Associate Product Manager

Overview of Role:

We are seeking a proactive Associate Product Manager to support the development of Pens.com’s digital business. You’ll assist in aligning product goals with business objectives, conduct market research, manage product documentation, and help prioritize features. With a focus on collaboration and customer insights, you’ll contribute to delivering impactful product updates and enhancing the customer experience.

This is a hybrid office position located in Bordeaux, France.

PRIMARY RESPONSIBILITIES:

Responsibilities:

• Assist in the planning, execution, and management of the full product lifecycle, from concept to launch, ensuring alignment with customer pain points.
• Work closely with cross-functional teams including UX, Technology, Marketing, and Analytics to ensure effective product development and delivery.
• Conduct market research and analyze customer feedback to identify product needs and opportunities.
• Help define and prioritize features and requirements, balancing business goals with user experience.
• Monitor product performance metrics, analyze data, and create reports to track progress against key objectives and identify areas for improvement.
• Assist in the development of product strategies by contributing market insights, competitor analysis, and user feedback.
• Maintain the backlog, ensuring that tasks are prioritized based on value, urgency, and feasibility.
• Provide proactive updates to stakeholders on product progress, upcoming needs, and roadblocks.
• Ensure that all product specifications, requirements, and updates are well-documented, creating a reliable resource for internal teams and stakeholders throughout the product lifecycle.
• Aid in the coordination of feature launches, including cross-departmental alignment, marketing efforts, and post-launch analysis.

REQUIRED KNOWLEDGE/SKILLS/ABILITIES:

At least 3 years previous engineering or design experience on a consumer-facing web product

Strong technical and analytical background with outstanding verbal, written and presentation skills

Comfort with working through ambiguity to formulate the right project at the right time

Ability to hold teams accountable for deliverables and leverage individual contributor strengths

Expertise in managing remote teams and coordinating across multiple time zones

Ability to work independently in a fast-paced environment, while keeping track of multiple projects with minimal supervision

Bachelor’s degree in computer science, cognitive science, marketing or equivalent experience

About Pens.com

Pens.com's personalized promotional products are created for and inspired by small businesses. With 56 years of experience and serving 22 countries worldwide, Pens.com offers MORE value, savings and time to customers through expert guidance on a broad range of personalized promotional products, including writing instruments, stationery, drinkware, bags, gifts, and trade show accessories. Pens.com operates via a network of more than 10 facilities across North America, Europe, Africa, and Asia.​

To learn more, visit: www.PENS.com

Pens.com is a National Pen and Cimpress brand (Nasdaq: CMPR).​

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Titre du poste : Junior Product Manager

Lieu : Bordeaux, France

Rattachement hiérarchique : Amandine Seguin (Superviseur) / David Dedden (Manager)

Aperçu du rôle :

Nous recherchons un Junior Product Manager proactif pour soutenir le développement des activités numériques de Pens.com. Vous aiderez à aligner les objectifs produits avec les objectifs commerciaux, effectuerez des études de marché, gérerez la documentation produit et participerez à la priorisation des fonctionnalités. En mettant l'accent sur la collaboration et les retours clients, vous contribuerez à la mise en place de mises à jour produit et à l'amélioration de l'expérience client.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Responsabilités :

• Assister dans la planification, l'exécution et la gestion du cycle de vie complet du produit, de la conception au lancement, en veillant à ce qu'il soit aligné avec les problèmes clients.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes, y compris UX, Technologie, Marketing et Analytics, pour garantir un développement et une livraison efficaces des produits.

• Effectuer des études de marché et analyser les retours clients afin d'identifier les besoins et les opportunités du produit.

• Aider à définir et prioriser les fonctionnalités et exigences, en prenant en compte les objectifs commerciaux et l'expérience utilisateur.

• Surveiller les indicateurs de performance du produit, analyser les données et créer des rapports pour suivre les progrès par rapport aux objectifs clés et identifier les domaines d'amélioration.

• Aider au développement des stratégies produit en apportant des informations sur le marché, une analyse des concurrents et des retours utilisateurs.

• Maintenir le backlog, en veillant à ce que les tâches soient priorisées en fonction de leur valeur, urgence et faisabilité.

• Fournir des mises à jour proactives aux parties prenantes sur l'avancement du produit, les besoins à venir et les obstacles rencontrés.

• Veiller à ce que toutes les spécifications, exigences et mises à jour du produit soient bien documentées, créant ainsi une ressource fiable pour les équipes internes et les parties prenantes tout au long du cycle de vie du produit.

• Aider à la coordination des lancements de fonctionnalités, y compris l'alignement inter-départements, les efforts marketing et l'analyse post-lancement.

COMPÉTENCES/CONNAISSANCES/ABILITÉS REQUISES :

● Au moins 3 ans d'expérience en ingénierie ou en conception sur un produit web destiné aux consommateurs.

● Forte expertise technique et analytique, avec d'excellentes compétences en communication orale, écrite et en présentation.

● Capacité à responsabiliser les équipes et à tirer parti des points forts des contributeurs individuels.

● A l’aise dans la gestion d'équipes à distance et la coordination entre plusieurs fuseaux horaires.

● Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique, tout en gérant plusieurs projets avec peu de supervision.

● Diplôme en informatique, sciences cognitives, marketing ou expérience équivalente.

● Anglais parlé et écrit courant, la langue de travail principale étant l’anglais.

Ce poste est en télétravail depuis l’Europe. La fourchette de salaire annuelle de base pour ce poste est actuellement de 41 000 € à 49 000 €. Les échelles salariales sont déterminées par le poste, le niveau, le lieu et l’alignement avec les données du marché. La rémunération individuelle est déterminée lors des entretiens et par l'évaluation de plusieurs facteurs propres à chaque candidat, y compris, mais sans s'y limiter, les compétences liées au poste, les formations et expériences pertinentes, les certifications, les capacités du candidat et la rémunération par rapport aux autres membres de l’équipe. Nos recruteurs pourront partager plus d'informations sur notre programme de bonus, les avantages et les actions lors du processus de recrutement. Ce poste est également éligible à des primes.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne discriminons pas sur la base de la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, le genre, l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut de vétéran ou de handicap. Nous veillerons à ce que les personnes en situation de handicap reçoivent un aménagement raisonnable pour participer au processus de candidature ou d'entretien, pour accomplir les fonctions essentielles du poste et pour bénéficier des autres avantages liés à l'emploi. Veuillez nous contacter pour demander un aménagement - aucune candidature ne sera pénalisée en raison d'une telle demande.

À propos de Pens.com :

Les produits promotionnels personnalisés de Pens.com sont créés pour et inspirés par les petites entreprises. Fort de 56 ans d'expérience et présent dans 22 pays à travers le monde, Pens.com offre PLUS de valeur, d'économies et de temps à ses clients grâce à des conseils d'experts sur une large gamme de produits promotionnels personnalisés, tels que des instruments d'écriture, des articles de papeterie, des objets publicitaires, des sacs, des cadeaux et des accessoires pour salons professionnels. Pens.com fonctionne via un réseau de plus de 10 installations en Amérique du Nord, Europe, Afrique et Asie.

Pour en savoir plus, visitez : www.PENS.com

Pens.com est une marque de National Pen et Cimpress (Nasdaq : CMPR).