Conseillère en gestion indemnisation F/H

il y a 2 semaines


France GMF Temps plein

Poste : Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.

Envie de rejoindre l'aventure ?
Nous recrutons un Conseiller clientèle en indemnisation en CDI au sein du Centre de Gestion indemnisation basé à Noisy le grand.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 55 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Vos missions au quotidien :

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client,
· Vous accueillez nos clients dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
· Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
· Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale,
- Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
- Vous identifiez les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Vous délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable

Profil : · Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
· Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
· Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
· Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente.

" Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. " (MP Reichstener - DRH COVEA)

Et si c'était vous ?

Formation : Master 1 ou 2 Assurance, Droit
1ère expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou Ird
Orientation Client
Orientation résultat
Coopération / travail en réseaux
Sens de la négociation
Analyse
Maîtrise de soi
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée

  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour l'un de mes clients sur Lyon 3 un(e) : Conseiller indemnisation risques techniques Quelques mots sur l'entreprise : Acteur majeur de l'assurance, cette compagnie est située dans le 3ème arrondissement lyonnais. Dans le cadre d'un remplacement, mon client...


  • France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour l'un de mes clients sur Lyon 3 un(e) : Conseiller indemnisation risques techniques Quelques mots sur l'entreprise : Acteur majeur de l'assurance, cette compagnie est située dans le 3ème arrondissement lyonnais. Dans le cadre d'un remplacement, mon client...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, plusieurs Gestionnaires Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...


  • France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, plusieurs Gestionnaires Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...


  • France, FR Fed Finance Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel en CDD. Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement...


  • France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel en CDD. Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement...


  • France Gan Assurances Temps plein

    Poste : Au sein de l'une de nos équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq ou de Marseille. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Au sein de l'une de nos équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq ou de Marseille. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ? Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences? Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem...


  • France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ? Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences? Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem...


  • France, FR COVEA Temps plein

    Poste : " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé,...


  • France COVEA Temps plein

    Poste : " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé,...


  • France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du monde Mutualiste , Un(e) Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17). Au sein de LA...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du monde Mutualiste , Un(e) Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17). Au sein de LA...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Expert IARD pour son service Défense Pénale Recours. Poste à pourvoir en CDD sur le site de Balma (31044). Vos missions : Dans le cadre des missions confiées, vous : - Réalisez les ouvertures de dossiers et analysez les garanties. - Contactez nos assurés...


  • France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Expert IARD pour son service Défense Pénale Recours. Poste à pourvoir en CDD sur le site de Balma (31044). Vos missions : Dans le cadre des missions confiées, vous : - Réalisez les ouvertures de dossiers et analysez les garanties. - Contactez nos assurés...


  • France, FR GMF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT, et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté des conseillers, vous animez la...


  • France GMF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT, et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté des conseillers, vous animez la...


  • France, FR MAAF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto Corporel, marque MAAF de GRENOBLE , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la...


  • France MAAF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto Corporel, marque MAAF de GRENOBLE , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la...