Expert fonctionnel si et commerce

il y a 1 mois

France LES COLETTES SOURCING Temps plein

Poste : Rattaché(e) au Responsable Domaine IT Commerce, vous êtes le premier contact des managers opérationnels dans la qualification des problématiques relatives à l'utilisation des applicatifs métiers. Vous prenez en charge les tickets relatifs aux incidents afin de favoriser leur résolution et assurer le maintien opérationnel des solutions applicatives :
- Qualification du besoin
- Animation des différents intervenants internes et externes
- Identification de synergies et déploiement de réponses standardisées dans la résolution des incidents
- Suivi de l'avancement des correctifs et du respect des engagements (délai, coût)

Vous coordonnez les projets et favorisez la collaboration entre les équipes métier et IT afin de garantir la mise en oeuvre des évolutions applicatives, de leur conception à leur mise en production :

- Accompagnement de MO et du métier dans la phase d'analyse et d'expression des besoins utilisateurs.
- Contribution dans la rédaction des spécifications techniques, travaux de configuration, maintenance.
- Participation aux phases de tests et de recette.
- Conseil et support aux utilisateurs métiers, accompagnement au changement.

Poste à pourvoir en CDI, statut & rémunération selon expérience
Profil : De formation supérieure type Bac+3 à Bac+5 vous avez une première expérience en gestion des incidents et tickets liées aux demandes fonctionnelles (idéalement commerce SAP)
Vous êtes un excellent support niveau 2
Et cerise sur le gâteau :
Vous êtes dotés d'une belle qualité relationnelle ?
Alors postulez
On vous attend :-)
Entreprise : Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur de la distribution en croissance, reconnu comme leader de son secteur ?
Vous souhaitez participer à une aventure humaine et professionnelle enrichissante, où l'esprit d'équipe et votre investissement sont réellement valorisés ?
Enfin, vous vous projetez en Nouvelle Aquitaine dans le Sud-Ouest de la France : Lot-et-Garonne Paradise ?
Alors vous êtes au bon endroit
Nous recrutons un.e Chef de Projet IT & Commerce dédié à la gestion et centralisation d'incidents, de problèmes et de demandes fonctionnels et c'est peut-être vous :-)

  • Expert Fonctionnel Paie H/F

    il y a 1 mois

    France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant qu'Expert Fonctionnel Paie, vos missions principales seront de : * Prendre en charge les demandes clients, * Échanger avec les clients pour affiner les analyses, * Paramétrer les logiciels et envoyer les tests aux clients pour validation, * Mettre en production le logiciel. Profil : Vous disposez d'un Bac +3 minimum, vous...

  • Expert Fonctionnel Paie H/F

    il y a 1 mois

    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant qu'Expert Fonctionnel Paie, vos missions principales seront de : * Prendre en charge les demandes clients, * Échanger avec les clients pour affiner les analyses, * Paramétrer les logiciels et envoyer les tests aux clients pour validation, * Mettre en production le logiciel. Profil : Vous disposez d'un Bac +3 minimum, vous...

  • Expert Fonctionnel Paie H/F

    il y a 1 semaine

    France Page Personnel Temps plein

    Poste : En tant qu'Expert Fonctionnel Paie, vos missions principales seront de : * Prendre en charge les demandes clients, * Échanger avec les clients pour affiner les analyses, * Paramétrer les logiciels et envoyer les tests aux clients pour validation, * Mettre en production le logiciel. Profil : Vous disposez d'un Bac +3 minimum, vous...

  • Expert Fonctionnel Paie H/F

    il y a 1 semaine

    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant qu'Expert Fonctionnel Paie, vos missions principales seront de : * Prendre en charge les demandes clients, * Échanger avec les clients pour affiner les analyses, * Paramétrer les logiciels et envoyer les tests aux clients pour validation, * Mettre en production le logiciel. Profil : Vous disposez d'un Bac +3 minimum, vous...

  • Expert et support fonctionnel

    il y a 7 jours

    France emagine Consulting SARL Temps plein

    emagine recherche pour l'un de ses Clients Grand Compte un(e) Expert et support fonctionnel Rythme: 3 jours sur site + 2 jours de télétravail Durée estimée : plus de 12 mois Lieu : Île de France, 92 En tant qu?Expert et Support Fonctionnel Niveau 1, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour les accompagner dans la résolution de...

  • Consultant Fonctionnel SI

    Il y a 2 mois

    France, FR LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, grand groupe, un Consultant Fonctionnel SI (h/f). Le poste : Au sein de la DSI, vous encadrez la conception, la mise en place et la maintenance de Solutions Informatiques (SI) dédiées aux métiers de la R&D (Recherche & Développement) Pharmaceutique et/ou...

