Support Fonctionnel H/F
il y a 4 semaines
En tant que Support Technico/Fonctionnel chez l'un de nos clients vous :
- Participer à la maintenance et au déploiement des solutions progicielles sur étagère dans le système d information
- Participer au reporting de l activité du support fonctionnel
- Assurer un suivi régulier des irritants et la résolution des tickets ouverts par les utilisateurs
- Assurer le support fonctionnel des logiciels et progiciels utilisés dans le système d information
- Participer aux tests et aux recettes des développements spécifiques.
- Participer au maintien en condition opérationnelle des logiciels et progiciels utilisés par
- Industrialiser et optimiser les logiciels et outils
- Tenir à jour la documentation
- Reporting, préparation et animation des Comités de suivi
- Maintien de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateurs
Compétences :
- Aisance technique requise (Bonne compréhension des architectures applicatives, SQL)
- Connaissance des outils Jira, Confluence serait un plus
- Autonomie et proactivité
- La connaissance du secteur de l'assurance est un plus
Groupe INGENA :
Le Groupe INGENA est spécialisé en Conseil Métier et en Intégration pour les marchés de l’assurance, de la banque et de la Finance. INGENA intervient notamment sur les projets associés à la Data, aux Risques et à la Distribution.
Le groupe comprend également la société DRiMS spécialisée en Finance de Marché.
Nos valeurs : Engagement, Intégrité et Bienveillance.
La mise en pratique du monde souhaitable, c’est pour nous une entreprise éco-responsable, éthique, inclusive, sociale, soucieuse du bien-être, de l’évolution et de l’épanouissement de ses équipes. Ce sont aussi des offres pour un monde durable comme la maîtrise des risques ou l’ESG.
Dans un esprit convivial et engagé, nous faisons en sorte que chacun puisse être acteur de l’INGENA souhaitable.
Bureau à Paris 9ème (Métro Le Peletier). Clients à Paris ou très proche banlieue.
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Support Technico-Fonctionnel
il y a 2 semaines
Ile-de-France INGELINE TECHNOLOGIES Temps pleinIngeline TECHNOLOGIES se distingue en tant que cabinet de conseil en ingénierie, se spécialisant dans des services à forte valeur ajoutée. Notre réputation repose non seulement sur notre expertise technique, mais également sur notre engagement envers l'innovation et notre profond respect envers nos talents et collaborateurs, qui sont le moteur de...
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Support Technico-Fonctionnel
il y a 2 semaines
Ile-de-France INGELINE TECHNOLOGIES Temps pleinIngeline TECHNOLOGIES se distingue en tant que cabinet de conseil en ingénierie, se spécialisant dans des services à forte valeur ajoutée. Notre réputation repose non seulement sur notre expertise technique, mais également sur notre engagement envers l'innovation et notre profond respect envers nos talents et collaborateurs, qui sont le moteur de...
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Support applicatif fonctionnel
il y a 1 semaine
Île-de-France Atlanse Temps pleinVous interviendrez en tant que Support applicatif fonctionnel sur une application essentielle à la stratégie de calcul de taux et à la conservation des données.Missions· Assurer la gestion des releases des différentes versions de l’application· Effectuer le support fonctionnel incluant la résolution proactive...
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Support Technico-Fonctionnel
il y a 2 semaines
Île-de-France INGELINE TECHNOLOGIES Temps pleinIngeline TECHNOLOGIES se distingue en tant que cabinet de conseil en ingénierie, se spécialisant dans des services à forte valeur ajoutée. Notre réputation repose non seulement sur notre expertise technique, mais également sur notre engagement envers l'innovation et notre profond respect envers nos talents et collaborateurs, qui sont le moteur de...
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Support Technico-Fonctionnel
il y a 2 semaines
Île-de-France, France INGELINE TECHNOLOGIES Temps pleinIngeline TECHNOLOGIES se distingue en tant que cabinet de conseil en ingénierie, se spécialisant dans des services à forte valeur ajoutée. Notre réputation repose non seulement sur notre expertise technique, mais également sur notre engagement envers l'innovation et notre profond respect envers nos talents et collaborateurs, qui sont le moteur de...
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Support technico-fonctionnel Finance de Marché
il y a 4 semaines
Île-de-France Atlanse Temps pleinVous interviendrez en tant que support technico fonctionnel avec une parfaite compréhension du secteur financier dans un contexte international. Missions :Effectuer le support fonctionnel et le support à la production Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes applicatives Réaliser le monitoring des flux de données Suivre et...
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Support applicatif et fonctionnel front office
il y a 1 mois
Île-de-France TRSB Travail à distance Freelance Temps pleinActivité du client : Secteur de l'énergie Poste : Support applicatif et fonctionnel front office Séniorité : à partir de 8 ans Bac +5 Maîtrise de l'anglais Support applicatif et fonctionnel front office trade et post trade Profil recherché : -Maitrise des...
