Receptionnaire Apres Vente

il y a 4 semaines

LANESTER, France Volkswagen Temps plein
Ce que nous vous offrons

En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Pour cela, vos principales missions seront :

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablir des devis de réparation et suivre des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque du point de vente

Liste non exhaustive.

Profil recherché

Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un même type de poste.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et du commerce ainsi que votre goût du service sont vos atouts.

Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif(ve) à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe.

Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

  • Receptionnaire Apres Vente

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **_ODYSSEE AUTOMOBILES, Réparateur Agréé VW, VW Utilitaires et SKODA à LORIENT (groupe COBREDIA) _**recrute un **RECEPTIONNAIRE.** **Ce que nous vous offrons**: En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les...

  • Receptionnaire Apres Vente

    il y a 1 semaine

    Lanester, Bretagne, France Volkswagen Temps plein

    Ce que nous vous offronsEn quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.Pour cela, vos principales missions...

  • Assistant Commercial Apres Vente Export

    il y a 1 semaine

    Lanester, Bretagne, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Samsic emploi recrute pour l'un de ses clients spécialiste de la négoce automobile, un assistant Commercial Export (H/F).Votre profil:En lien avec le service comptabilité, vous devrez faire la vérification et saisie de facture, l'envoi des deblocages de véhicule apres les règlements client, vérification des dossiers export.SAMSIC, société...

  • Assistant Commercial Apres Vente Export

    il y a 2 semaines

    Lanester, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Samsic emploi recrute pour l'un de ses clients spécialiste de la négoce automobile, un assistant Commercial Export (H/F). Votre profil: En lien avec le service comptabilité, vous devrez faire la vérification et saisie de facture, l'envoi des deblocages de véhicule apres les règlements client, vérification des dossiers export. SAMSIC, société...

  • Receptionnaire (H/F)

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Pôle Emploi Temps plein

    Satisfaction client - Proximité - Sourire : ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son/sa RÉCEPTIONNAIRE (H/F). Tu es le champion de la régulation des marchandises. - Tu es le garant de la qualité et de la quantité des marchandises. - Tu utilises tous les moyens à ta disposition (outil informatique,...

  • Receptionnaire (H/F)

    il y a 3 jours

    Lanester, France Pôle Emploi Temps plein

    Satisfaction client - Proximité - Sourire : ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son/sa RÉCEPTIONNAIRE (H/F). Tu es le champion de la régulation des marchandises. - Tu es le garant de la qualité et de la quantité des marchandises. - Tu utilises tous les moyens à ta disposition (outil informatique,...

  • Mécanicien réceptionnaire h/f

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...

  • Mécanicien réceptionnaire h/f

    il y a 4 semaines

    Lanester, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...

  • Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Lanester, Bretagne, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**:Vous avez le commerce dans l'âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c'est parti on joue Le but du jeu:Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H - en alternance,** et êtes l'interlocuteur privilégié de la clientèle.Les conditions:King Jouet est en partenariat avec le centre de...

  • Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Lanester, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H - en alternance,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: King Jouet est en partenariat avec le...

  • Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H

    Il y a 2 mois

    Lanester, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Description du poste et Missions King Jouet c’est une entreprise familiale en pleine croissance, avec des équipes ayant pour envie commune, d’ accompagner les parents et faire rêver les enfants . Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu : Vous avez le rôle de Vendeur...

  • Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H

    il y a 4 semaines

    Lanester, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Description du poste et Missions King Jouet c’est une entreprise familiale en pleine croissance, avec des équipes ayant pour envie commune, d’ accompagner les parents et faire rêver les enfants . Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu : Vous avez le rôle de Vendeur...

  • Assistant Commercial Apres Vente Export

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Samsic emploi recrute pour l'un de ses clients spécialiste de la négoce automobile, un(e) assistant Commercial Export (H/F). En lien avec le service comptabilité, vous devrez faire la vérification et saisie de facture, l'envoi des deblocages de véhicule après les règlements client, vérification des dossiers export. SAMSIC, société socialement...

  • Assistant Commercial Apres Vente Export

    il y a 3 semaines

    Lanester, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Samsic emploi recrute pour l'un de ses clients spécialiste de la négoce automobile, un(e) assistant Commercial Export (H/F). Votre profil: En lien avec le service comptabilité, vous devrez faire la vérification et saisie de facture, l'envoi des deblocages de véhicule après les règlements client, vérification des dossiers export. SAMSIC, société...

  • Réceptionnaire Après Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Lanester, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Agent de maîtrise - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 An(s) - 1ère expérience réussie - **Formation**:Bac+3, Bac+4 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Assurer un accueil téléphonique - Accueillir, orienter, informer une personne - Identifier, traiter une demande client

  • Responsable Service Réclamations

    il y a 3 semaines

    Lanester, France R INTERIM QUIMPERLE Temps plein

    **Responsable service réclamations H/F****: **Description du poste**: *** **R Intérim Quimperlé, recherche pour son client, spécialisé dans la vente de véhicules d'occasion, un Responsable service réclamations H/F.**: **Rattaché au responsable expériences clients, vous êtes l'interlocuteur privilégier auprès de la clientèle BtoB et BtoC...