Business Analyst Fonctionnel

CARBON est une société de conseil IT spécialisée dans l'expertise technique et les bonnes pratiques de développement (#cleancode, #TDD, #BDD, #archihexagonales). Aujourd'hui, nous sommes une communauté de 150 passionné(e)s, ayant pour valeurs l'apprentissage continu, le partage de connaissances, et une réelle soif de challenge Nos bureaux sont situés à Neuilly-Sur-Seine et nos missions se déroulent dans Paris intramuros et petite couronne.Ce qui nous anime ? Savoir résoudre les problèmes et proposer des solutions, maîtriser nos outils et être en pointe sur la technologie. Rejoindre CARBON, c'est avant tout rejoindre une entreprise où tu bénéficieras de notre dispositif d'apprentissage continu sur-mesure. Un consultant qui témoigne d'une volonté forte d'apprendre sera toujours accompagné pour monter en compétence et pour transmettre à son tour.Notre mission est de t'accompagner tout au long de ton aventure chez nous afin d'enrichir ton profil technique et de renforcer ta maîtrise des bonnes pratiques de gestion de projet.Comment ? Au travers de nos nombreuses ressources de formation développées par nos experts et en bénéficiant du support de nos Business Analysts expérimentés. Nous organisons également de nombreux événements réguliers qui permettent à l'ensemble de nos consultants de progresser tout en développant leur réseau au sein de notre communauté : conférences mensuelles, ateliers techniques en petits groupes, modules de formation à distance ou encore du mentorat individuel. En parallèle, si tu le souhaites, tu pourras t’impliquer pleinement dans le développement et l’animation de Carbon IT. Tu as très certainement plein d’idées, et ça nous plaît beaucoup Notre poste de Business Analyst : Tu travailleras sur des projets variés en tant que Business Analyst, avec l’occasion d’intervenir sur des problématiques de support fonctionnel, de maintenance applicative, d’analyse des besoins, et de proposition de solutions IT adaptées aux métiers de nos clients bancaires.Ce que l’on attend de toi :Assurer le support fonctionnel de niveau 2 : analyse, qualification, priorisation et suivi des incidents et demandes.Réaliser la maintenance applicative : analyse d’impacts, reproduction des anomalies, suivi des correctifs et vérification fonctionnelle.Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT, production et, si nécessaire, les éditeurs.Gérer plusieurs sujets simultanément sur des périmètres variés (dérivés de taux, crédit, autres domaines).Structurer et formaliser les demandes, clarifier les périmètres et contribuer à la capitalisation de la connaissance fonctionnelle.Participer activement aux échanges avec les utilisateurs pour accompagner et former les équipes métiers.Partager tes connaissances et bonnes pratiques avec ton équipe.Faire preuve de curiosité et de proactivité dans l’apprentissage et le partage de nouvelles compétences.À propos de toi :Tu disposes déjà d’au moins 1 an d’expérience en tant que Business Analyst ou en support applicatif métier.Tu as une forte capacité d’analyse fonctionnelle, de coordination et de synthèse.Tu possèdes une aisance relationnelle et un sens du service client développés, Tu comprends les enjeux métiers financiers ; une exposition aux sujets dérivés de taux ou crédit est un plus significatif.Tu es autonome, rigoureux et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.Tu parles anglais pour échanger avec les équipes basées à Porto.Si notre offre résonne avec ton projet et tes ambitions, nous attendons patiemment un signe de ta part :)