Emplois actuels liés à Consultant en assistance informatique/Consultante en assistance informatique - Greater Nancy Area - Félix Informatique
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Greater Toulouse Metropolitan Area, France Amaris Consulting Temps pleinRejoignez Amaris Consulting si vous souhaitez mettre vos compétences en support applicatif au service d’une entreprise dynamique et en pleine croissance. Si vous avez une expérience en assistance technique, aimez résoudre des problématiques complexes et souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif, ce poste est fait pour vous. Vous...
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Greater Toulouse Metropolitan Area, FR Amaris Consulting Temps pleinRejoignez Amaris Consulting si vous souhaitez mettre vos compétences en support applicatif au service d’une entreprise dynamique et en pleine croissance. Si vous avez une expérience en assistance technique, aimez résoudre des problématiques complexes et souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif, ce poste est fait pour vous. Vous...
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Développeur web/Développeuse web
il y a 1 mois
Greater Nancy Area, France Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition de...
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Développeur web/Développeuse web
il y a 1 mois
Greater Nancy Area, FR Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition de...
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Ingénieur Data
Il y a 2 mois
Greater Nancy Area, France Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition de...
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Ingénieur Data
Il y a 2 mois
Greater Nancy Area, FR Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition de...
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Expert en assistance technique
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinExpert en assistance techniqueNous recherchons un expert en assistance technique pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre...
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Consultant en solutions de gestion
Il y a 2 mois
Nancy, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinDescription du poste :Accompagnement des clients dans la phase pré-venteAnalyse des besoins et élaboration de solutions sur mesureConfiguration, mise en place et formation des utilisateursSupport technique et assistance aux utilisateursProfil recherché :Titulaire d'un diplôme de niveau bac +2 minimum, avec une expérience préalable dans la gestion de...
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Consultant en solutions de gestion
il y a 2 semaines
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinPoste de Consultant fonctionnelNous recherchons un consultant fonctionnel pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez amené à accompagner les clients dans la mise en œuvre de projets informatiques.MissionsAccompagnement avant-venteRecueil du besoin clientFormalisation d'une solution adaptéeParamétrage et installationFormation...
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Consultant en solutions de gestion
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHARRY HOPE est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle. Nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des postes en CDI.Description du posteNous recherchons un Consultant fonctionnel pour intervenir sur des...
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Consultant en solutions de gestion
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinMissionsVous serez intégré à une équipe dédiée et encadré par un consultant expert. Vous réaliserez les missions suivantes :- Accompagnement avant-vente- Recueil du besoin client- Formalisation d'une solution adaptée- Paramétrage et installation- Formation utilisateurs- Assistance et support utilisateursCompétences requisesDiplômé d'une...
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Consultant en solutions de gestion
il y a 1 mois
Nancy, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entrepriseHARRY HOPE est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle. Nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des postes en CDI. Notre client, une entreprise de logiciels, recherche un Consultant fonctionnel H/F en CDI...
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Consultant en solutions de gestion
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHARRY HOPE est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle. Nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des postes en CDI.Description du posteNous recherchons un Consultant fonctionnel pour intervenir sur des...
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Consultant en solutions de gestion
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinMissionVous rejoindrez une équipe dédiée et encadrée par un consultant expert pour réaliser les missions suivantes :Accompagnement des clients avant la venteRecueil des besoins des clientsFormalisation de solutions adaptéesParamétrage et installationFormation des utilisateursAssistance et support aux utilisateursCompétences requisesDiplômé d'une...
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Consultant en solutions de gestion
il y a 1 mois
Nancy, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinProfessionnel de la gestionRejoignez notre équipe de professionnels de la gestion et rejoignez une entreprise leader dans le domaine des logiciels. Nous recherchons un consultant fonctionnel pour intervenir sur des solutions de gestion.MissionsAccompagnement des clients dans la définition de leurs besoinsRecherche et sélection des solutions de gestion...
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Développeur Web Senior
il y a 4 jours
Greater Nancy Area, France Félix Informatique Temps pleinA propos de Félix InformatiqueNous sommes une société d'éditions de logiciels qui concevons des solutions innovantes pour nos clients dans les secteurs de l'encaissement, l'ameublement et l'industrie.Située en France, notre entreprise compte 58 collaborateurs et se positionne comme un partenaire fiable pour nos clients.
