Chargé de risques opérationnels H/F

il y a 4 semaines


StDenis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables).

La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de Saint-Denis.


La Banque Postale Consumer finance, filiale de La Banque Postale, spécialisée dans le crédit à la consommation, recherche son/sa prochain(e) Chargé(e) de Risques Opérationnels en CDI.


Hiérarchiquement rattaché(e) au Responsable du Pôle Risques opérationnels, sécurité des Systèmes d’Information et lutte contre la fraude, vous participez à l’élaboration et au pilotage des dispositifs de gestion des risques opérationnels de l’ensemble des directions.


Au quotidien, vos principales missions :


  • Vous animez le dispositif de gestion des risques opérationnels ;


  • Vous accompagnez les responsables projet pour l’élaboration des analyses de risques : appui méthodologique, identification de risque, relation avec la Direction des Risques de LBP… Ces différents travaux seront présentés lors des différentes instances de la filiale ;


  • Vous contribuez au dispositif de maitrise des risques d’externalisation :

Vous accompagnez les Pilotes de prestations métiers dans l’évaluation de leurs risques et dans les dispositifs de maîtrise des risques des prestataires ;

Vous organisez le comité PCI

Vous accompagnez les métiers dans le processus de gestion des risques des projets d’externalisation


  • Vous participez à la mise en œuvre du dispositif de continuité d’activité :

Vous optimisez le dispositif de gestion de crise et de secours des utilisateurs ;

Vous réalisez des mises à jour annuelles des plans de secours des directions en lien avec les Responsables de Pôle ;

vous formez et sensibilisez les acteurs LBPCF au dispositif ;

En cas d’activation, vous assurez l’animation de la cellule de crise.


  • Vous pilotez les processus de collecte des incidents opérationnels et de surveillance des risques :

Vous collectez et analysez les incidents et indicateurs de surveillance ;

Vous accompagnez les métiers dans la rédaction de post mortem ;

Vous assurez un reporting des incidents de risques opérationnels ;

Vous optimisez les dispositifs (proposition et mise en œuvre) ;


  • Vous animez la mise à jour de la cartographie des risques opérationnels de LBPCF avec les métiers : identification de nouveaux risques, déclinaison des risques transverses et des préoccupations groupe, suivi des plans d’action et des indicateurs de surveillance des risques


  • Vous actualisez la documentation sur le périmètre des risques opérationnels ;


  • Vous élaborez les reportings à destination :

Du Comité de Pilotage des Risques ;

De la Direction des Risques Groupe de LBP ;

De la Banque de France et ACPR (rapport annuel sur le contrôle interne).


  • Vous pilotez les prestations externalisées ;


  • Vous développez et diffusez une culture risque au sein de l’entreprise.


Votre profil :

Issu(e) d'un BAC+5, vous bénéficiez de 6 ans d'expérience sur un poste similaire hors apprentissage.

Vous avez eu l'occasion de travailler dans le domaine du crédit à la consommation, ou à défaut dans le domaine bancaire.

Vous avez une expérience significative au sein de l'inspection générale.



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