Gestionnaire clients Grands Comptes H/F
Il y a 3 mois
Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de Comptes Clés, pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.
Vos Missions
- Gérer un portefeuille dédié de Clients Grands Comptes et les accompagner au quotidien dans la gestion de leurs problématiques.
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients.
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
- Gérer les réclamations et les litiges clients.
- Traiter tous Types de demandes liées aux cahiers des charges clients.
- Gérer la dépose et rejets des factures sur les plateformes Chorus et Fournisseur.
- Gestion et suivi des anomalies d'utilisation des services de ses clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une prestation de service de haute qualité.
Profil : Compétences clés de succès pour cette mission:
- Titulaire d'un bac+2/+3, vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience dans la relation client BtoB.
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack Office (bon niveau Excel), messagerie, CRM.
- La connaissance de Salesforce est un plus.
- Très à laise à loral, vous avez aussi une bonne capacité rédactionnelle.
- Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe
- Engagé.e, rigoureux.euse, organisé.e, vous savez vous adapter à différentes situations.
- La satisfaction client est pour vous une priorité.
Si vous nous rejoignez, nous vous proposerons:
- Une aventure humaine et enrichissante, avec une entreprise élue Top Employeur 2024.
- Une Formation-integration de qualité.
- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois dancienneté).
- Des moments de partage et de nombreux avantages (afterwork, événements, programme sport & bien-être, la meilleure carte Ticket Restaurant, chèques cadeaux).
Entreprise : Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.
Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante.
Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes de plusieurs milliers de véhicules.
Son expertise et son engagement envers la satisfaction client en font un acteur incontournable dans son secteur.
Pour accompagner la croissance, je recrute une Gestionnaire de clients Grands Comptes H/F (35h).
Elu Top Employeur 2024, nous vous proposons une aventure humaine enrichissante
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes
il y a 3 semaines
France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur spécialisé dans la logistique et la distribution, un profil Gestionnaire de Clients Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un recrutement CDI. Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un...
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes
il y a 3 semaines
France, FR Nextep HR Temps pleinPoste : Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur spécialisé dans la logistique et la distribution, un profil Gestionnaire de Clients Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un recrutement CDI. Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un...
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes
il y a 4 semaines
France, FR NEXTEP HR Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un portefeuille de clients de comptes clés et de grands comptes, tout en assurant une relation commerciale efficace. Vous serez chargé d'identifier les besoins des clients et de mettre en place des stratégies adaptées. -...
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes
il y a 4 semaines
France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un portefeuille de clients de comptes clés et de grands comptes, tout en assurant une relation commerciale efficace. Vous serez chargé d'identifier les besoins des clients et de mettre en place des stratégies adaptées. -...
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes
il y a 3 semaines
France, FR NEXTEP HR Temps pleinPoste : Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur spécialisé dans la logistique et la distribution, un profil Gestionnaire de Clients Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un recrutement CDI. Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un...
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes
il y a 4 semaines
France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur spécialisé dans la logistique et la distribution, un profil Gestionnaire de Clients Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un recrutement CDI. Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un...
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes
il y a 3 jours
France, FR NEXTEP HR Temps pleinPoste : Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur spécialisé dans la logistique et la distribution, un profil Gestionnaire de Clients Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un recrutement CDI. Sous la responsabilité du Responsable Marchés Directs, vos principales missions seront : - Gérer et développer un...
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Gestionnaire comptes clients F/H
il y a 2 semaines
France, FR HEINEKEN ENTREPRISE Temps pleinPoste : HEINEKEN Entreprise recherche un/une Gestionnaire comptes clients F/H Poste basé à Rueil Malmaison (92) Le Gestionnaire Comptes clients est l'interlocuteur privilégié et l'interface logistique entre ses clients externes de la grande distribution (GMS), les transporteurs via le Pilote de Flux, les sites d'expédition...
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Gestionnaire comptes clients F/H
il y a 2 semaines
France HEINEKEN ENTREPRISE Temps pleinPoste : HEINEKEN Entreprise recherche un/une Gestionnaire comptes clients F/H Poste basé à Rueil Malmaison (92) Le Gestionnaire Comptes clients est l'interlocuteur privilégié et l'interface logistique entre ses clients externes de la grande distribution (GMS), les transporteurs via le Pilote de Flux, les sites d'expédition...
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Gestionnaire Comptes CLients H/F
il y a 4 semaines
La Courneuve, Ile-de-France, 93120, Saint-Denis Vincennes Temps pleinRésuméGestionnaire Comptes CLients H/F, 93120 La Courneuve, Intérim, 9 mois, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 35 000 à 40 000 € par anDescription du posteLe Groupe Piment recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur aéronautique situé sur La Courneuve (93), un Gestionnaire Compte Clients H/F.Le/la...
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Gestionnaire facturation grands comptes
Il y a 2 mois
France Neithwork Temps pleinPoste : Rattaché(e) au secrétaire général du cabinet, vous assisterez 2 associés pour l'ensemble de leur facturation. Vos principales missions seront : - Saisie des règlements clients ; - Gestion des matters et des compte clients ; - Mise à jour des taux des avocats dans les dossiers ; - Vérification des saisies de temps par les avocats ; -...
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Conseiller Grands Comptes H/F
Il y a 2 mois
France FED FINANCE Temps pleinPoste : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement financier de renom, Un Conseiller Grands Comptes (F/H) pour une longue mission d'intérim. Je travaille au sein du cabinet FED FINANCE, spécialisée dans le recrutement au sein du domaine bancaire. A ce titre, je recherche plusieurs Conseillers Grands...
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Conseiller Grands Comptes H/F
Il y a 2 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement financier de renom, Un Conseiller Grands Comptes (F/H) pour une longue mission d'intérim. Je travaille au sein du cabinet FED FINANCE, spécialisée dans le recrutement au sein du domaine bancaire. A ce titre, je recherche plusieurs Conseillers Grands...
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Gestionnaire versements grands comptes H/F
il y a 1 mois
France Hays Temps pleinPoste : Vos missions sont les suivantes : * La gestion des opérations de versements, de transferts, ainsi que les demandes clients entreprises. * La gestion administrative et financière des données reçues des clients avec lesquels vous entretenez des relations étroites (conseil technique avec l'utilisation des supports tels que le web, les...
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Gestionnaire versements grands comptes H/F
il y a 1 mois
France, FR Hays Temps pleinPoste : Vos missions sont les suivantes : * La gestion des opérations de versements, de transferts, ainsi que les demandes clients entreprises. * La gestion administrative et financière des données reçues des clients avec lesquels vous entretenez des relations étroites (conseil technique avec l'utilisation des supports tels que le web, les...
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CHARGÉ DE CLIENTÈLE FLEET GRANDS COMPTES H/F
il y a 4 jours
Roissy-en-France Randstad Temps pleinVos missions seront les suivantes :Vous serez chargé de la mise en place des contrats Grands Comptes, en paramétrant les contrats dans le système (CMS VW FS) en fonction des besoins spécifiques des clients. Vous collaborerez avec le Key Account Manager (KAM) pour assurer une coordination efficace avec les clients, et vous gérerez les premières...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 mois
France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la plasturgiste (injection, thermoformage, composites,), et basé à LAVAL (53000),en CDI un Responsable Grands Comptes...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la plasturgiste (injection, thermoformage, composites,), et basé à LAVAL (53000),en CDI un Responsable Grands Comptes...
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Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes H/F
Il y a 3 mois
Roissy-en-France Akkion Recruitment Temps pleinAkkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes H/FJustifiant d’une expérience réussie idéalement...
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Conseiller Clientèle Grands Comptes
Il y a 5 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement financier de renom, Un Conseiller Clientèle Grands Comptes (F/H) pour une mission d'intérim. Dans la maîtrise des risques et le respect des dispositifs mis en place, le Conseiller Clientèle (F/H) dans le service Clientèle Grands Comptes a les missions...