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Consultant fonctionnel en solutions de gestion
Il y a 5 mois
Nancy, France HARRY HOPE Temps pleinJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...
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Consultant en Cybersécurité GRC
il y a 4 jours
Greater Rennes Metropolitan Area, France SQUAD Conseil et Expertises Temps pleinFondée en 2011, SQUAD est un cabinet de conseil et d'expertise reconnu pour ses compétences en cybersécurité. Nous sommes à la recherche d'un consultant en cybersécurité GRC pour rejoindre notre équipe à Rennes.ResponsabilitésEn tant que consultant en cybersécurité GRC, vous accompagnez nos clients dans l'identification des...
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Consultant fonctionnel en solutions de gestion
Il y a 5 mois
Nancy, France Harry Hope Temps pleinIntégré à une équipe dédiée, et encadré par un consultant expert, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : - Accompagnement Avant-Vente- Recueil du besoin client - Formaliser une solution adaptée- Paramétrage et installation- Formation utilisateurs- Assistance, support utilisateurs Diplômé à minima d'une formation bac...
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Consultant fonctionnel en solutions de gestion
Il y a 5 mois
Nancy, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des...
Consultant en assistance informatique/Consultante en assistance informatique
Il y a 4 mois
À propos de Félix Informatique
Félix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur le secteur d’activités de l’Industrie. L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en comprenant leurs métiers et leurs enjeux pour permettre à ces derniers de transformer leurs défis en opportunités.
Entreprise à taille humaine composée de 58 collaborateurs en France dont le siège social est basé à Laxou (54), les valeurs de Félix Informatique sont axées autour de la responsabilité, la confiance, le développement des équipes et de l'esprit collectif.
En rejoignant Félix Informatique, vous intégrerez des équipes conviviales, toujours prêtes à relever des défis et pour qui la satisfaction client est au cœur des préoccupations.
Au-delà de son implantation sur le territoire français, Félix Informatique a aussi une dimension internationale puisque nous faisons partie du groupe Total Specific Solutions (groupe Topicus.com), leader européen du logiciel métier. Le groupe TSS compte plusieurs entreprises en France, aux Pays Bas, et dans d’autres pays européens.
Si vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience enrichissante alors rejoignez-nous
Nous proposons un poste de Consultant Support pour rejoindre notre équipe Customer Services pour le commerce de l’ameublement.
Vous contribuez directement à renforcer notre stratégie de croissance en accompagnant nos clients dans l'utilisation de leur solution logicielle.
Connaissant les principes de la gestion commerciale et de la facturation, et ayant une première expérience dans ces logiciels, vous aurez pour mission de :
- Identifier et gérer les urgences clients
- Traiter les demandes des clients (appels, mails, tickets)
- Conseiller le client sur l’utilisation de la solution
- Participer à l’amélioration continue des processus internes de support client
- Vous pouvez être amené(e) à assurer des missions de tests et de formation à l’utilisation du logiciel selon votre expérience
Vos forces :
- Sens de la relation client / esprit d’équipe / organisation et rigueur.
- Pédagogie, patience.
- Aisance à la rédaction de documents et de rapports.
- Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel)
- Une bonne pratique de l’anglais serait appréciée.
Votre profil :
Vous avez une formation en Bac +2 minimum dans le domaine technique.
Une expérience informatique est un plus, nous pouvons accepter un(e) débutant(e), en fonction de votre formation initiale.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit logique, vous appréciez travailler en équipe et faites également preuve d'organisation et de rigueur dans la gestion de votre activité au quotidien.
Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous car Félix considère que le partage des idées et l'intelligence collective sont source de valeur ajoutée et de performance pour tous. C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre engagement qui feront la différence.
Avantages :
- Télétravail possible à hauteur de 2 jours/semaine
- Aménagement du temps de travail possible (semaine de 4,5 jours, souplesse horaires, temps partiel…)
- Titre restaurant et avantages CSE
- Ambiance de travail dynamique
- Missions évolutives en fonction de l’appétence et du profil
Type de contrat : CDI
Rémunération : à partir de 26 500 € et selon expérience
Localisation : poste basé à Laxou (54)
Déplacements : possible, à prévoir sur toute la France. Permis B exigé
Contact : f.vincent-sully@tss-vms.com ou recrutement@felix.fr
