Emplois actuels liés à Delivery Manager "SI-SAMU" H/F - Paris - Agence du Numérique en Santé


  • Paris, Île-de-France Samu social de Paris Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe du Samu social de Paris pour occuper le poste de Chargé de projet numérique H/F. Vous serez chargé de contacter des entreprises pour obtenir des dons en nature (jouets et cadeaux de Noël pour les enfants sans domicile), de rédiger des fiches projets, d'accueillir des équipes bénévoles pour des journées solidaires...


  • Paris, Île-de-France 1G-LINK Temps plein

    Recherche d'un Chef de projet technique/Delivery Manager SI seniorDans le cadre de nos projets, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet technique/Delivery Manager SI senior ayant déjà évolué dans une direction technique. Vos missions :FonctionnellesCadrageConceptionPilotage d'un centre de servicesGouvernance et gestion de projetsAnimation de...


  • Paris, Île-de-France 1G-LINK Temps plein

    Recherche d'un Chef de projet technique/Delivery Manager SI seniorDans le cadre de nos projets, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de projet technique/Delivery Manager SI senior. Ce rôle est essentiel pour la réussite de nos projets et nous sommes à la recherche d'une personne qui peut apporter sa...


  • Paris, Île-de-France 1G-LINK Temps plein

    Recherche d'un Chef de projet technique/Delivery Manager SI seniorDans le cadre de nos projets, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de projet technique/Delivery Manager SI senior. Ce rôle est essentiel pour la réussite de nos projets et nous sommes à la recherche d'une personne motivée et compétente...


  • Paris, Île-de-France Interway Group Temps plein

    Service Delivery Manager F/H Nous recherchons un Service Delivery Manager F/H pour rejoindre notre équipe d'experts en service delivery. Fonctions clés : Gérer les niveaux de services et le suivi quotidien des opérations exécutées sur son/ses contrat(s) par le Centre de Services et les différentes Directions de soutiens, ses fournisseurs. ...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Poste de Superviseur ARM au SAMU 93 F/HL'AP-HP recherche un Superviseur ARM au SAMU 93 F/H pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer le fonctionnement quotidien du centre de réception et de régulation des appels du SAMU.Accueillir et accompagner les professionnels de santé, les étudiants et les stagiaires.Appuyer l'audit et l'expertise des...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois


    Paris, France KAINO Temps plein

    Service Delivery Manager (H/F) - Client Final - Industriel - CDI - Paris La Défense Tu rejoins un des leaders mondiaux de l’énergie nucléaire en tant que Service Delivery Manager / Impressions et Mobilité. Tu évolues au sein de l’équipe Production des services utilisateurs End-Users Workplace. Tes missions sont les suivantes: - Gestion...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Service Delivery ManagerNEURONES recrute un(e) Service Delivery Manager pour renforcer son équipe experte en conseil sur les fonctions métiers des entreprises.Missions clésÊtre le point d'entrée du client et garantir la satisfaction de ses besoins.Encadrer et accompagner les collaborateurs de votre périmètre pour atteindre leurs objectifs et relayez...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Service Delivery ManagerNEURONES recrute un(e) Service Delivery Manager pour renforcer son équipe experte en conseil sur les fonctions métiers des entreprises.Missions clésÊtre le point d'entrée du client et garantir la satisfaction de ses besoins.Encadrer et accompagner les collaborateurs de votre périmètre pour atteindre leurs objectifs et relayez...

  • Delivery Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, France SCALIAN Temps plein

    **Vous êtes DELIVERY MANAGER H/F et à la recherche d'un nouveau challenge à Paris ?** Vous intégrerez notre équipe au sein de la Division Operations Performance en tant que **Delivery Manager.** **Quel sera votre rôle ?** Votre rôle sera de manager notre équipe, de piloter nos projets (respect des engagements et pilotage de la performance) et...

