Assistant développement Services

il y a 2 semaines


AixenProvence, France Keolis Temps plein

Alternance - Assistant Chargé de Relation Client F/H 
Exploitation 
KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité
Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d’une mobilité durable au service des citoyens.
Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.
Au sein de la Direction Relation Client, participer au développement de la satisfaction et de l’engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant – pendant – après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain.
Sous la responsabilité de la Chef d’équipe, vous participez à promouvoir l’image des clients donneur d’ordres et fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat…). Vous assurez aussi bien le front office que le back office. Vous contribuez à l’amélioration de la qualité de service et traitez l’aspect administratif lié à ses missions.
Délivrer l’information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
Vous préparez un Bac +2 dans le domaine de la relation client.
Vous serez contacté(e) par l’équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat.
Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.
Donner du sens à votre quotidien en contribuant à relier les citoyens et les territoires, tout en soutenant le développement d’une mobilité durable
- Nos différents avantages : Accord télétravail jusqu’à 3 jours, CSE, Plan Epargne Entreprise, Forfait Mobilité Durable, Remboursement transport en commun à hauteur de 75%…



  • Aix-en-Provence, France ISA Développement Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence d'Aix-en-Provence un(e) Assistant(e) commercial(e) et recrutement et Insertion H/F. Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous devrez réaliser les missions suivantes: - Rédiger et diffuser les offres d'emploi, trier et sélectionner les CV les plus adaptés. - Réaliser les entretiens. - Proposer les...


  • Aix-en-Provence, France ISA Développement Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour préparer une licence, un master, vous apprenez le métier d'Assistant/e d'agence : vous participerez au bon fonctionnement de l'agence et à la réalisation des objectifs. En ce sens, vous apprendrez à réaliser les missions suivantes: - rédiger et diffuser les offres d'emploi, trier et sélectionner les...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 jour


    Aix-en-Provence, France ALIZE SERVICES Temps plein

    **À propos de nous** PME spécialisée dans le nettoyage pour les professionnels qui connait une belle croissance. Présente depuis 1995 à Aix en Provence, nous proposons des services de qualité, sur-mesure, permettant de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Points clés de notre environnement de travail: - Journées de télétravail...

  • Assistant Service Social

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Centre hospitalier spécialisé Montperrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant Service Social **CONTRAT** Vacation **DESCRIPTIF** IDENTIFICATION DU POSTE - CONDITIONS D'EXERCICE Prérequis: Titulaire du DEASS. Une expérience professionnelle en psychiatrie est souhaitable. Intérêt pour le travail en équipe mixte psychiatrie adulte/pédopsychiatrie MISSIONS Tenu au...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Home Services Temps plein

    Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent. Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ? HOME SERVICES recherche un/une assistant(e) de gestion pour intégrer notre équipe. **Gérer et tenir à jour** les dossiers des employés, recevoir les employés pour des entretiens de suivi, faciliter les informations,...


  • Aix-en-Provence, France JIFMAR OFFSHORE SERVICES Temps plein

    _Fondé en 2005, le Groupe Jifmar Offshore Services a su s’imposer comme un leader des services maritimes. Fort de 350 femmes et hommes répartis sur 3 continents, Jifmar propose des solutions clés en main dans l’ensemble des domaines offshores (pétrolier, énergie marine renouvelable, défense, dépollution, inspection sous-marine, etc ) grâce à des...


  • Aix-en-Provence, France INSTITUT DES PARONS Temps plein

    Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, dans le respect du secret professionnel et du code déontologique, l'assistant(e) de service social(e) a pour mission de soutenir, informer et orienter les bénéficiaires, afin de préserver ou restaurer leur autonomie, leur insertion sociale et professionnelle et prévenir leur exclusion. Vous travaillerez pour...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Au sein de notre siège d'Aix en Provence et Intégré(e) à notre service contrôle de gestion France, vous prenez en charge les missions suivantes: - Etablissement des cessions automatiques entre entités du groupe - Aide à l'intégration des données de paie dans l'outil de gestion - Suivi des abonnements de loyers - Aide aux...


