Chargé Méthodes et Process HF H/F

il y a 2 semaines


France BUT SA Temps plein

Poste : BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Au sein du service Relations clients, vous avez pour objectif d'améliorer le service pour répondre aux mieux aux demandes clients.

Pour cela, vous devrez formaliser, optimiser et contrôler les processus et outils de gestion des appels et dossiers d'assistance ainsi que garantir le discours relationnel à destination de nos clients.

Vous construisez les plans et supports de formation sur site ou en distanciel pour nos collaborateurs. Vous serez aussi amené à animer ces formations.
Profil : Rigoureux (se), réactif (ve) et ayant un sens du relationnel, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique alors ce poste est fait pour vous

Doté d'un bon sens de l'écoute, vous êtes organisé et à l'aise sur les outils informatiques.

Une expérience terrain en magasin, en tant que Responsable Caisse, Responsable administrative ou en tant qu'hôte de caisse, est un plus.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être Chargé(e) Méthodes et Process chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit
Entreprise : Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 330 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler l'offre produits pour répondre aux envies, aux besoins et aux budgets de chacun.

Près de 9000 collaborateurs présents sur différents sites (330 magasins, 4 plateformes logistiques, 2 centres de service partagé et son siège social situé en région Parisienne) participent activement au développement de l'enseigne et s'engagent au quotidien pour satisfaire ses clients.

Pour en savoir plus sur l'Enseigne, rendez-vous sur BUT Recrute
  • Ingénieur méthodes et process LEAN sénior H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine


    Roissy-en-France SERVAIR Temps plein

    SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, recherche un Ingénieur Méthodes et process LEAN H/F pour pour sa filiale ACNA.Vous aurez comme mission le pilotage de projets d’amélioration continue des process opérationnels et organisationnels.Vous aurez pour missions principales :Piloter le...

  • ALTERNANCE - Ingénieur méthodes et process - H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 jours


    Roissy-en-France SERVAIR Temps plein

    SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l’aéroport de Roissy CDG, recherche pour ses centres EATS & FLY SERVICES, PARIS AIR CATERING CDG, PARIS AIR CATERING EST et SERVAIR PARIS, des Ingénieurs Méthodes et Process LEAN Management en alternance H/F.Vous souhaitez appréhender un...

  • Technicien Process et Méthodes F/H MB 1493-LI

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 1 semaine


    France CARTESIO Temps plein

    Votre futur employeur Avec près de 70 M€ CA, le Groupe belge PROCOTEX est spécialisé dans la production de lin et le recyclage des déchets textiles. Sa filiale française, APPLY CARBON (20 M€ de CA, 60 salariés) maitrise depuis 30 ans le broyage et la coupe de précision de fibres techniques telles le carbone et l’aramide. PME évoluant à...

  • Chargé de Projets Méthodes Logistique F/H

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Roissy-en-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Au sein de la Direction Services, Logistique et Achats, rattaché au Responsable du Pôle Méthodes, le Chargé de Projets a pour missions de :Participer à la prévision et à la planification mensuelle et annuelle de la logistique et des moyens généraux en lien avec l'historique et les prévisions de maintenance par activité ;Suivre et animer la...

  • Responsable méthodes et maintenance H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Turnpoint Temps plein

    Description Nous recherchons le futur Responsable Méthodes et Maintenance H/F de notre client sur Roissy-en-France (95), ayant un véritable sens du terrain, sensible aux délais et pédagogue. Vous êtes capable, du fait de vos compétences techniques et savoirs (chiffrer les plans d’actions pour l’amélioration continue, être aguerri au...

  • Responsable méthodes et maintenance H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours


    Roissy-en-France TURNPOINT Temps plein

    Poste : Nous recherchons le futur Responsable Méthodes et Maintenance H/F de notre client sur Roissy-en-France (95), ayant un véritable sens du terrain, sensible aux délais et pédagogue. Vous êtes capable, du fait de vos compétences techniques et savoirs (chiffrer les plans d'actions pour l'amélioration continue, être...

  • Chef de sécurité process

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier SYSTEMES D'INFORMATION - Sécurité SI Intitulé de poste Chef de sécurité process (cybersécurité) - F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Description de la mission Au sein de l'entité Cybersécurité de Paris-CDG, vous participez à la...