  • Chef de Projet SI

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Lesopportunites Temps plein

    Offre de PosteHandicap International/Humanité & Inclusion recherche un Directeur Adjoint du Système d'Information (H/F) pour renforcer son équipe.ContexteVous avez de l'expérience en tant que DSI ou Responsable informatique et l'opportunité de rejoindre le milieu associatif humanitaire vous fait vibrer? Dans un contexte de préparation de la nouvelle...

  • Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Octopus Energy Temps plein

    Support European Clients through Migration JourneysAs a Delivery Manager at Octopus Energy, you will play a crucial role in supporting our European clients through migration journeys or ongoing relationships. Your expertise will be essential in ensuring a seamless transition and meeting business needs through technology delivery.Key Responsibilities:Support...

  • Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Octopus Energy Temps plein

    Job Title: Delivery ManagerWe are seeking a skilled Delivery Manager to join our team at Octopus Energy. As a Delivery Manager, you will play a critical role in supporting our European clients through migration journeys or ongoing relationships.Key Responsibilities:Manage client relationships, being the primary contact for tech development and issue...

  • Delivery Manager

    Il y a 4 mois


    Paris, France Splio Temps plein

    **DELIVERY MANAGER**: **(F/H)**: **Splio est une scale-up du marché des technologies marketing et digitales **dont le siège est à Paris (Opéra). L’entreprise compte plus de 250 collaborateurs et 4 bureaux en Europe et MEA. **Splio édite une plateforme marketing SaaS** qui intègre CDP et Marketing Automation ainsi que toutes les fonctionnalités...


  • Paris, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un Service Delivery Manager H/F Descriptif de la mission: Service SERVICE DELIVERY MANAGER (SDM): 2/ Services: - En partenariat avec l?Account Manager - Rend compte de la QoS et traite toute escalade liée au fonctionnement des services rendus à son (ses) entité(s). - 50 du temps de mission au sein de...

  • Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Octopus Energy Temps plein

    Join Our Team as a Delivery ManagerWe are seeking a skilled Delivery Manager to join our team at Octopus Energy. As a key member of our delivery team, you will be responsible for managing client relationships, prioritizing operations product roadmaps, and driving technological and process innovations.Key Responsibilities:Manage client relationships and be...

  • Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Octopus Energy Temps plein

    Job DescriptionAs a Delivery Manager at Octopus Energy, you will play a crucial role in supporting European clients through migration journeys and ongoing relationships. Your primary responsibility will be to ensure that clients meet their business needs through technology delivery.Key Responsibilities:Support clients in meeting business needs through...

  • Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Octopus Energy Temps plein

    Job DescriptionAs a Delivery Manager at Octopus Energy, you will play a crucial role in supporting European clients through migration journeys and ongoing relationships. Your primary responsibility will be to ensure that clients meet their business needs through technology delivery.Key Responsibilities:Support clients in meeting business needs through...

  • Delivery Manager F/H

    il y a 1 mois


    Paris, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Umantic Technologies est une société dédiée au support desinfrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie etmanagement de projet, en mode projet ou assistance technique, cheznos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nouscompagnons les grands comptes sur les projets innovants de...


  • Paris, Île-de-France Interway Group Temps plein

    Service Delivery Manager Anglophone H/FNous recherchons un Service Delivery Manager Anglophone pour rejoindre notre équipe à Interway Group. Vous serez responsable de la gestion des services et des contrats avec nos clients.ResponsabilitésGérer les niveaux de services et le suivi quotidien des opérations exécutées sur son/ses contrat(s) par le Centre...

Delivery Manager "SI-SAMU" H/F

Il y a 3 mois


Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.

L’agence :

· régule la e-santé en posant les cadres et les bonnes pratiques, notamment en termes de sécurité et d’interopérabilité, pour faciliter le partage et les échanges de données de santé ;

· facilite l’innovation au profit des professionnels et des usagers ;

· assiste les pouvoirs publics dans la conduite de projets numériques d’intérêt national (SI-Samu, Santé.fr…).