  • Aix-en-Provence, France NAOS groupe Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d’être et participer à un projet d’entreprise ambitieux et challengeant ? NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) **Assistant(e) qualité développement **, en **stage **à partir de **janvier 2023 **. Au sein de l’équipe Développement, vous assistez la chargée qualité...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **ASSISTANT COMMERCIAL ANGLAIS H/F - Intérim - Groupe Morgan Services**: 29 mars 2023 Description Groupe Morgan Services Aubagne recrute pour un de ses clients sur Aix en Provence un.e Assistant.e commercial.e Bilingue Anglais H/FMission:Vous êtes l'interlocuteur clé des clients et aurez pour principales missions :Traitement et suivi des demandes des...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **ASSISTANT COMMERCIAL ANGLAIS H/F - Intérim - Groupe Morgan Services**: 03 mars 2023 Description Groupe Morgan Services Aubagne recrute pour un de ses clients sur Aix en Provence un.e Assistant.e commercial.e Bilingue Anglais H/FMission:Vous êtes l'interlocuteur clé des clients et aurez pour principales missions :Traitement et suivi des demandes des...


  • Aix-en-Provence, France Confiserie du Roy René Temps plein

    **CDD - Assistant Service Client (ADV) H/F** Créée en 1920 à Aix-en-Provence, Le Roy René est une PME familiale, spécialisée dans la confection de confiseries haut de gamme. Aujourd’hui centenaire, notre Maison a traversé les époques en perpétuant ses savoir-faire. Reconnue pour l’excellence de ses produits, elle est distinguée par le label...

  • Assistant Laboratoire

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Assistant Laboratoire H/F - Intérim - Groupe Morgan Services**: 31 janvier 2023 Description Morgan Services Aubagne recherche pour un de ses clients sur Aix les Miles, un.e Assistant de Laboratoire - Chargé de codage H/FEn collaboration avec les préleveurs, les services commerciaux et la responsable logistique vous serez en charge de l'enregistrement...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **ASSISTANT COMPTABLE (H/F) - AIX EN PROVENCE** **Lieu** : AIX EN PROVENCE **Type de contrat** : Intérim **Salaire**: 1780€ brut mensuel **Début**: ASAP **Durée**: 1 mois **Expérience**: expérience sur poste similaire souhaité **Vous êtes le roi ou la reine du lettrage de compte client ?** **La comptabilité n'a pas de secret pour vous ?** **Vous...


  • Aix-en-Provence, France HN Services Temps plein

    Description du poste Analyse technique et chiffrage Rédaction et mise à jour de documentations techniques Mise en œuvre / développement Rédaction de cahiers de test Réalisation de tests Livraison en UAT Corrections des retours de recette Déploiement et mise en production Reporting au chef de projet Assistance au support applicatif si...


  • Aix-en-Provence, France homeperf Temps plein

    HOMEPERF est un acteur historique majeur de la Prestation de Santé à Domicile. Depuis 25 ans, nous améliorons la qualité de vie des patients et de leurs aidants et contribuons à la pérennisation de notre système de santé. Nos équipes, réparties sur l’ensemble du territoire national, permettent la prise en charge individualisée des patients...


  • Aix-en-Provence, France RIS interim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société spécialisée en sécurité incendie, un(e) Assistant(e) Région Service H/F. Vos missions: - Facturation des contrats, - Gestion des commandes, - Gestion des litiges et des résiliations, - Interface entre l’agence, le client et le pôle données clients, dans le respect des processus administratifs et...


  • Aix-en-Provence, France ortec group Temps plein

    Description du poste Descriptif Au sein de notre siège d'Aix en Provence et Intégré(e) à notre service contrôle de gestion France, vous prenez en charge les missions suivantes : - Etablissement des cessions automatiques entre entités du groupe - Aide à l'intégration des données de paie dans l'outil de gestion - Suivi des abonnements de...

  • Assistant Laboratoire

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Assistant Laboratoire - 2 jours/semaine H/F - Intérim**: 26 mars 2024 **Missions principales**: Morgan Services Aubagne recherche pour un de ses clients sur Aix les Miles, un.e Assistant de Laboratoire - Chargé de codage H/F à temps partiel (mercredi et vendredi)En collaboration avec les préleveurs, les services commerciaux et la responsable...

  • Assistant Laboratoire

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Assistant Laboratoire - 2 jours/semaine H/F - Intérim**: 04 février 2024 **Missions principales**: Morgan Services Aubagne recherche pour un de ses clients sur Aix les Miles, un.e Assistant de Laboratoire - Chargé de codage H/F à temps partiel (mercredi et vendredi)En collaboration avec les préleveurs, les services commerciaux et la responsable...