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Chargé de Clientèle Contrat Etudiant H/F

il y a 1 mois

CHAUMONT, France CAP2CALL Temps plein
En quoi consiste le métier de Chargé de clientèle ?
Tu seras chargé(e) de traiter à distance les demandes des clients afin d'apporter le meilleur service tout en mettant en oeuvre les procédures définies par l'entreprise et le client donneur d'ordre.Voici des exemples de missions qui peuvent t'être confiés :
- Résiliation et mise en place de contrat
- Explication de factures
- Recouvrement
- Assistance technique
- Service commercial
- Résolution de dossiers

Tu ne connais pas l'univers de la relation clients ?
Pas de panique Alexandra ou Mélanie, tes supers formatrices te forment pendant deux semaines au métier de la relation client et Laetitia ton superviseur au top t'intègrera dans son équipe pour t'accompagner lors de tes premiers appels.

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  • Chargé de clientèle téléservices

    Il y a 2 mois

    Chaumont, France Manpower Temps plein

    Manpower LANGRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Chargé de clientèle (H/F) Vous êtes chargé de gérer la relation clientèle à distance d'un grand compte national de renom. Dans ce cadre, vous réceptionnez les appels des clients .Vos missions sont les suivantes : - Résiliation/ mise en place de contrat- Explication...

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