Emplois actuels liés à Responsable d'activité Support de proximité H/F - Roubaix - VERSPIEREN
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Responsable de proximité
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinResponsable de proximitéLe Groupe IRCEM recherche un responsable de proximité pour rejoindre son équipe.En tant que responsable de proximité, vous serez chargé de garantir la réalisation des activités prises en charge par votre unité et la qualité des services rendus aux clients.Vos missions seront multiples :Développer un mode de management...
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Chef de proximité
il y a 7 jours
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinPoste de Chef de proximitéL'objectif principal de ce poste est de garantir la réalisation des activités prises en charge par l'unité et la qualité des services rendus aux clients.Vous serez chargé de piloter une équipe opérationnelle et d'analyser les processus pour proposer des améliorations.Vous devrez également décliner la...
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Chef de Proximité IDVR H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinManager de Proximité IDVR H/FDescription du posteRejoindre le Groupe IRCEM, c'est écouter, guider et protéger nos publics avec dévouement.En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l'avenir avec nos solutions complètes,...
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Chef de Proximité IDVR H/F
il y a 5 jours
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinChef de Proximité IDVR H/FLe Groupe IRCEM recrute un(e) Chef de Proximité en CDI pour rejoindre son équipe.En tant que Chef de Proximité, vous serez responsable de l'encadrement et du fonctionnement optimal de votre équipe, ainsi que de la garantie de l'atteinte des objectifs opérationnels fixés.Vos missions seront multiples : développer un mode de...
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Chef de proximité
il y a 4 jours
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinManager de proximité H/FDescription du posteRejoindre le Groupe IRCEM, c'est écouter, guider et protéger nos publics avec dévouement.En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l'avenir avec nos solutions complètes, couvrant la...
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Manager de proximité H/F
il y a 1 mois
Roubaix, France Groupe IRCEM Temps pleinManager de proximité H/F Description du poste Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est Ecouter, Guider et Protéger nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions...
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Chef de proximité IDR
il y a 1 mois
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Groupe IRCEM recherche un Manager de proximité IDR pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de l'encadrement et du fonctionnement optimal de l'équipe et des différents cercles la composant.MissionsMaintenir le référentiel de procédures et autres documents du processus (contrôles, analyses,...
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Chef de Proximité IDVR H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinFonction Le Manager de Proximité IDVR H/F est responsable de l'encadrement et du fonctionnement optimal de son équipe (17 collaborateurs) et des différents cercles la composant en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés. Missions Développer un mode de management participatif et structuré autour d'une communication organisée...
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Chef de Projet de Proximité
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinPoste de Manager de ProximitéL'objectif principal de ce poste est de garantir la réalisation des activités prises en charge par l'unité et la qualité des services rendus aux clients dans le respect des normes et réglementations en vigueur.MissionsDévelopper un mode de management participatif et structuré autour d'une communication...
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Chef de Projet de Proximité
il y a 3 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinPoste de Manager de ProximitéL'objectif principal de ce poste est de garantir la réalisation des activités prises en charge par l'unité et la qualité des services rendus aux clients dans le respect des normes et réglementations en vigueur.MissionsDévelopper un mode de management participatif et structuré autour d'une communication...
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Chef de Projet de Proximité
il y a 3 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinPoste de Manager de ProximitéL'objectif principal de ce poste est de garantir la réalisation des activités prises en charge par l'unité et la qualité des services rendus aux clients dans le respect des normes et réglementations en vigueur.ResponsabilitésDévelopper un mode de management participatif et structuré autour d'une communication...
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Gestionnaire de Proximité
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir l'encadrement et le fonctionnement optimal de l'équipe de gestion de proximité, composée de 17 collaborateurs, et de garantir l'atteinte des objectifs opérationnels fixés.Compétences requisesExpérience réussie dans un poste de gestion de proximitéCompétences en gestion de...
