Gestionnaire clients Grands Comptes H/F

Il y a 4 mois


France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de Comptes Clés, pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.

Vos Missions
- Gérer un portefeuille dédié de Clients Grands Comptes et les accompagner au quotidien dans la gestion de leurs problématiques.
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients.
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
- Gérer les réclamations et les litiges clients.
- Traiter tous Types de demandes liées aux cahiers des charges clients.
- Gérer la dépose et rejets des factures sur les plateformes Chorus et Fournisseur.
- Gestion et suivi des anomalies d'utilisation des services de ses clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une prestation de service de haute qualité.
Profil : Compétences clés de succès pour cette mission:

- Titulaire d'un bac+2/+3, vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience dans la relation client BtoB.
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack Office (bon niveau Excel), messagerie, CRM.
- La connaissance de Salesforce est un plus.
- Très à laise à loral, vous avez aussi une bonne capacité rédactionnelle.
- Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe
- Engagé.e, rigoureux.euse, organisé.e, vous savez vous adapter à différentes situations.
- La satisfaction client est pour vous une priorité.

Si vous nous rejoignez, nous vous proposerons:

- Une aventure humaine et enrichissante, avec une entreprise élue Top Employeur 2024.
- Une Formation-integration de qualité.
- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois dancienneté).
- Des moments de partage et de nombreux avantages (afterwork, événements, programme sport & bien-être, la meilleure carte Ticket Restaurant, chèques cadeaux).
Entreprise : Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.
Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante.
Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes de plusieurs milliers de véhicules.
Son expertise et son engagement envers la satisfaction client en font un acteur incontournable dans son secteur.
Pour accompagner la croissance, je recrute une Gestionnaire de clients Grands Comptes H/F (35h).

Elu Top Employeur 2024, nous vous proposons une aventure humaine enrichissante

  • France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur spécialisé dans la logistique et la distribution, un profil Gestionnaire de Clients Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un recrutement CDI. Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un...


  • France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur spécialisé dans la logistique et la distribution, un profil Gestionnaire de Clients Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un recrutement CDI. Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un...


  • France, FR HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Poste : HEINEKEN Entreprise recherche un/une Gestionnaire comptes clients F/H Poste basé à Rueil Malmaison (92) Le Gestionnaire Comptes clients est l'interlocuteur privilégié et l'interface logistique entre ses clients externes de la grande distribution (GMS), les transporteurs via le Pilote de Flux, les sites d'expédition...


  • France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Poste : HEINEKEN Entreprise recherche un/une Gestionnaire comptes clients F/H Poste basé à Rueil Malmaison (92) Le Gestionnaire Comptes clients est l'interlocuteur privilégié et l'interface logistique entre ses clients externes de la grande distribution (GMS), les transporteurs via le Pilote de Flux, les sites d'expédition...

  • Gestionnaire compte client

    il y a 4 semaines


    France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un gestionnaire de compte clients F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Moissy-Cramayel (77). Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personne au...

  • Gestionnaire compte client

    il y a 4 semaines


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un gestionnaire de compte clients F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Moissy-Cramayel (77). Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personne au...


  • Roissy-en-France Randstad Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :Vous serez chargé de la mise en place des contrats Grands Comptes, en paramétrant les contrats dans le système (CMS VW FS) en fonction des besoins spécifiques des clients. Vous collaborerez avec le Key Account Manager (KAM) pour assurer une coordination efficace avec les clients, et vous gérerez les premières...


  • France Fed Finance Temps plein

    Poste : Je suis Domitille d'Erceville, consultante recrutement au sein de FED Finance et je recherche actuellement pour une banque prestigieuse et de premier plan, 2 gestionnaires comptes clients privés Votre mission : Rattaché(e) au Département en charge de la gestion administrative de la clientèle et des crédits de la banque, Vous intervenez...