  • Gestionnaire D'applications Si Fonctions Centrales

    Il y a 6 mois

    Tremblay-en-France FBD Group Temps plein

    Vous aimez - Conduire le changement dans le secteur de la distribution - Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance - L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs) - L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client - La...

  • Référent Fonctionnel Métier SI H/F

    il y a 1 mois

    France Michael Page Temps plein

    Poste : Vos missions en tant que Référent Métier/Fonctionnel : Étude et spécification du besoin utilisateur : * Participation à l'élaboration des spécifications fonctionnelles en prenant en compte la sécurité des systèmes d'information, * Contribution à la modélisation des processus métiers, * Participation à la rédaction des...

  • Change manager informatique déploiements SI Relation Client et E-Commerce

    il y a 2 jours

    France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Change Manager déploiements SI Relation Client et E-Commerce (H/F) ? IDF Mission à pourvoir en régie sur la région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : conduite du changement ; déploiement SI relation client et...

  • Chargé fonctionnel si mma iard f/h

    il y a 2 semaines

    France COVEA Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein de l'équipe Expertise IARD MMA au Mans. Vous participerez aux projets informatiques impactant les Solutions SI Assurantielles COVEA de la marque MMA. Le périmètre fonctionnel couvre la souscription, la gestion et le recouvrement des primes des contrats IARD de la marque MMA (6 millions de...

  • Chargé fonctionnel si mma iard f/h

    il y a 1 semaine

    France, FR COVEA Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein de l'équipe Expertise IARD MMA au Mans. Vous participerez aux projets informatiques impactant les Solutions SI Assurantielles COVEA de la marque MMA. Le périmètre fonctionnel couvre la souscription, la gestion et le recouvrement des primes des contrats IARD de la marque MMA (6 millions de...

  • Responsable Fonctionnel SI Gestion de Patrimoin H/F

    Il y a 6 mois

    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Référent Fonctionnel du SI Gestion de Patrimoine, votre rôle consistera à : * Apporter votre expertise sur le métier de Conseiller Financier et votre connaissance du marché pour être force de proposition sur les solutions à améliorer ou à déployer, * Être le point de contact clef entre les besoins fonctionnels et les...

  • Responsable Fonctionnel SI Gestion de Patrimoin H/F

    Il y a 6 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Référent Fonctionnel du SI Gestion de Patrimoine, votre rôle consistera à : * Apporter votre expertise sur le métier de Conseiller Financier et votre connaissance du marché pour être force de proposition sur les solutions à améliorer ou à déployer, * Être le point de contact clef entre les besoins fonctionnels et les...

  • Expert cybersecurite et si h/f

    Il y a 2 mois

    France FED IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une création de poste et pour renforcer l'équipe de Sécurité IT, je recherche pour un de mes clients du secteur bancaire, un/e expert(e) en cybersécurité. Rattaché(e) au responsable sécurité, vos missions seront les suivantes: * Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de sécurité et des projets...

  • Expert cybersecurite et si h/f

    Il y a 2 mois

    France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une création de poste et pour renforcer l'équipe de Sécurité IT, je recherche pour un de mes clients du secteur bancaire, un/e expert(e) en cybersécurité. Rattaché(e) au responsable sécurité, vos missions seront les suivantes: * Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de sécurité et des projets...

  • Chef de Projet MOA SI Assurances

    il y a 5 jours

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, éditeur de solutions pour le secteur des assurances son : Chef de projet MOA SI Assurances F/H Au sein de l'équipe projet de l'éditeur, vous...

  • Chef de Projet MOA SI Assurances

    il y a 4 jours

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, éditeur de solutions pour le secteur des assurances son : Chef de projet MOA SI Assurances F/H Au sein de l'équipe projet de l'éditeur, vous...

  • Gestionnaire d'applications SI Fonctions Centrales F/H

    Il y a 4 mois

    France FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Vous aimez Conduire le changement dans le secteur de la distributionPartager les challenges d’une entreprise agile en forte croissanceL’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs)L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience clientLa gestion de...

  • Gestionnaire d'applications SI Fonctions Centrales F/H

    Il y a 4 mois

    France, FR FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Vous aimez Conduire le changement dans le secteur de la distributionPartager les challenges d’une entreprise agile en forte croissanceL’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs)L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience clientLa gestion de...

  • Chef de projet fonctionnel SI

    Il y a 2 mois

    France, FR LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, important groupe pharmaceutique, un Chef de projet fonctionnel SI (h/f). Le poste : Au sein de la DSI, vous encadrez la conception, la mise en place et la maintenance de Solutions Informatiques (SI) dédiées aux métiers de la R&D (Recherche & Développement)...