Responsable de la transformation digitale

il y a 2 semaines


Greater Paris Metropolitan Region, France SFR Temps plein

Description de l'entreprise :


SFR Business est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.


SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.


SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur mesure : téléphonie, données, sécurité informatique, réseaux d'entreprise, infrastructure IT, internet des objets


Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.


Nous recherchons pour notre Direction Transformation, Risques & Pilotage, un Responsable de la transformation digitale (F/H).


Description du poste :


Sous la responsabilité du Manager de ce pôle, vos principales missions consisteront à :


  • Piloter des projets visant à transformer les modes de fonctionnement des processus commerciaux,
  • Définir des besoins et prioriser les évolutions des outils et processus des équipes commerciales et avant-vente,
  • Assurer l'optimisation de l'expérience client à travers les outils et processus,
  • Comprendre les processus de bout en bout, de la vente à la facturation des services aux clients,
  • Maîtriser la gestion de projets dans un univers Télécom/Agile.


Profil :


De formation de niveau BAC +4/5, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur une fonction similaire, avec une expertise en gestion de projets métiers au sein d'une entité Business idéalement B2B.


Vous avez évolué dans le secteur des télécoms ou chez un intégrateur, avec des expériences enrichissantes en Commerce, MOA, ou Marketing.


Passionné par la transformation digitale et commerciale, vous avez une forte orientation client et une maitrise des pratiques de mesure de satisfaction.


Doté d'un bon relationnel et d'une forte capacité de négociation, vous savez développer et entretenir un réseau. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Powerpoint..), vous excellez dans la création de supports percutants et visuels.


La maîtrise de l'anglais est souhaitée, mais pas indispensable.


Ce que nous offrons ?


  • Intéressement/participation
  • Epargne salariale
  • Télétravail
  • Des parcours de carrière et mobilité en lien avec vos projets


Prêt à transformer les pratiques et à laisser votre empreinte ? Rejoignez-nous



  • Greater Paris Metropolitan Region, France SFR Temps plein

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  • Greater Paris Metropolitan Region, France JOB-STAGING Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, qui valorise la proximité et la responsabilisation. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, plein de défis. Vous êtes prêt(e) à mettre à profit votre talent et votre enthousiasme au sein d'un cabinet de conseil jeune et ambitieux, qui saura vous faire grandir avec lui ? Alors, nous avons...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France JOB-STAGING Temps plein

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  • Greater Paris Metropolitan Region, France Talent Temps plein

    Lead Professional Services Sales ConsultantThe OpportunityOur client is a global leading provider of IT and cloud solutions, supporting businesses through digital transformation. Their Professional Services team helps organizations optimize IT operations, automate processes, and drive efficiency.As a Lead Professional Services Sales Consultant, you will be...


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  • Greater Paris Metropolitan Region, France Square Management Temps plein

    Square Management est un cabinet de conseil spécialisé en stratégie et organisation qui accompagne ses clients dans l'anticipation, la conception et la réalisation de leurs projets de transformation, en France, en Belgique et au Luxembourg. Square Management est organisé autour deux offres complémentaires :Une offre de conseil en stratégie sous la...


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  • Greater Paris Metropolitan Region, France Adone Conseil Temps plein

    Aujourd'hui 1er acteur européen du conseil en management sur les secteurs Luxe et Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles auprès des directions métiers et informatiques, sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green Transition. En tant que Manager de projet...

  • Architecte SI

    il y a 4 jours


    Greater Paris Metropolitan Region, France Hexagone Digitale Temps plein

    Hexagone Digitale recrute : Architecte SI Qui sommes-nous ? Hexagone digitale, pure player du digital et de la transformation, nous accompagnons les entreprises dans l'optimisation de leurs investissements grâce à des solutions innovantes et opérationnelles. Votre mission En tant qu'Architecte SI, vous jouerez un rôle clé dans la définition...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France Adone Conseil Temps plein

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  • Greater Marseille Metropolitan Area, France Sogeti Temps plein

    Chez Sogeti , la technologie coule dans nos veines. C’est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en...

  • Architecte SI

    il y a 5 jours


    Greater Paris Metropolitan Region, France Hexagone Digitale Temps plein

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  • Consultant confirmé

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, France Inetum Temps plein

    Inetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 450 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc). Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets stratégiques autour de cinq...

  • Consultant confirmé

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, France Inetum Temps plein

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