  • IT Data Governance Process Analyst

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines


    Île-de-France CHARLI GROUP Travail à distance Freelance Temps plein

    Contexte Au sein de « IT GROUP Data Office » l’IT Data Governance Process Analyst intervient en expert de la définition, du déploiement et du pilotage du process IT Data Governance aux côtés du responsable d’équipe et en appui de l’équipe existante (composée d’analystes experts des différents domaines de la gestion des données.) Le process...

  • Chargé de projet logistique H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines


    Roissy-en-France BADENOCH & CLARK Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de projets logistique H/F basé à l’aéroport Roissy Charles De Gaulle (95).Description du Poste :Au sein de la Direction Services, Logistique et...


  • Roissy-en-France Anthills Temps plein

    Afin d’accompagner son développement, notre client, dont le siège social est basé à Roissy (95) recrute son **Responsable Méthodes et Qualité (H-F) Vos Missions: Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations et de l’Organisation de SNOP - FSD, vous évoluez dans un contexte de transformation : enrichissement de l’offre « Business »,...


  • Roissy-en-France Air France-KLM Temps plein

    Après une phase de compréhension et d'appropriation du métier et des enjeux, la mission consistera dans un premier temps de s'assurer que les référentiels documentaires restent cohérents avec la mise en œuvre de SAP. Pour cela il faudra faire le lien entre les équipes projets SAP et les métiers concernés, accompagner les équipes dans la mise en...


  • Roissy-en-France Air France-KLM Temps plein

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  • Roissy-en-France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon expérience - Localisation : 95700 Roissy-en-France, France Les offres proposées sur Kicklox comprennent généralement des caractéristiques...

  • Ingénieur méthodes F/H

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines


    Roissy-en-France ONET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous accompagnerez en tant que Ingénieur méthodes, nos projets dans un environnement multi-clients, multi-activités (aéronautique, distribution entre autres)Vos principales missions seront :o Animer la recherche d'optimisation avec les équipes terrain,o Piloter la mise en oeuvre de projets/changements initiés par le client,o...

  • Technicien méthodes développement

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 1 semaine


    France CARTESIO Temps plein

    Avec près de 70 M€ CA, le Groupe belge PROCOTEX est spécialisé dans la production de lin et le recyclage des déchets textiles. Sa filiale française, APPLY CARBON (20 M€ de CA, 60 salariés) maitrise depuis 30 ans le broyage et la coupe de précision de fibres techniques telles le carbone et l’aramide. PME évoluant à l’international sur un...

  • Senior Consultant

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 1 semaine


    Île-de-France SILAMIR Temps plein

    La BU Performance accompagne ses clients (grands groupes et ETI, en France et à l’international, de tous secteurs), dans le cadrage , la conception, le développement et le déploiement de solutions d’optimisation de processus tel que le process mining, l’automatisation intelligente des processus avec des outils tels que Celonis, UIPATH, ABBY etc Nos...

  • Coordinateur(trice) process catalogue

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 jours


    Tremblay-en-France, Île-de-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aimez :Conduire le changement dans le secteur de la distribution Partager les challenges d'une entreprise agile en forte croissance L'esprit d'équipe et l'ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs) L'innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l'expérience client La...

  • Consultant stagiaire

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 1 semaine


    Île-de-France SILAMIR Temps plein

    Rôle et responsabilités :En tant que stagiaire process mining au sein de la BU Performance, vous serez impliqué dans divers aspects des projets de process mining, sous la supervision étroite de membres expérimentés de l'équipe.   Selon la complexité et votre expérience, vos responsabilités comprendront :Participer aux grands programmes de...

  • Ingénieur méthodes matériaux composites domaine aéronautique

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines


    Ile-de-France Astek Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble : Vous êtes ou souhaitez être à la pointe de l’actualité sur les technologies liées à la recherche dans le domaine aéronautique ? Vous êtes désireux de rejoindre un acteur majeur de l’aéronautique française ? Vous allez intégrer et renforcer notre pôle expertise en tant qu’ingénieurs méthodes...


  • Roissy-en-France AIR FRANCE KLM Temps plein

    Air France KLM recrute: En tant que Responsable Méthodes d'Évaluation, vous serez un pilier essentiel de notre équipe de sélection et recrutement. Vos responsabilités incluront: - Concevoir et mettre à jour les dispositifs de sélection en fonction des besoins spécifiques des différentes unités opérationnelles, tout en tenant compte des...