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Directeur de Proximité IDVR H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinRejoignez Groupe IRCEM Nous sommes à la recherche d'un(e) Manager de Proximité en CDI pour rejoindre notre équipe.Mission En tant que Manager de Proximité, vous serez responsable de l'encadrement et du fonctionnement optimal de votre équipe (17 collaborateurs) et des différents cercles la composant. Vous devrez garantir l'atteinte des objectifs...
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Chef de Proximité
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe IRCEM recherche un Manager de Proximité pour rejoindre son équipe de direction.MissionEn tant que Manager de Proximité, vous serez chargé de garantir la réalisation des activités prises en charge par votre unité et la qualité des services rendus aux clients.Compétences requisesVous devez avoir une formation Bac +2 à...
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Chef de Proximité IDVR H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinChef de Proximité IDVR H/FRejoindre le Groupe IRCEM, c'est Ecouter, Guider et Protéger nos publics avec dévouement.En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l'avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite...
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Chef de Proximité IDVR H/F
il y a 7 jours
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinManager de Proximité IDVR H/FDescription du posteRejoindre le Groupe IRCEM, c'est écouter, guider et protéger nos publics avec dévouement.En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l'avenir avec nos solutions complètes, couvrant la...
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Manager de Proximité IDVR H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, France Groupe IRCEM Temps pleinManager de Proximité IDVR H/F Description du poste Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est Ecouter, Guider et Protéger nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Dualis Temps pleinProfessionnel en Support InformatiqueVous serez rattaché au responsable support et en contact réguliers avec 60 utilisateurs.Missions PrincipalesÊtre l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour la gestion et la résolution des incidents informatiquesAssurer la gestion, le suivi et le dépannage du parc informatiqueEffectuer le support technique et...
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Responsable Exploitation IT
Il y a 4 mois
Roubaix, France Fed IT Temps pleinVous appréciez évoluer dans l'environnement du Retail et Digital ? Vous êtes à l'aise sur un rôle transversal, amenant une part de technicité ? Je vous propose prendre 2 minutes pour lire ce qui suit…Je suis Laetitia, consultante chez Fed IT depuis près de 3 ans, et j'accompagne l'un de mes clients sur leur recherche d'un RESPONSABLE D'EXPLOITATION...
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Chef de proximité
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Manager de proximité pour rejoindre notre équipe de direction à Groupe IRCEM. Ce poste consiste à garantir la réalisation des activités prises en charge par l'unité et la qualité des services rendus aux clients.Compétences requisesExpérience dans le management et idéalement dans le domaine de la Retraite...
Responsable d'activité Support de proximité H/F
Il y a 3 mois
Rattaché(e) à la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information au sein de l'équipe Services aux utilisateurs, vous prenez en charge le management de l'équipe Support de proximité. L'équipe est composée de 4 internes repartis sur 3 sites : Wasquehal (59), Saint-Denis (93) et Levallois Perret (92). Le périmètre de l'équipe couvre les composantes techniques postes de travail, téléphonies fixes et mobiles, imprimantes dans un environnement Microsoft 0365. En tant que manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs afin de bénéficier d'une expérience client optimale. Vos missions seront notamment les suivantes : - Manager une équipe multi sites tout en développant les talents des collaborateurs dont vous aurez la responsabilité - Assurer le pilotage de l'activité (encours, priorisation de la backlog, suivi des incidents et problèmes) et la bonne application des processus (ex :ITIL) - Planifier les différentes activés (roadmap MCO / Projets, construction et suivi du plan de charge) - Contribuer à la construction et au suivi budgétaire de son périmètre - Communiquer sur l'activité et le service rendu de votre périmètre en garantissant la qualité de service délivrée par l'équipe - Suivre et gérer le parc informatique, les stocks de fournitures - Garantir la conformité des équipements avec les référentiels Le poste implique des déplacements fréquents (1 fois par semaine) en IDF.
De formation supérieure vous avez une expérience réussie sur un poste similaire de manager d'équipe multi sites. Vous êtes reconnu pour votre écoute, votre sens du relationnel et du service client, votre force de travail en équipe, votre pédagogie, vos capacités d'adaptation, votre esprit de synthèse et votre capacité à formaliser, reporter.
