissance des produits de linge de...