Emplois actuels liés à Assistant Service Clients BTB-Export - SallesdAngles - Maison Villevert

  • Assistant Commercial Export

    il y a 4 semaines


    Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Maison Villevert Temps plein

    Maisons de spiritueux de luxe comme Maison Villevert sont des entreprises qui créent des expériences uniques en produisant des spiritueux d'exception. Nous recherchons un Assistant Service Clients BTB-Export pour rejoindre notre équipe.Missions clés :Enregistrer et suivre les commandes, en vérifiant les stocks et les plannings de production, ainsi que...


  • Salles-d'Angles, 16130, France Maison Villevert Temps plein

    MAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac. MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais...


  • Salles-d'Angles, 16130, France Maison Villevert Temps plein

    MAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac. MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais...


  • Salles-d'Angles, France Maison Villevert Temps plein

    MAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac.MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais...

  • Assistant ADV Export BtoB F/H

    il y a 4 semaines


    Salles-d'Angles, 16130, France Maison Villevert Temps plein

    MAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac. MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais...


  • Salles-d'Angles, 16130, France Maison Villevert Temps plein

    MAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac. MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 3 mois


    Salles-d'Angles, France MAISON VILLEVERT Temps plein

    MAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac. MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ouvrard Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) en maintenance pour le secteur agricole et viticole. Vos missions incluront : Diagnostiquer, entretenir et réparer les équipements agricoles, que ce soit en atelier ou directement chez le client, Préparer et mettre en service...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ouvrard Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) en maintenance pour le secteur agricole et viticole. Vos missions incluront : Diagnostiquer, entretenir et réparer les équipements agricoles, que ce soit en atelier ou directement chez le client, Préparer et mettre en service...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ouvrard Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance agricole et viticole pour notre agence de Groupe Ouvrard. Votre Rôle Diagnostiquer, entretenir et réparer les équipements agricoles (en atelier ou chez le client) Préparer et mettre en service les matériels neufs en...

  • Responsable magasin

    il y a 6 jours


    Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Mission exaltante au cœur du commerce des Vins & SpiritueuxVous êtes prêt(e) à vivre une aventure passionnante au sein d'une entreprise dynamique en partenariat avec les acteurs du monde des Vins & Spiritueux?Rôle clé : développer le point de vente et dynamiser les ventes en ligneEn tant que Responsable de boutique/showroom (H/F), vous serez au cœur...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ouvrard Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) spécialisé(e) dans la maintenance d'équipements agricoles et viticoles pour notre agence. Quelles sont vos missions ? Votre rôle principal : la MÉCANIQUE Après une période d'intégration, vous serez responsable des tâches suivantes...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre clientRejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable de boutique/showroom et contribuez à la croissance de notre entreprise.Descriptif du posteNous recherchons une personne motivée et autonome pour occuper ce poste clé. Vous serez chargé de développer le point de vente, de dynamiser les ventes en ligne et de créer une...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre entrepriseLE MERCATO DE L EMPLOI est une entreprise dynamique qui recherche un Responsable de boutique/showroom pour rejoindre notre équipe énergique en pleine croissance.Descriptif du posteEn tant que Responsable de boutique/showroom, vous serez au cœur de notre mission exaltante. Vous jouerez un rôle clé en développant le point de...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre clientRejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable de boutique/showroom et contribuez à la croissance de notre entreprise.Descriptif du posteVous serez chargé de conseiller et d'accompagner les acteurs du marché des Vins & Spiritueux pour sublimer leurs produits d'exception. Vous devrez être à l'écoute de notre...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre clientRejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable de boutique/showroom et contribuez à la croissance de notre entreprise.Descriptif du posteVous serez chargé de conseiller et d'accompagner les acteurs du marché des Vins & Spiritueux pour sublimer leurs produits d'exception. Vous devrez être à l'écoute de notre...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ouvrard Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un technicien de maintenance agricole et viticole dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Salles d'Angles. Votre rôle consiste à diagnostiquer, entretenir et réparer les équipements agricoles, ainsi qu'à préparer et mettre en service les matériels neufs.Missions PrincipalesDiagnostiquer et réparer...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ouvrard Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un technicien de maintenance agricole et viticole dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Salles d'Angles. Votre rôle consiste à diagnostiquer, entretenir et réparer les équipements agricoles, ainsi qu'à préparer et mettre en service les matériels neufs.Missions PrincipalesDiagnostiquer et réparer...


  • Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ouvrard Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) spécialisé(e) dans la maintenance des équipements agricoles et viticoles pour notre agence. Quels défis allons-nous relever ensemble ? Votre point d'entrée dans notre secteur : la MÉCANIQUE. Après une période de formation, vous...

  • Responsable de boutique

    il y a 1 jour


    Salles-d’Angles, Nouvelle-Aquitaine, France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du posteL'entreprise C.E.P.S. recherche un Responsable de boutique/showroom (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique en pleine croissance. En tant que Responsable de boutique/showroom, vous serez au cœur de la mission exaltante de conseiller et accompagner les acteurs du marché des Vins & Spiritueux pour sublimer leurs produits...

Assistant Service Clients BTB-Export

Il y a 3 mois


SallesdAngles, France Maison Villevert Temps plein

MAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac.


MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais également à l’étranger avec des marques Haut de Gamme (G’VINE, JUNE, LA QUINTINYE, EXCELLIA…) et en collaboration avec des marques de renommée internationale en distribution comme Ciroc, Matusalem, Le Philtre…


La Maison rassemble environ 150 Collaborateurs, avec un portefeuille de plus de dix marques propres créées, et distribuées dans une soixantaine de pays.


Sa vocation : Faire vivre des expériences uniques en créant des spiritueux d’exception.


Le Groupe embrasse les valeurs C.R.E.A (Courage, Respect, Engagement, Audace Créative), auxquelles adhèrent les équipes avec force et conviction, dans un objectif de performance.


Nous recherchons notre Futur Assistant Service Clients BTB-Export (H/F). Vos missions seront les suivantes :


Missions :


  • Enregistrer et suivre les commandes (vérification des stocks et des plannings de production & reprise, suivi des commandes de la livraison à la facturation)


  • Relation commerciale directe avec certains clients Export (propositions commerciales + campagne de promotion ponctuelles + sollicitation pour offres Marketing ponctuelles)


  • Communication avec le client pour s’assurer du bon déroulé de la commande (envoi proforma pour accord – envoi des documents d’accompagnement au moment de l’expédition – envoi de la facture commerciale)


  • Négocier les tarifs avec les transporteurs pour garantir le triptyque Coût – Délai - Qualité


  • Mettre en place les transports (citernes pour commandes de vrac) et transport maritime en conteneurs


  • Assurer la mise à disposition des commandes avec le service logistique et nos prestataires externes en fonction de leur degré d’urgence


  • Traiter les demandes d’échantillons (saisie / préparation / envois)


  • Participer au suivi des règlements avec le service Comptabilité


  • Participer à la résolution des litiges avec les services concernés


  • Echanges réguliers avec les équipes commerciales BTB / Export, Trade Marketing Export et partenaires pour garantir la satisfaction Clients


  • S’assurer de la couverture COFACE des clients


  • Au sein de l'ERP : MAJ des tarifs clients & fichiers clients si nécessaire



Savoir-faire opérationnel :


  • Maîtriser une suite bureautique et un logiciel de gestion commerciale
  • Maîtrise des Incoterms 2020
  • Bonne connaissance du transport (aérien, maritime, routier) et de ses contraintes
  • Avoir travailler dans le secteur des Vins & Spiritueux serait un véritable atout, notamment pour le suivi des taxations spécifiques à ces produits (accises)
  • Compréhension de la réglementation ADR (Transport des Produits Dangereux) et de ses contraintes
  • La maîtrise de l’Anglais est impérative


Aptitudes, qualités, traits de personnalité requis :


  • Être doté d’un très bon relationnel
  • Sens du service client : le service ADV se doit d’être le relais commercial des équipes terrain
  • Être rigoureux et organisé
  • Proactivité : Rapidité d’adaptation / Réactivité / Être en mesure de débloquer rapidement une situation
  • Capacité à travailler en équipe



Formation(s) / Diplôme (s) requis :


Bac+2 en Action Commerciale Export ou Techniques de Commercialisation Export


Infos complémentaires :


Niveau d’expérience confirmé sur un poste d’assistante ADV (pas moins de 4-5 ans sur le même type de poste)


Rémunération : En fonction des profils 27k à 30k fixe.


Statut : ETAM


Lieu du poste : 16130 SALLES D’ANGLES

Salle de restauration (cuisine aménagée) sur place.

1 jour/semaine de télétravail après période d’essai.