  • France, FR Fed Finance Temps plein

    Poste : Je suis Domitille d'Erceville, consultante recrutement au sein de FED Finance et je recherche actuellement pour une banque prestigieuse et de premier plan, 2 gestionnaires comptes clients privés Votre mission : Rattaché(e) au Département en charge de la gestion administrative de la clientèle et des crédits de la banque, Vous intervenez...


  • France Fed Finance Temps plein

    Poste : Je suis Domitille d'Erceville, consultante au sein de FED Finance - Finance de marché et Private Equity. Je recherche pour une banque prestigieuse, deux gestionnaires comptes clients privés Votre mission : Rattaché(e) au Département en charge de la gestion administrative de la clientèle et des crédits de la banque, Vous intervenez dans...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Domitille d'Erceville, consultante au sein de FED Finance - Finance de marché et Private Equity. Je recherche pour une banque prestigieuse, deux gestionnaires comptes clients privés Votre mission : Rattaché(e) au Département en charge de la gestion administrative de la clientèle et des crédits de la banque, Vous intervenez dans...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Responsable du service commercial France, en tant que Assistant commercial Grands comptes France - H/F, vous prendrez en charge la relation clientèle Grands Comptes France. * Gérer les commandes clients de manière pro-active et efficace. * Traiter les réclamations et assurer le suivi des clients, garantissant leur...


  • France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Responsable du service commercial France, en tant que Assistant commercial Grands comptes France - H/F, vous prendrez en charge la relation clientèle Grands Comptes France. * Gérer les commandes clients de manière pro-active et efficace. * Traiter les réclamations et assurer le suivi des clients, garantissant leur...


  • France, FR HORUS CONSEILS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre mission sera de prendre en charge un portefeuille de majors du bâtiment pour garantir la mise en place des accords-cadres. Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les suivantes : -Assurer et piloter la mise en place des accords-cadres conclus avec les clients grands comptes par leurs...


  • France HORUS CONSEILS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre mission sera de prendre en charge un portefeuille de majors du bâtiment pour garantir la mise en place des accords-cadres. Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les suivantes : -Assurer et piloter la mise en place des accords-cadres conclus avec les clients grands comptes par leurs...

  • Gestionnaire de Compte

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Domino RH Staff Paris Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Gestionnaire de Compte (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim, à temps plein, à Villepinte (93). En tant que Gestionnaire de Compte, vous serez responsable de: - Gérer et suivre les commandes clients de la réception jusqu'à la...

  • Responsable Grands Comptes F/H

    il y a 2 semaines


    France Theodore Search Temps plein

    Poste : Au sein de la direction commerciale, vous développez le chiffre d'affaires de la société par la prise en charge et le suivi d'un portefeuille d'entreprises clientes de plus de 1000 salariés dans toute la France. Rattaché au Manager commercial Grands Comptes, vos principales responsabilités seront de : - Détecter en amont les...

  • Responsable Grands Comptes F/H

    il y a 2 semaines


    France, FR THEODORE SEARCH Temps plein

    Poste : Au sein de la direction commerciale, vous développez le chiffre d'affaires de la société par la prise en charge et le suivi d'un portefeuille d'entreprises clientes de plus de 1000 salariés dans toute la France. Rattaché au Manager commercial Grands Comptes, vos principales responsabilités seront de : - Détecter en amont les...


  • France AUCLEA CONSULTING Temps plein

    Poste : INGENIEUR COMMERCIAL GRANDS COMPTES (F/H) Interlocuteurs métiers : Direction marketing, digitale, service clients. Missions : Rattaché(e) à la direction générale, vous serez responsable du développement du chiffre d'affaires auprès des comptes clients existants : Grands Comptes et ETI en France et en Europe et saurez conquérir de...


  • France, FR AUCLEA CONSULTING Temps plein

    Poste : INGENIEUR COMMERCIAL GRANDS COMPTES (F/H) Interlocuteurs métiers : Direction marketing, digitale, service clients. Missions : Rattaché(e) à la direction générale, vous serez responsable du développement du chiffre d'affaires auprès des comptes clients existants : Grands Comptes et ETI en France et en Europe et saurez conquérir de...