Rejoindre l’agence, c’est participer à un projet ambitieux et national, où les valeurs humaines comptent autant que les compétences professionnelles.



Nous recherchons notre futur.e Delivery Manager SI-SAMU H/F, dans le cadre d'un CDD de Droit Public, d'une durée de 3 ans.


Suite à une mobilité interne, le SI-SAMU a besoin d'être renforcé d'un profil confirmé


Le programme SI-Samu est un programme d’Etat chargé d’accompagner les SAMU dans leur transformation numérique, pour qu’avec des solutions informatiques évoluées ils puissent répondre plus efficacement à leurs missions de prise en charge des demandes de soins formulées par la population.

Le programme SI-SAMU met à disposition des SAMU des outils développés au niveau national (quand il y a un intérêt à le faire à ce niveau) ou il agit en fédérateur des innovations proposées par les sociétés privées existantes.


Les produits et services ainsi proposés par le Programme SI-SAMU sont :

• le « Portail SI-SAMU » (accès aux outils collaboratifs et au module de gestion de crise);

• une solution de communication complète (dite « Bandeau de communication »);

• l’ « Opérateur de Téléphonie Nationale » (OTN);

• le « Hub Santé ».


Au sein de notre Direction des Opérations, Domaine Urgences, vous intégrerez l'équipe SI SAMU, composée de 6 collaborateurs, vos principales missions seront :


1. Piloter, contribuer et contrôler les activités des maîtrises d'œuvre d'hébergement et d'exploitation dans la construction du système d'information (SI), la réalisation des tests techniques liés à l'exploitation ainsi que la formalisation des processus et procédure d'exploitation (plan qualité d'exploitation).


2. Piloter et contrôler les activités des maîtrises d'œuvre d'hébergement et d'exploitation dans le maintien en condition opérationnelle du SI : gestion des changements, gestion des configurations, gestion des incidents et problèmes, gestion des performances et de la capacité, patch management etc


3. Piloter les différents niveaux de support dans l'assistance aux utilisateurs, le traitement de leurs demandes et la gestion des incidents.


4. Assurer l'assistance à l'intégration du SI en phase d'exploitation vis-à-vis des partenaires interfacés avec le SI.


5. Contribuer à la validation des différents livrables chargés de la réalisation du SI.



Pour l'exercice de ces missions, vous aurez à encadrer une équipe de prestataires assurant l'assistance aux utilisateurs 24/7. Vous participerez à un service d'astreinte que vous aurez la charge d'organiser.


Aussi, il vous sera demandé de procéder à l'audit de l'activité, puis de proposer une feuille de route que vous déclinerez après validation de la direction du programme SI-SAMU. Cette feuille de route comprendra notamment la mise en place avec les maîtrises d'œuvre des outils de supervision.


Votre profil :


De formation supérieure de type ingénieur, vous disposez d’une expérience significative d’au moins 5 ans en tant que chef.fe de projet ou responsable d’exploitation.

Rompu.e aux bonnes pratiques ITIL et au maintien en conditions opérationnelles des systèmes complexes, vous savez piloter des SI basés sur les technologies internet avec de hautes exigences de qualité de service.


Une expérience significative en maîtrise d’ouvrage vous permet de tenir compte des besoins des utilisateurs dans l’organisation des opérations, mais également de produire un reporting adapté aux instances managériales.


Une certification ITIL et la connaissance du secteur de la santé (ses acteurs, son organisation et ses enjeux) ainsi que des marchés publics seraient des atouts appréciés


Vous faites preuve d’organisation, d'un fort sens de l'engagement, de rigueur et d’autonomie et disposez de capacités d’écoute et d’adaptabilité. Vous savez animer des réunions de travail avec des partenaires externes et rédiger des comptes rendus structurés ainsi que des procédures techniques, rejoignez l'ANS pour démarrer une belle aventure et participer à l'évolution de nos systèmes de soins Français