Alternant Conseillère Clientèle Fins de Contrats H/F

il y a 3 semaines


VILLERS COTTERETS, France stages Temps plein
Le départements Expérience clients recherche, pour septembre 2024, un(e) alternant(e) Conseiller(e) clientèle fins de contrat pour travailler en collaboration avec le Chef de service Fins de contrats.
Votre mission, si vous l'acceptez :

- Vous serez d'assurer la satisfaction client par la gestion du cycle de vie du contrat :
- Vous répondrez aux appels téléphoniques et gérerez les tâches contractuelles associées.
- Vous assurerez la gestion des activités liées à la vie du contrat (Gérer les modifications administratives et/ou financières, les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme, les restitutions et/ou les rachats des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur, favoriser le processus de renouvellement auprès de nos Partenaires Distributeursetc).

- Vous serez en charge de fidéliser nos clients :
- Vous devrez privilégier le le contact téléphonique avec notre Client afin de lui apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide.

- Vous serez en charge de gérer les relations avec les prestataires
- Vous devrez tout mettre en oeuvre pour éviter les ruptures de processus avec les prestataires et ainsi maximiser / améliorer la qualité de service due à nos clients.
- Vous serez, également, amené à traiter du sinistre et à assister le superviseur et le chef de service dans le pilotage de l'activité. (statistiques / contrôleetc).

Cette liste est non exhaustive, d'autres missions pourront s'ajouter selon votre motivation et votre envie de monter en compétence.

  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France stages Temps plein

    Le départements Expérience clients recherche, pour septembre 2024, un(e) alternant(e) Conseiller(e) clientèle fins de contrat pour travailler en collaboration avec le Chef de service Fins de contrats.Votre mission, si vous l'acceptez :- Vous serez d'assurer la satisfaction client par la gestion du cycle de vie du contrat :- Vous répondrez aux appels...


  • VILLERS COTTERETS, France stages Temps plein

    Volkswagen Financial Services recherche un(e) alternant(e) Conseiller(e) clientèle modifications de contrat H/F sur le site de Villers - Cotterêts.Vous êtes disponible à compter d'Octobre 2024, pour une durée de 12 à 24 mois Rattaché(e) au département expérience clients voici les nombreuses et intéressantes missions qui vous attendent :- Vous...


  • VILLERS COTTERETS, France Fab Group Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous aurez pour rôle de développer un portefeuille de clients Particuliers.Ainsi, vos principales missions seront les suivantes :- Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation,- Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur...


  • Villers-Cotterêts, Hauts-de-France stages Temps plein

    Volkswagen Financial Services recherche un(e) alternant(e) Conseiller(e) clientèle modifications de contrat H/F sur le site de Villers - Cotterêts.Vous êtes disponible à compter d'Octobre 2024, pour une durée de 12 à 24 mois Rattaché(e) au département expérience clients voici les nombreuses et intéressantes missions qui vous attendent :- Vous...


  • VILLERS COTTERETS, France stages Temps plein

    Volkswagen Financial services recherche un(e) alternant(e) Responsable excellence opérationnelle H/F sur le site de Villers-Cotterêts.Vous êtes disponible à partir de septembre 2024, pour une durée de 12 à 24 mois ?Rattaché(e) au service recouvrement, voici les nombreuses et intéressantes missions qui vous attendent :?VOUS VOUS ASSUREREZ DE LA...


  • VILLERS COTTERETS, France My Premium Consulting Temps plein

    My Premium Consulting, cabinet de recrutement indépendant, recherche pour l'un de ses clients, un profil Gestionnaire de paie expérimenté en cabinet d'Expertise-Comptable H/F aux alentours de Villers-Cotterêts (02).Sous la responsabilité de la Responsable du pôle social, vos missions seront les suivantes :- La gestion d'un portefeuille...


  • VILLERS-COTTERETS, France Dekra France Temps plein

    Dans le cadre du développement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, en implant chez notre client Volkswagen Group France, au sein de son département Pièces et Services, nous recherchons un/e Conseiller/e Technique H/F.Votre rôle Véritable Technicien/ne Expert/e en...


  • VILLERS COTTERETS, France Major Consulting Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Expert Carrosserie itinérant H/F pour le secteur de Villers-CôteretsVous aurez pour rôle d'inspecter des véhicules restitués sur le parc logistique par les loueurs en fin de période de location.Composition de l'équipe : Environ 35/40 personnes au total sur toute la France dans l'équipe inspection...


  • VILLERS COTTERETS, France Adecco Temps plein

    Votre missionNotre agence Adecco Villers Cotterêts recherche pour l'un de ses clients basé à VILLERS COTTERETS, et spécialisé dans l'industrie aéronautique, un Chargé de Relations clients Planificateur (H/F). Vos tâches seront les suivantes : - Réceptionner les appels entrants - Apporter les réponses demandées dans un délai défini avec...


  • Villers-Bocage, Hauts-de-France Crédit Agricole Caisses Régionales Temps plein

    Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute ses futurs conseillers clientèle Particuliers expérimentés. Une première expérience dans le secteur bancaire est demandée.Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, identifié intermédiaires et hauts de gamme:- Exploiter et développer un...


  • Villers-Cotterêts, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller clientèle - Villers-Cotterêts (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers...


  • Villers-Cotterêts, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller clientèle - Villers-Cotterêts (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers...


  • Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°1 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle H/FJustifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le...


  • Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°1 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle H/FJustifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le...


  • Villers-Bocage, France Crédit Agricole Caisses Régionales Temps plein

    Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute ses futurs conseillers clientèle Particuliers expérimentés. Une première expérience dans le secteur bancaire est demandée. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, identifié intermédiaires et hauts de gamme: - Exploiter et développer...


  • Villers-Cotterêts, France Manpower Temps plein

    Manpower SOISSONS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) MISSION 1 : GERER LES APPELS ENTRANTS, SORTANTS ET LES ECRITS ASSOCIES - ??Répondre aux demandes et/ou rediriger les communications vers les services internes concernés (acceptation, fin de contrat, modification?) -...


  • VILLERS COTTERETS, France Excelty's Temps plein

    Description du poste : Au sein de l'Agence d'Interventions, vous participez à toutes les activités du groupe, avec le souci d'améliorer la qualité de la fourniture de l'électricité, dans les meilleures conditions de sécurité, de coûts et de satisfaction des clients. Vous assurerez au sein de l'agence, en respectant les...

  • Conseillers Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villers-Bocage, France BuildYourFutureGHR Temps plein

    Vous serez chargé de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, identifié intermédiaires et hauts de gamme. Dans ce cadre vous devrez: - Exploiter et développer un portefeuille de clients sur le marché des particuliers en utilisant les différents canaux de distribution mis à disposition (face à face, téléphone, Internet). -...

  • Conseillers Clientèle

    il y a 1 semaine


    Villers-Bocage, France BuildYourFutureGHR Temps plein

    Vous serez chargé de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, identifié intermédiaires et hauts de gamme. Dans ce cadre vous devrez: - Exploiter et développer un portefeuille de clients sur le marché des particuliers en utilisant les différents canaux de distribution mis à disposition (face à face, téléphone, Internet). -...


  • VILLERS COTTERETS, France Adecco Temps plein

    Votre missionNotre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Chargé(e) Acceptation H/F. Rattaché(e) au Département Acceptation, Votre mission principale sera d'étudier les dossiers de financement pour les particuliers, professions libérales, artisans,...