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Chargé Support Fonctionnel
il y a 7 jours
France APRR Temps pleinPoste : Mobilis, nouvelle filiale d'APRR recrute ! Chargé Support Fonctionnel (F/H) Mobilis, nouvelle entité d'APRR, en charge de l'innovation, du développement, et de la commercialisation de produits et services de mobilité, recrute un Chargé Support Fonctionnel (F/H) en CDI à Saint-Apollinaire (21) ou Jonage (69). Dans le cadre...
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Chargé Support Fonctionnel
il y a 6 jours
France, FR APRR Temps pleinPoste : Mobilis, nouvelle filiale d'APRR recrute ! Chargé Support Fonctionnel (F/H) Mobilis, nouvelle entité d'APRR, en charge de l'innovation, du développement, et de la commercialisation de produits et services de mobilité, recrute un Chargé Support Fonctionnel (F/H) en CDI à Saint-Apollinaire (21) ou Jonage (69). Dans le cadre...
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Helpdesk Support
il y a 2 semaines
Ile-de-France INGELINE TECHNOLOGIES Temps pleinIngeline TECHNOLOGIES se distingue en tant que cabinet de conseil en ingénierie, se spécialisant dans des services à forte valeur ajoutée. Notre réputation repose non seulement sur notre expertise technique, mais également sur notre engagement envers l'innovation et notre profond respect envers nos talents et collaborateurs, qui sont le moteur de notre...
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Helpdesk Support
il y a 2 semaines
Ile-de-France INGELINE TECHNOLOGIES Temps pleinIngeline TECHNOLOGIES se distingue en tant que cabinet de conseil en ingénierie, se spécialisant dans des services à forte valeur ajoutée. Notre réputation repose non seulement sur notre expertise technique, mais également sur notre engagement envers l'innovation et notre profond respect envers nos talents et collaborateurs, qui sont le moteur de notre...
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Contrôleur de Gestion Services Supports H/F
il y a 1 mois
Ile-de-France FAB Group Temps pleinFAB Group ( est un cabinet de conseil en recrutement et management de transition. Nous plaçons l'humain au cœur de notre réflexion, en veillant à prendre en compte chaque projet individuellement et en mettant en place de véritables coachings de nos candidats et de nos clients. La construction de liens solides avec chacun d'entre eux est la force de...
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Contrôleur de Gestion Services Supports H/F
il y a 1 mois
Ile-de-France FAB Group Temps pleinFAB Group ( est un cabinet de conseil en recrutement et management de transition. Nous plaçons l'humain au cœur de notre réflexion, en veillant à prendre en compte chaque projet individuellement et en mettant en place de véritables coachings de nos candidats et de nos clients. La construction de liens solides avec chacun d'entre eux est la force de...
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Support Systèmes d’Information Finance
il y a 4 semaines
Ile-de-France Groupe INGENA Temps pleinEn tant que Support Technico/Fonctionnel chez l'un de nos clients vous : Participer à la maintenance et au déploiement des solutions progicielles sur étagère dans le système d information Participer au reporting de l activité du support fonctionnel Assurer le support fonctionnel des logiciels et progiciels utilisés dans le système d information...
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Support Systèmes d’Information Finance
il y a 3 semaines
Ile-de-France Groupe INGENA Temps pleinEn tant que Support Technico/Fonctionnel chez l'un de nos clients vous : Participer à la maintenance et au déploiement des solutions progicielles sur étagère dans le système d information Participer au reporting de l activité du support fonctionnel Assurer le support fonctionnel des logiciels et progiciels utilisés dans le système d information...
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Support Logiciel H/F
il y a 4 semaines
Ile-de-France BYRON GROUP Temps pleinBYRON GROUP est le leader français des ESN spécialisées dans la Qualité Logicielle, la MOA et l'Agilité. Depuis notre création en 2010, notre activité ne cesse d’évoluer et notre croissance est remarquée ! Nos domaines d'interventions sont aussi divers que passionnants : E-Commerce, Digital, Retail, Banque, Finance et Assurance, Tourisme,...
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Support Logiciel H/F
il y a 4 semaines
Ile-de-France BYRON GROUP Temps pleinBYRON GROUP est le leader français des ESN spécialisées dans la Qualité Logicielle, la MOA et l'Agilité. Depuis notre création en 2010, notre activité ne cesse d’évoluer et notre croissance est remarquée ! Nos domaines d'interventions sont aussi divers que passionnants : E-Commerce, Digital, Retail, Banque, Finance et Assurance, Tourisme,...
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Technicien support VIP
il y a 3 semaines
Ile-de-France SCC France Temps pleinNous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous? SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...
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Technicien support VIP
il y a 3 semaines
Ile-de-France SCC France Temps pleinNous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous? SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...
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Technicien support logiciel de gestion h/f
il y a 3 semaines
Ile-de-France SCC France Temps pleinNous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour...