Conseiller.e pédagogique et commercial.e

Numéro 1 Scolarité est une entreprise sociale et solidaire spécialisée dans l'accompagnement scolaire individuel des élèves porteurs de Troubles du Neurodéveloppement (TND).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e conseiller.e pédagogique et commercial.e à temps partiel pour renseigner les nombreux parents nous appelant sur les services proposés par Numéro 1 Scolarité.

Nous recherchons une personne ayant eu une expérience commerciale et connaissant les troubles du neurodéveloppement (dys, TDAH et autisme).

Responsabilités

• Ecouter et conseiller les parents par rapport aux difficultés rencontrées par leur enfant
• Renseigner les parents sur les différents services proposés par Numéro 1 Scolarité: soutien scolaire a domicile, bilans de compétences scolaires , bilans neuropsychologiques, mentorat scolaire (apprendre à apprendre ), soutien parental à la scolarité.
• Planifier les rendez-vous dans les différents agendas des responsables pédagogiques, des neuropsychologues et psychopédagogues.
• Assurer la mise a jour de notre outil de suivi CRM (gestion relation client)

Qualifications

Ecoute et empathie

Gestion relation client

Connaissance des troubles du neurodéveloppement

Lieu:

Le poste peut être totalement occupé en télétravail ou dans une de nos agences situées en région parisienne.

Une formation de 2 semaines sur le site de Fontenay-sous-Bois (94), sur les TND et la prise en main de l'environnement informatique, est a prévoir au démarrage.

Horaire:

Horaires libres et adaptables en fonction des disponibilités du candidat, 20h/s.